親愛なるオンドリウイス様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。返金に関して CryptoBetSports で困難に直面していることをお聞きし、残念に思います。解決に至らずに長い間お待ちいただいたことがどれほど苛立たしいことか、私も理解しています。
あなたのケースを進めるために、いくつかの詳細を明確にしていただけますか?
- CryptoBetSports から入金金額の返金を約束する書面による確認書または証明はありますか?
- 返金について最初に通知された日付と、その申し出を受け入れた日付を正確に教えていただけますか?
- 最近の連絡で、遅延についての説明や払い戻し処理のスケジュールの提示がありましたか?
この問題に関してCryptoBetSportsと連絡が取れた場合は、お気軽に転送してください。 petronela.k@casino.guruこの訴訟を効果的に進めるためには、あなたの協力が不可欠です。これらの詳細がなければ、あなたに代わって訴訟を進めることは困難です。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。
ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
Dear ondoriuis,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about the difficulties you’re facing with CryptoBetSports regarding your refund. I understand how frustrating it must be to have waited this long without any resolution.
To help us proceed with your case, could you please clarify a few details?
- Do you have any written confirmation or proof from CryptoBetSports promising the refund of your deposit?
- Could you let us know the exact date when they initially informed you of the refund and when you accepted their offer?
- Have they provided any explanation for the delay or indicated a timeline for processing the refund in your recent contacts?
If you have any relevant communications with CryptoBetSports regarding this issue, please feel free to forward them to petronela.k@casino.guru. Your cooperation is essential for us to pursue this case effectively. Without these details, it would be challenging to make progress on your behalf.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible.
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
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