インド出身のプレーヤーは、2023年12月2日にcwinzアカウントに4000₹を入金していましたが、そのお金は彼のアカウントに反映されていませんでした。カスタマーサポートに連絡したにもかかわらず、何の解決策もないまま無期限に待つよう求められました。しかし、プレーヤー自身が確認したように、問題は後に解決され、苦情は終了しました。
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Cwinz Casino - プレイヤーの入金がアカウントに反映されません。
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金額: INR4,000
Cwinz Casino
安全性指標：低い安全性指標
安全性指標が低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が多いカジノです。基本的に、安全性指標が低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
5ヶ月前
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5ヶ月前
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2023 年 12 月 2 日に cwinz に 4000₹ を入金しました。金額は銀行から引き落とされましたが、市民ウォレットには反映されませんでした。カスタマーサポートに相談したところ、最初は1時間待つように言われました。その後、72時間待ってくださいと言われ、その後、7日間待ってくださいと言われました。今ではこの7日間も終わり、あと1週間待ってほしいと言われています。満足のいく返答が得られません。私を助けてください。
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5ヶ月前
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shankar515232 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかないことを警告したいと思います。調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに留意してください。このような場合、カジノ側は手を縛られることになります。一方、問題が解決されるまでは、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるまでに時間がかかります。
- このカジノでの初めての入金だったかどうかアドバイスをいただけますか?
- もう銀行に連絡しましたか?理想的には、彼らは調査の一部であるべきです。
この問題の解決にお役に立てれば幸いです。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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