ドイツのプレーヤーは、それ以上の説明なしにアカウントをブロックしました。カジノは応答しませんでした。
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Cyber.bet Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。
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ブラックポイント: 541
金額: €992
Cyber.bet Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
反応なし、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
6ヶ月前
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2年前
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私が992ユーロを獲得した後、彼らはmアカウントをロックしました。アカウントを確認するために必要なすべての書類を送信します。まず、300ユーロの当選で、mアカウントを確認した後、お金を引き出すのに問題はありませんでした。その後、992ユーロを獲得しました。彼らは私にその日のIDと新聞を持った自分撮りを求めました。お送りします。その後、彼らは私のアカウントをブロックし、私の質問（電子メール）に答えません。ライブチャットでは、彼らは私を助けません。私に何ができる？
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2年前
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親愛なるXpert、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。アカウントへのアクセスがブロックされていることにいつ正確に気づいたかを明確にしていただけますか？アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか？
また、あなたが以前に1回の引き出しに成功したことを正しく理解していますか？
事件について可能な限り多くの情報を収集できるように、あなたとカジノの間のすべての関連する連絡を私に送ってください。私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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2年前
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メールをありがとうXpert。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈り、問題がすぐに解決されることを願っています。
さらに、関連する連絡を転送する場合を除き、送信された苦情にはメールではなく、既存のスレッド内で返信するようお願いします。スレッド内で返信することは、すべての関連情報を正しい問題にリンクし、重要な詳細とデータを1か所に収集するための最も簡単な方法です。ご協力をよろしくお願いいたします。
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2年前
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こんにちはXpert、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。 Cyber.betカジノをこの会話に招待したいと思います。カジノ、プレーヤーのアカウントをブロックした理由を教えてください。
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2年前
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Cyber.betカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。
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2年前
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申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。あなたはキュラソーゲームライセンスに連絡することができます。彼らに連絡するのに私の助けが必要な場合は、ここに私にメールを送ってください： viliam.v@casino.guru
これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。
二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。
カジノはいつでもこの苦情を再開するよう求めることができます。
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