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Daddy Casino - プレイヤーはボーナス条件が欺瞞的であると疑っています。

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金額: ??

Daddy Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2023年11月9日 | 終了したクレーム : 2023年11月27日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

5ヶ月前
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ニューブランズウィック州のプレーヤーは、賞金を制限し、ボーナス資金を使った賭けを禁止しているように見える「入金不要の現金ボーナス」オファーの利用規約を懸念していました。プレーヤーは入金をしていませんでしたが、それを詐欺だと考えました。カジノ側は、賭け条件を満たすためにはプレイヤーが入金する必要があることを明らかにしていた。ボーナスをキャンセルしたい場合は、カジノに直接連絡するようプレイヤーにアドバイスしました。しかし、プレイヤーからの返答がなかったため、さらなる調査を進めることができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

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6ヶ月前
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文字通り、ユーザーを詐欺に登録します。


ボーナス資金で賭けることができない「入金不要キャッシュボーナス」(入金不要ボーナスではありません…)。彼らが「入金しなければならない」という言い方をどのように避けているかにも注目してください。彼らはそれを言い換えただけです。でも何でも。


詐欺の部分は、それに関連するキャッシュアウト制限 (150 ドル) があることです。つまり、入金しても賭け条件をクリアしない場合は、その 15 ドルをプレイすることはできません。ただし、勝った場合でも、実際のお金でのみ賭けることができるため、ボーナス資金では決してプレイできない 150 ドルのキャッシュアウト制限が設けられています。


これは私がこれまでカジノで行ってきた中で最も安価なものの 1 つです。 filefilefilefile


私はカジノに入金しませんでしたが、これは詐欺としてフラグを立てる必要があります。

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6ヶ月前
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親愛なる matauc12 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。

  • ボーナスを有効化しておらず、資金もまだ入金していないということを正しく理解していますか?
  • 過去に同様のボーナスを有効にして資金を失ったことがありますか?

関連する連絡がある場合は、petronela.k@casino.guru に転送してください。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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6ヶ月前
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いいえ。両方の質問に答えます。なぜなら、私は規約を注意深く読みましたが、これらの規約は誤解を招き、実際にはボーナスを提供することなく人々の賞金をロックするために騙されているからです。これは、用語のいかなる意味においても入金不要ボーナスではありません。

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6ヶ月前
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こんにちは!

あなたは現在、実際の残高から行われた賭けを犠牲にしてのみ賭けが利用できる条件に基づいて有効なボーナスを持っています。これにはデポジットを行う必要があります。このボーナスを完全に取り戻した後、ボーナス残高の資金が実際の残高に転送され、引き出すことができるようになります。

このボーナスの利点は、ボーナス残高が実際の残高と混合されず、実際の残高でプレイできることです。リアルマネーでプレイして大勝利を収めた場合は、実際の残高を危険にさらすことなくボーナスを安全にキャンセルし、資金を引き出すことができます。

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6ヶ月前
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パパカジノチーム、説明してくれてありがとう。


親愛なるmatauc12

賭けを完了するために上記のボーナスをすでに有効にしている場合は、デポジットを行う必要があります。ボーナスをキャンセルしたい場合は、カジノに直接ご連絡ください。ありがとう。

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6ヶ月前
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matauc12様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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5ヶ月前
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残念ながら、私たちのメッセージや質問に対してプレイヤーからの返答がなかったため、この件を拒否せざるを得なくなったことをお知らせします。その結果、これ以上の調査を進めることも、当面の問題に対処するための潜在的な解決策を提供することもできません。ただし、プレイヤーが将来いつでもこの苦情を再開することを決定した場合は、そのオプションを保持していることを強調したいと思います。プレイヤーがコミュニケーションを再開することを選択した場合、私たちはオープンであり、問題の解決を支援するつもりです。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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