インドのプレイヤーはDAFABETアカウントに9,999インドルピーを入金しましたが、3日経っても資金が入金されず、イライラしていました。問題は、プレイヤーが最終的に資金がアカウントに入金されたことを確認した5日後に解決しました。その後、苦情は苦情チームによって「解決済み」とマークされました。
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Dafabet Casino - プレイヤーの入金が遅れています。
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金額: INR9,999
Dafabet Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
7.2
Dafabet Casino の安全性指数は 7.2 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
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クレームの概要
1ヶ月前
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1ヶ月前
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9,999 INR を入金しましたが、DAFABET アカウントに入金されません。これまで 3 日ほど経ちましたが、どれくらい待てばいいのでしょうか。とてもイライラします。
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1ヶ月前
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親愛なるshanthan24様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。入金がカジノ アカウントに反映されていない場合は、決済プロバイダーに問い合わせることをお勧めします。プロバイダーは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる複雑なプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノ側で対処する手段がないのが普通です。
現時点ではあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間そのままにしておきますので、引き続き最新情報をお知らせいただきますようお願いいたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ヴェロニカ
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1ヶ月前
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サポートに連絡しましたが、毎回同じコピーペーストされたテキストが返ってきて、アカウントを監視して資金がすぐに入金されるか尋ねるだけなので、あまり役に立ちません。カジノを議論に招待してもらえませんか?
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1ヶ月前
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親愛なるshanthan24様、
問題が解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」として記録します。ご協力とご確認に感謝いたします。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に弊社の苦情解決センターまでご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。
ご存知のとおり、弊社のサービスは無料ですし、チップも一切受け取りません。ただし、Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guruで弊社のサービスに関するご感想をシェアしていただければ幸いです。正直なレビューや改善のご提案は大変貴重です。お客様のフィードバックは、オンライン カジノ関連の問題で弊社に問い合わせようと考えている他のユーザーの役に立つかもしれません。
お時間をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願いします、
ヴェロニカ
カジノ.グル
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