インドのプレイヤーは、銀行振込で 50,000 INR を Dafabet アカウントに入金しました。しかし、入金は入金されず、Dafabet チームからメールの返信もありませんでした。調査のため、プレイヤーに支払いプロバイダーに連絡するよう勧めましたが、これには約 1 か月かかる可能性があります。複数回のフォローアップにもかかわらず、プレイヤーは当社のメッセージに返信せず、コミュニケーション不足のため苦情は終了しました。
銀行振込で 50000 INR を Dafabet アカウントに入金しましたが、入金がまだ反映されず、Dafabet の顧客が私のメールを無視し続けています。支払い領収書を添付しました。どうか助けてください。
そして銀行口座を添付します。これは私が資金を送金したDafabetの口座です。
pantakaran19様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。入金がカジノ アカウントに反映されていない場合は、決済プロバイダーに問い合わせることをお勧めします。プロバイダーは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる複雑なプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノ側で対処する手段がないのが普通です。
現時点ではあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間そのままにしておきますので、引き続き最新情報をお知らせいただきますようお願いいたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ヴェロニカ
彼らは私に2〜4時間待つ必要があると言い続けていますが、何も起こりませんでした。彼らの銀行、State Bank of Indiaにも連絡しましたが、銀行の支店長は、彼の銀行が私の口座から支払いを受け取ったという署名と印のある手紙を提供するよう求められています...しかし、Dafabet Betは私に2〜4時間待つように言っています。カジノに連絡してください。...私はDafabetのカジノで多額のお金を失いましたが、彼らはまだ詐欺行為に協力していません。カジノに連絡してください。
pantakaran19様、
この苦情を提出してからほぼ 1 か月が経過しましたが、入金の現在の状況について最新情報を教えていただけますか? 入金はカジノ アカウントに入金されましたか、それとも銀行口座に返金されましたか?
私にお知らせください。