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Dealers Casino - プレイヤーはフリースピンを利用できませんでした。

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金額: €20

Dealers Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2020年5月5日 | 終了したクレーム : 2020年5月14日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

4年前
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オランダのプレイヤーがフリースピンを有効にしようとしました。残念ながら、その試みは失敗に終わった。プレーヤーが続行することを望まなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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file苦情を参照してください。

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4年前
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親愛なるアンナ・マリア、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。利用規約を確認したところ、次のことがわかりました。

「デポジットボーナスに加えて、200スピンもご利用いただけます。ログイン時に、初回デポジットから10日間、毎日午後12時に20スピンが発行されます。

スピンは次のようにクレジットされます。

* 1日目:Starburst™で20回転

* 2日目:Starburst™で20回転

* 3日目:ツインスピンで20スピン

* 4日目:Astrodiceで20回スピン

* 5日目:アロハで20回転!クラスターペイ

* 6日目:SpiñataGrandeで20スピン

* 7日目:Gonzo's Quest™で20回スピン

* 8日目:Starburst™で20回転

* 9日目:Dazzle Me™で20回転

* 10日目は、Fruity Friendsが20回転します」


デポジットボーナスが有効になりましたが、Starburtsでは最初の20回のフリースピンを利用できませんでしたか?できるだけ早くこの問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ


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4年前
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私は自分のアカウントで20回転を確認しましたが、アクティブ化または使用できませんでした。彼女が私に言った翌日、スピンは20しかなく、私はそれらを使用しなかったので、それらは優れています。翌日にはスピンがなく、今日も何も受け取りませんでした。 「natalie」とのチャットからの印刷画面があります。

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4年前
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コメントで気づいたゲームを試してみました。それらのどれのためのフリースピンはありません。私の悪い英語を許してください。

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4年前
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センシティブな情報

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4年前
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fileこの人達..

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4年前
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必要な情報をすべて提供してくれたアンナマリアに感謝します。私はあなたの苦情をあなたの援助をする私の同僚のピーターに転送します。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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4年前
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ありがとうございました。

チャットオペレーターは、私のアカウントに5ユーロを入金しました。

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4年前
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こんにちは、アンナマリア、

私はあなたのケースを見て、あなたの欲求不満を理解しました、私はカジノに連絡して何ができるかを見ます。

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4年前
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こんにちは。今のところそれは働いています。それが機能し続ける場合、機能し続ける場合、私は最後に60回のフリースピンを失っただけです。

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4年前
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こんにちは、アンナマリア、

残りのフリースピンを受け取りましたか?その場合、ケースをクローズしますか、それとも調査を続行しますか?カジノからの返事はまだありませんが、もう一度試すことができます。

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4年前
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親愛なるピーター、努力を本当にありがとう。 60または80(今日はまだ機能していません)のフリースピンを失いました。それは問題ありません。オペレーターは非常に失礼であなたの狂ったように振る舞い、それは彼らの問題ではありません。私はこのカジノで再びプレーするつもりはないので、そこにお金を入れる前に人々が警告されることを望みます。失われたということは、悪いサービスだけが演奏の面白さを台無しにすることを意味します。ご尽力いただき、誠にありがとうございます。

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4年前
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アンナマリアからの返信ありがとうございます。ケースを閉じます。もっとお役に立てれば幸いです。 Casino Guru苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。

宜しくお願いします、

ピーター

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