ジョージア州のプレイヤーは、オンラインカジノが彼女の入金を受け取ったが、約束されたボーナスを提供しなかったと報告しています。何度も連絡を取ったにもかかわらず、フリースピンの問題は5日経っても解決されていません。
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Decode Casino - プレイヤーはカジノは詐欺だと主張している。
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金額: $95
Decode Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
6d 19h 37m 13s
クレームの概要
4時間前
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公開
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4時間前
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このオンラインカジノは詐欺です。入金したのに、登録したボーナス額をもらえませんでした。フリースピンでエラーが発生し、48時間以内に修正すると何度も言われて腹が立ちましたが、もう5日経ちましたが、問題解決に全力を尽くしていると言い続けています。このカジノは詐欺です。
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公開
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4時間前
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melissadc3152様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
- どのボーナスを有効にしましたか? 可能であれば、オファーを有効にするために使用したリンクまたはプロモーション コードをこのスレッドに投稿してください。
- 異議申し立て額（95 ドル）を明確にしていただけますか? これはあなたが受け取るはずだったボーナスの金額ですか?
- 最後に、フリースピンに関する技術的な問題について詳しく説明してください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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melissadc3152には6d 19h 37m 13s 日の返信猶予があります
