ブラジルのプレイヤーは、ドリー カジノからの賞金の引き出しに問題に直面し、3 時間以上にわたる複数回の試行とスタッフとのやり取りにもかかわらず、送金が技術的な問題でできないと説明しました。プレイヤーは 159 ブラジル レアルを入金してボーナスを受け取りましたが、2,600 レアルを獲得した後、938 レアルを引き出そうとしたときにアカウントがブロックされました。苦情チームはプレイヤーとカジノの両方と連絡を取りましたが、最終的には、調査中にプレイヤーが争点の金額を過小評価していたことが判明し、さらなる支援の根拠がないため、苦情は「却下」として終了しました。
グループプラットフォームでこのカジノを認識し、ウェルカムボーナスをもらい、プレイして勝ちました。上記の金額をアプリケーションに数回入力しましたが、技術的な問題が発生したため、送金できないと言われました。送金されませんでした。多くの人がこのようなことをするので、信頼できるプラットフォームではありません。3時間何度も試し、スタッフと話をしましたが、疑問は解決されませんでした。私はゲーマーで、プレイしたいのですが、送金がブロックされているのがわかります。これは戦略であり、性格に反しています。お金をすべて取り戻すことはわかっていますが、このプラットフォームは信頼できるプロトタイプではないことを皆さんに知ってもらう必要があります。私が撮影したビデオと写真があります。私の名前はM**** A**** K****です。くそっ、ドリーカジノ。
mehmetaliii4545様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。Dolly Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
トマサさん、まず第一に、私は精神的に非常に悪い状態にあります。彼らは文字通り私のアカウントをブロックしました。私は勝った後、ブラジルで使用されているシステムにお金を入金しました。従業員と話をしたところ、次のことを言われました。すでに写真を撮っています。経験があるので、すべてが証拠と証明済みです。だから、申請するように言われたことはすべて写真に撮りました。アプリケーションを削除して再インストールし、可能であればCookieを削除してください。これは陰謀であり、Chromeにログインしてみてください。言われたことをすべて実行しましたが、送金は許可されませんでした。今、はっきり言います。私にこれをしたのはグループのプラットフォームではありませんが、グループのプラットフォームを非常に信頼しています。だからこそ、これらのアプリをダウンロードし、入金してKorkmaz sazでプレイしているのです。では、お金を稼ぐために何をしてほしいのですか?プラットフォームのカジノに入金してプレイして勝ったのに、送金させてくれないなんて、受け入れられません。何も言うことはありません。私たちのフリークがメールでコメントを送信できます。メールで送ります。ちなみに、私はとても落ち込んでいて、今家にいます。仕事にも行かず、働いていません。はっきり言って落ち込んでいます。
メールをありがとうございます。
賭けが完了する前にボーナスをキャンセルしたと理解してよろしいでしょうか?
どのボーナスを受け取ってプレイしたか、またカジノにいくら入金したかを説明していただけますか?
カジノはあなたのアカウントがブロックされた理由を説明しましたか?
159！レアルを入金しました。カジノは238レアルのボーナスと50のフリーホイールをくれました。カスタマーサービスに連絡したところ、カジノは私が勝った金額のスクリーンショットを送信します。938レアルです。オープンサービスは、ボーナスをキャンセルすると63レアルを失い、938レアルを引き出すと言いました！今、私はあなたに、なぜ私のアカウントがこれをブロックする必要があるのかと尋ねます。どのプレーヤーにもボーナスをキャンセルし、いつでもお金を引き出す権利があります。これは犯罪ではありません⛔私はGURU CASİNOプラットフォームのみを信頼しています。私はこのベータプラットフォームをダウンロードしました。LORD CASİNOにはDİREİTOがないと確信しています。ボーナスをキャンセルしたからといってアカウントがブロックされるわけではありません。ボーナスでプレイする義務はありません!!!!カジノはボーナス額63レアルを受け取りました。私は1日以上プレイしました。ボーナスを受け取りました。カジノが請求したい場合は、カジノの出席料を請求します。スクリーンショットを見ないでください。これを書いたメナが私に返信しました。私のせいです⛔カジノのせいです。出席料は無料です。私は最近、2650ルピーの賞金を獲得しました。938を出金するためにトライしました。だから、50/100クレジットの価値をお願いします。エージェントに連絡してください。これは私たちの仕事です。フロントラインをご利用の場合、回答をお待ちしています。VC に感謝します。ハグ、バイバイ!!!! MEHMET ALİ KARATAS プラットフォーム PLAYER GURU/CASİNOLANDİA/SLOT CATALOG/ASKGAMBLERS/CASİNO ANALAYSER ご覧のとおり、私は多くの国際組織でプレイしています。私が間違いを犯していたら、彼らはあなたに連絡してリクエストをすることはなかったでしょう。カジノが間違いを犯したので、それを補うべきです。 
mehmetaliii4545さん、必要な情報をご提供いただき、またご辛抱いただき、誠にありがとうございます。あなたの苦情を同僚の久保に転送させていただきます（ jakub.m@casino.guru ) がお客様のお役に立ちます。お客様の幸運をお祈りするとともに、近い将来に問題がご満足いただける形で解決されることを願っております。
友人よ、おはようございます。遅れるかもしれませんが、それは問題ではありません。これらは手順です。あなたが送ってくれた写真では、私が米について正しいことは明らかだと言えます。カジノとトラブルになりたくありません。問題ありません、友人よ。私が撮った写真やメッセージの写真で、あなたに私の正しさを証明しました。今日これらのカジノでゲームをプレイしているのなら、あなたが信頼する人たちです。あなたがカジノに与えた評価によると、私はあなたが会ったことのない人々に信頼と忠誠心を与えています。写真に見られるように、これは価格ではありません。カジノの従業員は、938ブラジルのお金を獲得できると言ってボーナスをキャンセルしました。その後、ゲームで2,600に到達しましたが、いくら試しても送金できませんでした。カジノは私のアカウントをブロックしましたが、その理由は、アプリケーションのCookieをキャンセルしてアプリケーションを削除して再インストールできると言って私を騙したためで、これは正直ではありません。私があなたに言ったことはすべて証明しました。では、カジノは何をしましたか? 教えてください、何か証拠はありますか? 正直な答えはありますか? いいえ、絶対にありません。なぜなら、カジノに責任があり、その代償を払わなければならないからです。
mehmetaliii4545様、
これからあなたの苦情を処理する久保です。前回の情報提供以降、この件に関して新しい情報がありましたらお知らせください。
Dolly Casino の担当者にこの議論に参加していただき、この問題の解決に役立つ情報を提供していただきたいと思います。PC などの別のデバイスからカジノにアクセスしてみたかどうかも教えてください。もし試したなら、同じ体験でしたか?
ドリーカジノ様
この問題に関する詳細情報を提供していただけますか? プレイヤーから送信されたビデオを確認したところ、アカウントから出金セクションにアクセスできないことが明らかです。 プレイヤーはカスタマー サポートから提供されたすべての手順を実行しましたが、問題は解決しません。 次のステップについてご相談させてください。 これまでに他のプレイヤーで同様の問題が発生したことがありますか? もしそうなら、解決策は何でしたか?
ご返信をよろしくお願いいたします！
よろしくお願いします、
久保
以下のテキストでは、あなたのメッセージはすべて真実であると書かれています。とにかく、あなたはすでに真実を語っています。私はPが私に言ったすべての手順に従いましたが、問題は解決していません。私の友人、私はあなたの誠実さを信頼してこの情報をあなたに伝えます。一部のカジノはあなたにこれを行いますが、彼らはそれを理解できません。このようなことは何度も経験しました。お金が戻ってくることもあれば、黙っていたいと思ったこともありましたが、カジノにはこのような品格のない、または不道徳な行為があるため、私はますますブロックされました。なぜなら、少額のボーナスで入金したお金を何倍にも増やし、その金額を獲得したからです。カジノはそれを受け入れることができませんでした。難しいからです。このカジノにはその能力がありません。カジノを辱めたくはありませんが、カジノは誰もバカではない、バカではない、誰も誰かのお金をブロックすることはできない、そのための代償を払うつもりだ、ということを分かっているはずです。そうすれば、彼らは信頼できるカジノになり、人々の信頼と自信を得ることができます。私は国際的なプレーヤーで、137 の国際的なカジノでプレイしています。カジノからの謝罪と要求額の返金を希望します。それが双方にとって最善だと思います。要求された金額は 938 ブラジル マネーですが、口座には 2600 ブラジル マネーがありました。全額ではなく、938 ブラジル マネーだけ返金してほしいのです。私から何か情報が必要であれば、ビデオ、写真、入金伝票など、写真カジノから提供された情報など、何でもいいので、私に言ってください。お送りします。
わかりません、カジノはおそらく1000リアルマネーで、ブラジルのお金を恐れていたのかもしれません。ほら、私は2600リラでお金を勝ち取ったと言っていますが、彼らは私をブロックしました、私はすべてのお金が欲しいわけではありません、私は。私はただ、彼が私に警告したときに顧客アテンダントと話したいだけです、私は疲れました、残高は63です、真実は938レアルです、私はカジノタンブでこれが良いと思います、私は正直です、私は問題を望んでいません、カジノドリー、あなたが私を理解してくれることを願っています、これも正常です、私がグルプラットフォームでプレイしたすべてのカジノを見てください、メーターはありません、5千ドルのBetRiot、ビットスターズ、815ブラジルのお金など、3500ブラジルのお金と他の多くの大きな金額を賭けます。私はこのプラットフォームでいくつかプレイしています
最後に申し上げたいのは、あなたや当局、その他の組織を含む全員が私の批判に同意し、カジノが間違っていると言ったということです。私は、要求された金額はカジノのスタッフが私に支払うことになると思います。それほど大きな金額ではないからです。938ブラジルコイン、ほぼ180ドルです。この制限によってカジノの価値が下がることはないと信じており、期限の延長を待っています。ガスの影響により、この7日間の延長期間内にこの問題が解決され、あなたにとって最も適した方法で行動すると信じています。私はそれを信じており、良い日々をお祈りしています。
親愛なるみんな、
お問い合わせいただきありがとうございます！
ご覧のとおり、8 月 15 日にプレイされたため、プレイヤーには現在引き出し可能な残高がありません。
この件によりご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。ただし、問題を調査する前に減額された賞金を返金することはできません。
よろしくお願いします、
ドリーカジノ
送金できないお金で何ができるでしょうか? 私の送金をブロックしました。あなたがしたことは犯罪です。窃盗罪を犯したのです。プレイヤーにこれを期待し、お金を稼ぎ、私たちのアカウントをブロックし、このようなメッセージを送って正当性を主張するあなたは、ただの泥棒です。くそったれ。グループ プラットフォームからあなたに対して制裁または罰則が科せられることを望みます。あなたのカジノ評価を下げると決めています。
何もなかったかのようにボーナスを送ってくれますが、どうしてあなたを信用できるでしょうか。また私のお金を盗むに違いありません。私が預けたお金も返してくれません。どうして人々があなたを信用すると思いますか? 人々のアカウントをブロックし、送金を阻止しています。どうしてこんな状態でグルプラットフォームに留まれるのかわかりません。
何もなかったかのように振舞うことはできません。それはあなたのせいです。あなたのアプリケーションが送金をブロックしました。少なくとも私があなたに預けたお金は私に返すべきです。そんなに無神経になる必要はありません。
私はここからグループプラットフォームに正式に呼びかけています。私の権利を守ってください。ビデオでわかるように、私の送金はブロックされています。これには代償があるはずです。助けてください。
mehmetaliii4545様、
残念ながら、新しい情報に基づき、お客様の問題についてこれ以上サポートすることはできません。異議申し立ての金額がプレイヤー自身によってプレイされた場合、異議申し立ては有効ではなくなります。今後の参考までに、出金の問題が調査中である間はアカウント残高を使用しないことを強くお勧めします。お客様の場合、調査は継続中でしたが、残高の資金でプレイすることを選択し、その後資金が失われました。結果として、お客様以外に責任を問うべき人はおらず、残念ながら、入金した金額の返金を受けることはできません。
これらの理由により、私はこの苦情を「却下」として終了しなければなりません。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に当社の苦情解決センターまでご連絡ください。いつでもお手伝いいたします。
よろしくお願いします、
久保
カジノ側は、言われたことに関して何か他に言うことはありますか? 理解できません。カジノ側は、この金額を直ちに私に返金すべきです。
