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Duxcasino - プレーヤーは、プレイ中に技術的な不具合を経験しました。

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金額: €116

Duxcasino
安全性指標:高い
提出日: 2021年9月19日 | 終了したクレーム : 2021年10月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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オランダのプレーヤーは、ライブブラックジャックをプレイしているときに技術的な問題が発生しました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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この金曜日はライブカジノブラックジャックをしました。両手で私はカードを受け取りませんでしたが、最初に見ることができるように、彼らは私のバランスを取りました。今、彼らはそれをチェックするために私たちの48を待つように私に言いました、しかしそれはまだ私のアカウントに戻っていませんか? duxcasinoと話しましたが、彼らは私にただ待つように言いました。私は彼らがこの問題を私の問題にしていることに腹を立てています。私に何ができる?

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3年前
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親愛なるジェリット、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。関連する通信をExcel形式のゲーム履歴とともにpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?事件の正確な時間を教えてください。

その間、「スロットマシンのプログラミング方法」を説明している記事https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmedを確認してください。サーバーはプレーヤーと通信し、途中でどのような問題が発生する可能性があります。

カジノに立ち向かうことはほぼ不可能であるため、裏付けとなる証拠がなければ、この訴訟をこれ以上進めることはできないことを理解してください。

あなたからの返信を楽しみにしています。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるジェリット、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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