ホームクレームEnergy Casino - プレーヤーの出金要求は繰り返し拒否されます。

Energy Casino - プレーヤーの出金要求は繰り返し拒否されます。

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金額: ¥100,000

Energy Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年7月29日 | 終了したクレーム : 2023年8月18日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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日本代表選手は棄権しようとすると何度も拒否される。カジノの要求に応じて正しい銀行フォーマットを提出したにもかかわらず、出金は依然として拒否されています。

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1年前

出金を何度しても拒否されます。

カジノ側からは

Thank you for playing with us.

Unfortunately your latest withdrawal hast been rejected.

We kindly ask you to request your payout once again and provide correct bank account format without plus (+) or (-) 

Thank you for your cooperation in this matter as it is beyond our control.

Do not hesitate to contact us should you have any questions.

Best Regards,


私は正しい銀行口座形式を提出しています。

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1年前
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Peace1922 さん、こんにちは。

苦情を提出していただき誠にありがとうございます。Energy Casino に関する問題について聞いて本当に申し訳ありません。次に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いします。

ニック

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1年前

こんにちは。

ご返信をありがとうございます。

アカウント認証はされていません。

『今現在はまだお客様の身元確認用資料は不要です』と表示されています。


賞金はボーナスを使用して、出金条件を満たしています。

カジノとは昨日の夜にライブチャットで話しました。

内容

『Thank you for playing with us.

Unfortunately your latest withdrawal hast been rejected.

We kindly ask you to request your payout once again and provide correct bank account format without plus (+) or (-) 

Thank you for your cooperation in this matter as it is beyond our control.

Do not hesitate to contact us should you have any questions.

Best Regards,』


私は+がない正しい銀行口座形式を入力しました。

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1年前
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Peace1922 さん、こんにちは。

今度は支払いが受け入れられるかどうかを確認してみましょう。それでも解決しない場合は、別の支払い方法がある場合は、別の支払い方法を使用することをお勧めします。ステータスが変更されましたら、支払い結果をお知らせください。

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1年前
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peace1922様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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