最大ベットルールを破ったとされるため、プレーヤーの賞金は没収されました。プレーヤーは強く反対し、カジノが彼のゲーム履歴を変更したと確信しています。カジノが返答しなかったため、「未解決」として苦情を閉じました。
Euromoonカジノはその後、私の賞金の支払いを避けるために私のプレイ履歴を操作(=偽造)しました。彼らは最後に1つのゲームを変更して、ボーナスでプレイするときに最大許容賭け金のサイズを超えているように見せました。
私は100%明確な知識を持っていますが、プレイ中に、賭けパターンから奇妙に目立つ1つの大きな賭けを突然作ったわけではありません。意図的に許容サイズを超えます。
これは彼らに私の賞金を没収する口実を与えました。
親愛なるトミ、
Casino Guruにご連絡いただき、問題の解決にご協力いただきありがとうございます。これは難しいケースであり、特に具体的な証拠はありません。申し立てを裏付けるためにゲーム履歴が変更される前後にアップロードできるスクリーンショットはありますか?
宜しくお願いします、
ピーター
こんにちは、
主な問題の1つは、Euromoonカジノにゲームの履歴がないことです。第二に、私は(100%確実ではありませんが)Betsoftゲームを盗んでいると思います。そのため、ゲームプロバイダーにチェックを依頼することさえさらに難しくなっています。
私は賞金の支払いを回避し、ボーナス条件に違反するように私をフレーミングすることを回避する言い訳として使用された突然の奇妙な大きなサイズの賭けを1つも配置しなかったと確信しています。変更されたベットサイズは、私がいつもプレイした金額のちょうど2倍でした。その操作は1つのゲームラウンドに対してのみ行われました。
いきなりそんな賭けをしても意味がありません。
多くの尊敬されている賭博のレビューおよびサポートサイトから情報を収集しています:Askgamblers、ThePoggなど...ユーロムーンカジノに関しては、詐欺師を扱っているという強い予感があります。そのため、没収された口座残高の取得について非常に悲観的で懐疑的になっています。もう最も重要なことは、私は他の人に警告したいということです。
最初に、Euromoon Casinoは私の賞金を取り除き、残高を元の100 EURのデポジットに戻しました。しかし、私がこれについての情報を広め、通知や理由なしに突然苦情や調査リクエストを送信し始めることを知らされた後、彼らはさらに100 EURの残高を削除し、私のコンプポイントとメッセージ(行の間)で私を作ろうとしました私のアカウントの閉鎖を依頼する-そのように行動することは、ティーンエイジャーのかんしゃくのように、非常に専門的ではなく、彼らの本当の性質をさらにさらけ出します。
そして今までカジノは何も更新/応答しません。
全体として、私はこれを私の側からここに残します。ハチの巣をもう自分で突く必要はありません。正直、怖いです。彼らは私の意見では危険な詐欺師です。しかし、あなたがこのケースを助けることができれば、それは非常に高く評価されます。