オーストラリアのプレーヤーは、VIP ルームから賞金を引き出すのに苦労しています。 VIPルームを扱っていると思われるカジノには、苦情解決センターに対する対応ポリシーがなく、カジノも閉鎖されているため、苦情は未解決として終了しました。
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Fabspins Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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ブラックポイント: 85
金額: A$450
Fabspins Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
2.0
Fabspins Casinoの安全指数は2で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
1年前
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1年前
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カジノへのリンクは次のとおりです: Tropical Fortuneこのサイトは「Raging Bull からのアップグレード (だと思います) です。以前に出金を行っており、完全に確認済みです。ボーナスや無料のゲームはプレイしていません。この出金を手伝ってもらえますか?」このサイトでも、2023 年 2 月 10 日から 200 ドルの 2 回目の引き出しが保留中 (現在は期限切れ) です。
私はチャットでコミュニケーションをとっていて、彼らは私に我慢するように頼んでいます.....しかし、今は薄くなっています。どうもありがとう、カースティ
姉妹サイト: Ibiza Roomもアップグレードされ、12 月の同じ日に 150.00 ドルの引き出しをリクエストしました
これらの苦情を分けてほしい場合はお知らせください。
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1年前
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BarneyTheAngus 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しの問題についてお聞きして申し訳ありません。状況の全体像がつかめたので、いくつか質問させてください。
正確にいつ引き出しをリクエストしたか教えていただけますか？あなたとカジノとの間の関連する通信を、 tomas@casino.guruの私のメールに転送していただけますか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っています。お返事ありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
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1年前
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BarneyTheAngus さん、メールありがとうございます。
この問題についてどのカジノに対応するかを確認するため、もう少しお時間をいただきますようお願いいたします。しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
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1年前
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BarneyTheAngus 様
Raging Bull Casino の代表者から確認を受け取りました.VIP ルームはそれらに関連付けられていません.
これらの VIP ルームを扱っているカジノについての情報を見つけることができますか?
この情報がないと、正しいカジノに連絡することができず、苦情を却下せざるを得ないことをご理解ください。
（前もって）ご返信に感謝いたします。
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1年前
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お待ち頂きまして、ありがとうございます。
私の入手可能な情報によると、ファブスピンとレイジングブルは関連するカジノではありません.頭に浮かぶのは、どちらも紛らわしい方法で動作する inclave login を使用する可能性があるということです。
ゼニススロットとコメットルームの状況を確認するため、今しばらくお時間をください。
それまでの間、VPN サービスを使用してこれらの Web サイトにアクセスしたかどうかを説明していただけますか?
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1年前
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これらのサイトへのエンクレーブ ログインを使用したことはありません。部屋の 1 つは間違いなく Raging Bull カジノから派生したものですが、彼らが私を「アップグレード」し続けているため、理解するのは困難です。当初、私の古いコンピューターは google chrome を使用していましたが、現在のコンピューターにはブラウザー microsoft edge があります
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1年前
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説明ありがとう。
残念ながら、カジノの担当者から、あなたの主張に反する回答を再度受け取りました。彼らは数年前にオーストラリアの顧客へのサービスの提供を停止し、不払いの問題の責任を負うブランドと関係があることを否定しています.
トロピカル フォーチュンブランドに関する他のメールはありますか それは誰がそれらを扱っているかを明らかにするかもしれませんか?
Fabspins カジノ ( Ibiza Room ) は、弊社の調査結果によると閉鎖とマークされており、過去にプレイヤーの問題を解決しようとすることに協力していませんでした。
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1年前
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こんにちはトーマス、私のためにこれを掘り下げてくれてありがとう。天頂スロットからアップグレードされたトロピカルフォーチュンに関するメールを多数お送りしました。オーストラリアのプレイヤーがいないレイジングブルに関しては、私は彼らと一緒に多くの預金と引き出しを行っていたので、それはゴミの山です。私が問題を抱えている両方の部屋は、チャットに行くと同じオペレーターになるので、間違いなく関連しています.
どちらの部屋も通常どおり営業していますが、私がフォローアップしたことを示すメモがすでにたくさんあるので、引き出しをフォローアップするようにメールするように言ってください...つまり、彼らはもうチャットしたくない.
よろしく
カースティ
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1年前
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残念ながら、これを確認する新しい情報はありません。
どのカジノがそれを処理しているかが確認されている場合にのみ、VIP ルームの苦情を申し立てることができますが、それがうまく確立されていません。メールやチャットの記録が提示されたとしても、カジノの担当者は、出金を遅らせるブランドとの関係を否定しています.
残っている唯一の接続は Fabspins カジノへの接続であり、これは私たちと通信しておらず、データベースで閉鎖されているとマークされています.したがって、この苦情は Fabspins カジノで未解決としてクローズせざるを得ません。
この度はお役に立てず申し訳ございませんでした。
よろしくお願いします、
トーマス
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