ルーマニアのプレーヤーは、宣伝されているボーナスを引き換えようとしましたが、成功しませんでした。残念ながら、必要なすべての情報を収集した後、私たちはこの苦情を不当に拒否しています。
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Fairspin Casino - プレイヤーがボーナスの虚偽広告を批判している。
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金額: €36.94
Fairspin Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
3年前
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3年前
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親愛なるガブリエル、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。引き換えようとした正確なボーナスを指定してください。カジノから直接、またはサードパーティのWebサイトからプロモーションオファーを受け取りましたか？プロモーションオファーをアカウントに適用できなかった正確な理由は何でしたか？
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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3年前
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こんにちはペトロネラ、
彼らは私が預金するなら私はカジノでプレーするためのウェルカムボーナスを得るだろうと言った：http：//prntscr.com/wzz70c
私はビットコインを使用して36.94ユーロのデポジットを行い、カジノからの金額を追加しました。
私はカジノに預け入れた実際のお金（36.94ユーロ）をチェックし、すべてを失いました...
問題ない...
しかし、あなたが見ることができるように、私はこの預金のボーナスを受け取ることができると言った：http：//prntscr.com/wzz70c
しかし、私がボーナスをプレイしようとしたとき、彼らは言いました：
「いいえ、ボーナスをプレイすることはできません。カジノでの賭け金のボーナス額に合うように、カジノでリアルマネーと賭け金（リアルマネー）を再度入金する必要があります！」
ですから、賭け金のボーナスを入れることはできません。もう一度入金すると別のボーナスがもらえるので、ボーナスをプレイするには、ボーナスに合うようにリアルマネーを何度も入金する必要があります。 ！！
このサイトは素晴らしい詐欺です！
私はもっと多くのカジノに格子縞を作りました、しかし彼らが私に許したボーナスに合うために何度も何度も実際のお金を預けると言ったことは決してありません!!!
詐欺サイトです！注意してください！
ありがとう、
ガブリエル
PS：私のFairspinアカウントから：
http://prntscr.com/x025pd
http://prntscr.com/x02hbp
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3年前
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申し訳ありませんが、カジノがボーナスを獲得しなかった理由はまだわかりません。スクリーンショットでは、すべてのデポジットボーナスが「期限切れ」と表示されています。どのプロモーションオファーを利用しようとしましたか？賭けをする前にボーナスを有効にしようとしましたか？
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3年前
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ヘルプチャットでの議論から、リアルマネーを使ってスロットでボーナスの額をスピンするとボーナスを有効にできるとのことでした！それは、私が与えられたボーナスの量に達するまでスピンをするために他の現金預金をすることです、そしてそれから私は受け取ったボーナスをアクティブにすることができます!!!もちろん、これは大きな詐欺です、私は他のカジノでこのようなものを見たことがありません!!!
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3年前
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ガブリエル、関連するすべての通信を転送していただきありがとうございます。よくチェックしました。残念ながら、カジノがそのWebサイトですべての関連情報を共有し、重要なルールが隠されていない場合、この問題に関して私ができることはあまりありません。
カジノはボーナスをできるだけ魅力的にするように設計しようとしますが、常にルールに従う必要があります。
他に見落としている追加情報がある場合はお知らせください。苦情を拒否せざるを得ません。もっと助けてくれたらいいのにと思います。ありがとうございました。
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