ブラジル出身の同選手は、退会手続きに10営業日以上の遅れが生じていた。彼のアカウントは完全に認証され、カジノの規制を遵守していたにもかかわらず、カジノのサポートから何の解決も受けていませんでした。しかし、苦情チームの介入の後、カジノは最終的に彼の出金を処理しました。その結果、私たちは苦情を解決済みとしてマークしました。
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Fairspin Casino - プレイヤーの撤退は常に遅れています。
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金額: R$3,465
Fairspin Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
2ヶ月前
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2ヶ月前
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10 営業日以上出金を試みていますが、成功しません...サポートからは、まだ解決方法がわからないと言われました...私のアカウントはすでに削除されているため、理解できません確認しました ..初めての出金で、これまでに彼らがやったことは、回避方法を教えてくれたことだけです...規定によれば、出金の処理時間は 10 営業日です...しかし、彼らはまだ私の問題を解決していません!!
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2ヶ月前
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親愛なるヌネスミュージック様、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。正確にいつ撤回を要求したか、明確にしていただけますか。それとも出金リクエストがまったくできないのでしょうか？可能であれば、出金履歴のスクリーンショットをこのスレッドに投稿してください。
アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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