ホームクレームFairspin Casino - プレイヤーの撤退は常に遅れています。

Fairspin Casino - プレイヤーの撤退は常に遅れています。

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金額: R$3,465

Fairspin Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2024年2月12日 | 解決済 : 2024年2月13日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

10ヶ月前
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ブラジル出身の同選手は、退会手続きに10営業日以上の遅れが生じていた。彼のアカウントは完全に認証され、カジノの規制を遵守していたにもかかわらず、カジノのサポートから何の解決も受けていませんでした。しかし、苦情チームの介入の後、カジノは最終的に彼の出金を処理しました。その結果、私たちは苦情を解決済みとしてマークしました。

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10ヶ月前
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10 営業日以上出金を試みていますが、成功しません...サポートからは、まだ解決方法がわからないと言われました...私のアカウントはすでに削除されているため、理解できません確認しました ..初めての出金で、これまでに彼らがやったことは、回避方法を教えてくれたことだけです...規定によれば、出金の処理時間は 10 営業日です...しかし、彼らはまだ私の問題を解決していません!!

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10ヶ月前
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親愛なるヌネスミュージック様、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。正確にいつ撤回を要求したか、明確にしていただけますか。それとも出金リクエストがまったくできないのでしょうか?可能であれば、出金履歴のスクリーンショットをこのスレッドに投稿してください。

アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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10ヶ月前
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今日、Fairspin が私のアカウントに支払いを行いました...少し時間はかかりましたが、受け取りました!!問題を解決してくれた Guruカジノ と Fairspin に感謝します!!

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10ヶ月前
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親愛なるヌネスミュージック様、

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

カジノの達人

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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