ラトビアからのプレーヤーは、VPNを使用したという告発のために撤退を拒否されました。綿密な調査の結果、この申し立ては不当であるとして却下されました。
彼らは私が彼らのT&Cでこの規則を破ったと主張して私のお金を盗んだ:
4.2 VPNを使用してプロバイダーのブロックをバイパスすることは固く禁じられており、賞金の没収につながる可能性があります。
彼らは、私が母国で許可されていないゲームでお金を稼いだという証拠を提供しませんし、提供することもできません。したがって、私は彼らの条件を破りませんでした。
私はいつもVPNを使用しており、少なくとも1年間、このカジノでプレイするたびにVPNを使用しています。今まで問題はありませんでした。彼らは出口詐欺をしようとしているようですので、彼らができるあらゆるお金を盗みます。
親愛なるcmlink、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
私は一般的な利用規約を確認しました、そしてこれは私が見つけたものですhttps://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions :
「VPNを使用してプロバイダーのブロックをバイパスすることは固く禁じられており、賞金の没収につながる可能性があります。」
VPNを使用する際の問題は、同じギャンブル施設内の別のカジノアカウントに関連付けられている別のIPアドレスに不本意に接続している可能性があることです。したがって、1つのIPアドレスから複数のアカウントを作成したように見えます。または、一方で、プレーヤーがVPNを使用して、制限された管轄区域からカジノのWebサイトにアクセスしていることを隠している可能性があります。
VPNが定期的に使用されていることを認めたので、私たちはあなたを助けることができないのではないかと心配しています。
私が見落としている追加情報があれば教えてください。しかし、私はあなたの苦情を不当であるとして拒絶することを余儀なくされることを恐れています。もっと助けられたらいいのにと思います。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
よろしくお願いします、
ペトロネラ