オーストラリアのプレーヤーはアカウントを閉鎖しました。カジノは彼が複数のアカウントを作成したと主張しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
私は何年も彼らと初めて遊んだo今回は勝った彼らは私のアカウントを無効にし、私は彼らと複数のアカウントを持っていて、私が知っているより多くのアカウントを持っているのはそれほど愚かではないと言った彼らが私を騙したと思うルール
親愛なるウィリアム、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。カジノの利用規約( https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions )を確認したところ、カジノが指している用語は次のとおりです。
9.5 Fastpayカジノでは、1人につき1つのアカウント、1つのIPアドレス、1つの物理アドレス、1つのデバイス、1つの支払いウォレット、または銀行カードの所有者のみを開くことができます。この規則に違反すると、アカウントがブロックされ、アクティブな残高が没収されます。」
あなたの家族の誰かまたは同じIPアドレスを使用している誰かがこのカジノでもアカウントを作成した可能性はありますか?さらに、添付のスクリーンショット以外に、あなたとカジノの間に関連するコミュニケーションがある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送してください(またはここに投稿できます)。
あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
クリスティーナ