オンタリオ州のプレイヤーは 78.79 ユーロの出金を要求しましたが、10 日以上保留になっています。サポートに連絡して確認書類をアップロードした後、カジノはアカウントを無効にしましたが、出金は引き続き延期され、財務部門で処理中であるという返答が何度もありました。
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FatFruit Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: €78
FatFruit Casino
安全性指標：新設カジノ安全性指標
新設カジノは新しいカジノを識別するための評価です。市場参入が比較的新しく、推定収益が低く、プレイヤーからのクレームが多くないカジノが該当します。
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
6d 18h 13m 22s
クレームの概要
5時間前
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10時間前
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こんにちは、
78.79 ユーロの出金をリクエストしました。10 日以上経ちましたが、出金はまだ保留中です。そこで、カジノ サポートに連絡したところ、確認のためにいくつかのドキュメントをアップロードするように言われました。2 日後、アカウントが無効になり、出金が保留中であると通知されました。しかし、何日も経ちましたが、出金はまだ保留中です。毎回同じ返信が返ってきます (「お客様の出金リクエストを財務部門に転送しました」)。
助けてください、CasinoGuruさん。
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5時間前
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こんにちは、kuldeepmovaliya2050さん、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。FatFruit Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
- あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、また確認されている場合は正確にいつから確認されているかを教えていただけますか?
- 賞金は実際のお金で獲得しましたか、それともボーナスを使用しましたか?
- 最後にカジノと話したのはいつですか、また何について話しましたか?
特に初めてのリクエストの場合は、出金が処理されるまで少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
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kuldeepmovaliya2050には6d 18h 13m 22s 日の返信猶予があります
