ドイツのプレーヤーはクレジットの喪失と、賭け金制限の設定と自己排除の有効化に困難を経験しました。彼らはいくつかの役に立たない回答を受け取り、法的措置を検討しています。
こんにちは
尋ねると、これはドイツのライセンスであると何度も言われました。
ゲーム経験なし - クレジットを失っただけです
それからメールを 3 通 - 制限は不可能、自己排除は有効にできない、そして彼らはそれをしません - やめてください - これを弁護士に持っていきます
親愛なるMadam51 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Fontan カジノに関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
事前にどうもありがとうございました。
よろしくお願いします、
トーマス
確認していただいてありがとうございます。
申し訳ありませんが、カジノに入金して資金を危険にさらした場合、カジノには特定のライセンスがないため、払い戻しの対象にはならないと考えられます。
あなたのアカウントは閉鎖されているため、申し訳ありませんが、私たちがお手伝いできることはあまりありません。
弊社の自己排除支援ツールhttps://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-toolにご注意ください。
このツールを使用すると、複数のギャンブル施設で同時にカジノ アカウントをブロックすることが簡単になります。特定のカジノとは提携していません。自己排除支援ツールは、ギャンブルへのアクセスを制限し、さらなる危害の可能性を軽減することで、ギャンブル習慣の問題に直面している可能性のある個人を支援するように設計されています。
他にお手伝いできることがあればお知らせください。そうでない場合は、苦情は受け付けられません。