2ヶ月前
本作がお気に入りですか?高額賞金を獲得したのですか?技術的な問題が発生したのですか?Elvis Frog in Vegasに関するディスカッションであれば、こちらをご利用ください。
なぜこれがプログレッシブジャックポットスロットだと言うのですか?
明らかに違いますか?カジノ側はプログレッシブ ジャックポット スロットをプレイすることでボーナス条件に違反したと言っていますが、エラーを修正していただけないでしょうか...
そして、彼らは都合よくあなたのウェブサイトだけを頼りにしていますが、askgamblers などの他のすべてのウェブサイトは、それが非プログレッシブであると明確に述べています。
カジノ グルは、カジノと協力してユーザーを詐欺しているように感じます...
Why do you say this is a progressive jackpot slot?
It clearly is not? Please could you modify the error because my casino is saying I breached bonus terms by playing progressive jackpot slot...
And they conveniently only rely on your website, while every single other website like askgamblers and others clearly says it's non progressive.
Casino guru feels like you work together with casino's to scam users ...
こんにちは。同僚と話したのですが、ゲームプロバイダーに連絡したとのことで、返答から何がわかるか見てみましょう。カジノは、どのスロットなのかについてゲームプロバイダーと交渉し、他のサイトに頼るべきではないのかはわかりません。
いずれにせよ、私たちはプレイヤーを誤解させようとしているわけではなく、カジノ側で彼らの味方をしようとしているわけでもありません。あなたの苦情で見たような、カジノ側が私たちを頼りにしていて、そのためにそのような仕組みになっていると書いているのを見たのは、実はこれが初めてです。
ですから、あなたの状況であなたを助けようとしている私たちのチームに全力を尽くしてください。そして、最終的にどうなるのかとても興味があります。
何か新しい情報がありましたら、ぜひお知らせください。
Hi, I spoke to a colleague who said he contacted the game provider and we'll see what we find out from the reply. I'm not sure if the casino should deal with the game provider on what slot it is and not rely on other sites.
Anyway, we're not trying to mislead the players or be on their side with the casinos, this is actually the first time I've seen something like what I saw in your complaint, that the casino would write that they rely on us and that's why they have it set up like that.
So be sure to give everything to our team who are trying to help you in your situation and I am very curious to see how it all turns out in the end.
If you have any new information, be sure to let me know.
ご理解とご返信ありがとうございます。おかしいですよね? 合計で 2000 ユーロ以上の引き出しが差し押さえられ、没収されてしまいました。
Askgamblers は苦情を申し立てさえしませんでした (そうすることで報酬を得ているような気がします)。Google 検索からここにたどり着いた人がいたら、絶対に JOYA.CASINO を避けてください。
その間、私はあなたの同僚と協力して、私の苦情の証拠をすべて送るように努めています。
良い一日をお過ごしください 🙂
Thanks for your understanding and reply. It's crazy right? In total they have took more than 2000 euro of my withdrawal and confiscate it!
Askgamblers didn't even open a complaint (I feel like they're getting paid to do that) if anyone lands here from a Google search: AVOID JOYA.CASINO AT ALL COST.
In the meantime I'm working with your colluege to send all proof of'my complaint.
Have a nice day🙂
私たちのチームがどこまで到達し、何が解決できるかを見てみましょう。これは、あなたが陥った状況としては、決して一般的ではありません。
苦情に関しては、必要な情報を提供すれば、他の専門家はそれに基づいて先に進むでしょう。
公平な結末を祈っています。🙂
あなたも素敵な一日をお過ごしください。☘️
Let's see where our team gets to and what can be solved. It's not exactly a common situation you've got yourself into.
As far as the complaint is concerned, great, provide what is needed and on the basis of that the other experts will move on.
I wish you a fair ending. 🙂
Have a great day too. ☘️
いつもロシア人がこういう詐欺行為をしています。私はロシアが大好きですが、この後ロシアのカジノで遊ぶのは避けます。それまでの間、プログレッシブ ジャックポットの文章の横にある ✅ を ❌ に変更してもらえませんか? 特に最大勝利額が 2500 倍の場合、プログレッシブではないことは明らかです。
It's always the Russians doing this kind of scammy sh*t . I love Russia but I will avoid playing on their casino's after this. In the meantime can you see if you can change the ✅ into an ❌ next to the progressive jackpot sentence? It's obvious it's not progressive especially if max win is 2500x
Juraj がゲーム プロバイダーから詳細を知ったら、状況は変わります。残念ながら、この項目を移動することはできますが、変更することはできません。😕
As soon as Juraj finds out more from the game provider this will change. I can only move this thing but I can't change it unfortunately. 😕
ええと、皆さんより 1 週間前にメールを送りました。そして、彼らは返事をしてくれませんでした... 彼らのウェブサイトにある公式 BGaming 連絡先メールのことです。だから、すぐに返事が来るかどうかはわかりません 🙁。でも、助けてくれてありがとう ❤️
Well I emailed them 1 week before you guys. And they never answered... I mean the official BGaming contact email from their website. So I don't know if we will hear anything back soon 🙁. But thanks for your help ❤️
はい、そうだと思います。もちろん、回答がない場合は、Juraj に状況が変わるかどうか、または今後どうするつもりか尋ねます。とにかく、どういたしまして。できることならいつでも喜んでお手伝いします。😉
I firmly believe that yes, of course if they do not answer I will ask Juraj if this will change or what he plans to do. Anyway, you're welcome, we're always happy to help if we can.😉
同じ観点から、カジノはゲームのプロバイダーである BGaming とゲームの特性について相談する必要があります。カジノが Web サイトで誤った情報を提供している場合は、プロバイダーに連絡して問題を解決し、問題に適切に対処する必要があります。
私にとって、「Casino Guru はこのゲームをプログレッシブ ジャックポットとしてマークしました。そのため、賞金を没収します」と言うのは非常に不運なことのように思えます。カジノのプレイヤーにとって、カジノがそもそもゲームをどのように説明しているかが最も重要です。
https://bgaming.com/games/elvis-frog-in-vegas
この苦情がお役に立てば幸いです。ただ辛抱強く待つ必要があります。あなたと Casino Guru の両方に、1 週間の返答期間があります。
From the same perspective, the casino should consult the game's properties with the game's provider, BGaming. If they provide incorrect info on their website, they should contact the provider to resolve the matter abd address your issue adequatelly.
To me, it seems very unlucky to say "Casino Guru marked this game as progressive jackpot; hence, we confiscate your winnings. For players in the casino, it matters the most how the casino describes the game in the first place.
https://bgaming.com/games/elvis-frog-in-vegas
Let's hope the complaint helps you out. You just need to be patient; each party - you and Casino Guru too, has a week to respond.
こんにちは。
BGaming からの返答に興味があると思います。正直に言うと、かなり驚きました。私の意見では、この返答はカジノが状況に別の対応をすべきであることを示唆しています。また、返答から判断すると、エラーの質問は選択肢から外れていると思います。では、自分で見てみましょう:
「こんにちは、ジュラジ!
多くのカジノでは、アグリゲーターを通じて取引を行っています。そのため、残念ながら、どのカジノが、どのように当社のゲームを統合しているかを正確に把握することはできません(一部のアグリゲーターはこの情報を共有していません)。
Elvis Frog in Vegas に関するすべての情報は、こちらでご覧いただけます: https://bgaming.com/games/elvis-frog-in-vegas
特に特集セクションでは
カジノとの問題を解決するお手伝いができれば幸いです。
Hello again.
I believe you will be interested to hear what came from the BGaming. I was quite surprised, to be completely honest. In my opinion, this reply indicates the casino should handle the situation differently. I also think the question of error is out of the option due to the response. Well, see for yourself:
"Hello, Juraj!
With many casinos we work through aggegators. So, unfortunately we cannot know exactly which casinos and how integrate our games (some aggregators do not share this information)
All the info about Elvis Frog in Vegas you can find here: https://bgaming.com/games/elvis-frog-in-vegas
Especially in Features sections"
I hope we will be able to help you settle the matter with the casino.
ちょっと、そこ。
Joya Casino に対して提出された苦情を確認し、あなたの対応を確認したところ、主な問題はプログレッシブ ジャックポットではなく、少なくともカジノの観点からはボーナス賞金に適用されるボーナス上限のようです。さて、結果が妥当なものになることを願っています。
進行中の苦情以外に何か追加したい場合は、もちろん追加しても構いません。
持続する。
Hey there.
I checked your complaint submitted against the Joya Casino to see how you have been doing, and it seems the main issue is not the progressive jackpot anymore but rather the bonus cap applied, at least from the casino perspective, to bonus winnings. Well, I hope the outcome will be resonable.
If you care to add something aside from your ongoing complaint, you may, of course.
Hold on.
いいえ、私は5分ほどプレイしただけです。そして、文字通り最初のスロットを5分もプレイしていない間に、彼らはお金を取り上げたのです。
No because I was just started playing for 5 minutes. And they took the money away while I was literally playing my first slot for less than 5 minutes
残念ながら、私はすでに見てきましたが、プログレッシブかどうかは明記されていません。プログレッシブでないスロットになぜそう記載する必要があるのでしょうか? 最大勝利額が2500倍で、ジャックポットがX数値で固定されていることから、明らかにプログレッシブではないことがわかります。
Unfortunately I already taked a look , but I doesn't specify if it's progressive or not . Because why would a no progressive slot have to state that ? Max win being 2500x and Jackpots being fixed X number amounts shows clearly it's not progressive
運が良ければ、ベットサイズを変えてみてください。私はすでにコインリスピンで2回目の大当たりを当てました。また、画面全体にトップシンボルとワイルドが並ぶ通常のボーナス機能で、ほぼ1000倍の勝利を収めました。
Just luck and try changing bet size. I have already hit the 2nd big jackpot in coin respins. And also I have won almost 1000x with the normal bonus feature with top symbols and wilds all over the screen
残念ながら、私はすでに見てきましたが、プログレッシブかどうかは明記されていません。プログレッシブでないスロットになぜそう記載する必要があるのでしょうか? 最大勝利額が2500倍で、ジャックポットがX数値で固定されていることから、明らかにプログレッシブではないことがわかります。
Unfortunately I already taked a look , but I doesn't specify if it's progressive or not . Because why would a no progressive slot have to state that ? Max win being 2500x and Jackpots being fixed X number amounts shows clearly it's not progressive
あなたの苦情の結果を一緒に待ちましょう。
長く続かないことを望む。
Let's wait now for the outcome of your complaint together.
Hopefully it won't last long.
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