6ヶ月前
こんなに長い時間が経っているのに、最後の投稿はまだ確認も承認もされておらず、casinoguru は期限内に回答しませんでした (時計は 0 日 0 時間 0 分です)。
https://casinoguru-int.com/en/joya-casino-player-s-balance-has-been-confiscated-1
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Elvis Frog in Vegas - 一般ディスカッション (2ページ)
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6ヶ月前
状況は良くなり始めています。彼らは、約 165 ユーロを返金するという (あまり良くない) 提案を持ってきました。
今、私は没収された2000ユーロ以上のうち少なくとも1000ユーロを受け取れるよう交渉するつもりです。
カジノと私が公開したメッセージを承認するために、できるだけ早く casinoguru に介入してもらうことが重要だと思います。そうすれば、すでに 1 回目の約 50 ユーロの払い戻しを受けているだけでなく、2 回目の払い戻しについても適切な解決策をすぐに見つけることができます。
公開されたメッセージを承認するよう Bradislav に依頼していただけますか?
あなたの存在と助けに感謝します。私は一人ではないとわかって安心しました❤️
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6ヶ月前
本当に少し前進したので嬉しいです。
あなたのメッセージは必ず Branislav に伝えます。ただ、弊社の苦情チーム全体が毎日膨大な数の苦情に対処しなければならず、1 件だけに対応するのは不可能であるということをご理解ください。
ここでの私の主張はお分かりいただけると思います。これが、苦情ごとにタイマーが実装される理由です。
できるだけ早く解決され、あなたが望むより良い取引が得られることを願っています。🤞🍀
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5ヶ月前
気が狂いそうです。カジノは毎回、要求された情報を送信せず、CASINOGURU に再度問い合わせるのに 1 週間かかり、カジノからまた別のくだらない返信が届くのにさらに 1 週間かかります。
一方、私が引き出すはずだったDOGECOINの価値は500ユーロ上昇しました（2000ユーロが2500ユーロになりました）。
気が狂いそうだよ!!!
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5ヶ月前
あなたの苦情を見てきましたが、羨ましくはありませんし、同情もしています。2か月も長引いており、決して短い時間ではありません。残念ながら、苦情は多く、できるだけ早く対応しようと努力しているにもかかわらず、うまくいかないこともあります。ブラニスラヴはカジノと連絡を取ろうとしており、今日状況を再度調査して対応すると言っています。しかし、カジノ側からもっと適切な対応をする必要があると思います。
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4ヶ月前
ご同情ありがとうございます...
彼らは協力する気がないらしく、質問を避け続け、今にも嘘をつき始めている。
狂気だ。もし私が彼らを手に入れることができたら... 私が何をするかは言わないほうがいいだろう...
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4ヶ月前
それが私にできる最後の事なので、どういたしまして。
彼らが声明に書いた内容は見たので、ブラニスラヴがそれを見て、彼が何と言うか見てみましょう。彼らはおそらく彼に証拠を送って、スレッドにも書いているので、それが何なのか待って見てみましょう。
今後の展開については必ずお知らせします。
すべてが順調に進むことをお祈りします。
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4ヶ月前
こんにちは。
あなたの苦情を覚えています。そして、それがどうなったのか知りたかったのです。それがまだ続いていると知って、私がどれほどショックを受けたか、あなたには想像もつかないでしょう。
少なくとも、ブレイスラフはカジノの代表者から最新情報を受け取ったようだ。
それでも、これまでのところ、それは本当に恐ろしい経験だったに違いありません。
ちょっと待ってください！
あなたはここまで来ました。これは私にとっては大きな成果です。あなたの成功を祈っています。
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4ヶ月前
ご支援ありがとうございます。🥹 彼らが正直であることを願います。なぜなら、彼らは支払いを避けるために偽のゲーム履歴を操作/作成する能力があると感じているからです。また、私が依頼した Dogecoin の引き出し (法定通貨の引き出しではなかったため) の価値が 3 倍になり、私にとってはさらに壊滅的です。私は 2025 年に別の国に引っ越しますが、そのプロジェクトのために本当に資金が必要です... あのカジノを使わなければよかったのに... 少なくとも 2000 ユーロは返してもらえるといいのですが、特に彼らはその Dogecoin の金額で 4000 ユーロの利益を得ています。
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4ヶ月前
私も最善の解決策を願っています!
明らかにあなたは忙しかったようですね。これから大きな計画が待ち受けているのだと思います。🙂
できれば、カジノの問題で頭を悩ませすぎないようにしてください。この問題は長い間続いていますし、きっと休息が必要なはずです... 少なくとも、あなたの立場なら、私はそうするでしょう。
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4ヶ月前
ありがとう。残念ながら、彼らは何の証拠も示さずに、私が禁止されているゲームでボーナスをプレイしたと突然言っていますが、過去 2 ～ 3 か月間はそんなことは言っていません。信じられないくらいショックですが、私には他に選択肢がなく、casinoguru もそれ以上の支援を拒否しています。疑わしいですね。この件を終わらせるために彼らは金を受け取ったのかもしれません...
とにかく私はこれを止めて事件を終わらせたいと思っています。私は、私が使用した通貨（DOGECOIN）で初期預金を返金するという公正な妥協案を採りました。
そして、または他の誰かが私の最後の投稿を検証し、できるだけ早く公開します。
もしあなたが彼にこのことを知らせて下さるなら（彼が多くの事件に取り組んでいることは知っていますが、私にはもう忍耐力がありません、ごめんなさい）、私はとても感謝しますし、この事件は最終的に解決される可能性があります🔐
あなたの存在と全体的な反応に感謝します。あなたは優しい人です。素晴らしい週末をお過ごしください。
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4ヶ月前
なんてこった...
正直、何と言っていいか分かりません。この問題が後になっておまけ問題にまで短縮されてしまったら、終わりのない調査に何のメリットがあったのでしょうか。
ご存知のとおり、ジャックポットが有効なボーナスで当たったと知っていたら、ボーナス条件に従って獲得金額が減額される可能性が高いと推測するでしょう。あるいは、最大ベットを適用する可能性も頭に浮かぶはずです。つまり、ボーナス条件に関するよくある問題を説明しようとしましたが、ずっと、この問題はまったく別の原因によるものだと確信していました。🙁
そうですね、ごめんなさい。
すぐにブラオに知らせます。きっととてもがっかりしていると思います。
今すぐにすべての詳細を説明できればよいのですが、残念ながら、苦情スレッドに投稿された内容しか知りません。
あなたとお話できてとても楽しかったです！ 二度とこのような状況に陥らないことを祈ります。 将来的にはもっと前向きな話題で話し合えるかもしれません。
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4ヶ月前
追記です。あなたがおっしゃった苦情スレッドの最後の投稿を確認しましたが、機密データが含まれていたため、これを公開することはできないと確信しています。
心配しないでください。あなたとカジノの代表者は、Braňo の承認がなくても投稿を閲覧できます。
お役に立てれば幸いです。🙏
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