1ヶ月前
だからこそ、私たちに苦情を申し立てることをお勧めします。どうしたらよいかわからない場合は、私たちがお手伝いします。何をしたらよいか分からず、カジノが助けてくれず、いつ引き出しができるのかわからない場合は、どうぞご遠慮なく。私はあなたと同じ状況にはなりたくありませんが、私たちがお手伝いできるかもしれません。
あなたは何と言いますか ？
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カシニアは詐欺の可能性あり？ (2ページ)
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1ヶ月前
こんにちは。またカスタマーサービスに連絡したところ、他の時と同じことを言われました。彼らは助けようと努力し、3～5日の期限を守ります。要するに、彼らは私を笑っているのだと私は推測しました。私はスペイン人で、彼らはキュラソー島にいるので、私はそこに行ってお金を受け取ることはできません。さらに、彼らはスペインで税金を払っておらず、LODJの対象でもなく、スペインのプレイヤーに支払いをしていません。私はお金を取り、ギャンブルをし、当然楽しみました。そしてアカウントを閉じて、自分がインターネットの罠に落ちたことに気づきました。私たちは自分たちが賢いと思っていますが、それはあらゆる種類の障害があるジャングルであり、私たちは何らかの障害に陥らざるを得ないために落ちてしまうのです。この悪夢が終わったので私は幸せです。16日間で500ユーロの正当な賞金を獲得することはできませんでした...しかし、彼らは私から1セントも奪うことはありません。私はここにいて、CASINIAが誰であるかをみんなに思い出させます。
ありがとう
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1ヶ月前
私たちに助けを求めようとしなかったのは残念です。あなたにとっては問題ないだろうし、あなたは何も与えないだろうと思っていました。カジノに連絡してみることもできたでしょうし、そうすればあなたのお金は報われるかもしれません。残念ながら、お金を失ったら何もできません。このような結末になってしまったことを残念に思いますし、あなたがなぜこのような気持ちになり、このカジノを永久にやめようと決めたのかは理解できます。
良い未来が訪れることを祈っています。何か問題があれば、いつでもご連絡ください。私たちがサポートいたします。😉
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1ヶ月前
こんにちは、もう神経が限界です。
手伝ってもらえますか？
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1ヶ月前
こんにちは！
先ほど返信しました。 他のスレッドもご覧ください👈
正直に言うと、弊社の苦情処理担当者が介入する前に、カジノ側に問題を解決するための十分な時間を与えています。苦情処理機能についてはご存知でしょうか?
ご興味がございましたら、お知らせください。さらに詳しく説明いたします。
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1ヶ月前
こんにちは。70ユーロの出金を10日間待っています。他のカジノでは最大2日で支払われるので、待ち時間に驚いています。
ずっとメールを送っていますが、すでに承認されているのに支払いが遅れているという返事がありません。
2週間以上経っても支払われていないという他のコメントを読んで、非常に落胆しています。
支払いを受けた方がいらっしゃいましたら、お書きください。
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1ヶ月前
あなたのアカウントはこのカジノで完全に確認されていますか？また、これまでにそこで引き出しが成功したことはありますか？
通常、特に検証も行う必要がある場合は、カジノに引き出し手続きに 14 日間の猶予を与えます。
まったく動きがない場合は、お知らせください。一定期間が経過した後、介入を試みます。
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