2日前
賭け金でいくらか賞金を獲得したのですが、アカウントに入金されません。カードの写真をアップロードする必要があるというメールが何通か届きましたが、そこに私の名前はなく、どこにアップロードすればいいのかわかりません... 1通には「はい」と返信があり、10通には「いいえ」と返信がありました。助けてください。
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私を助けてください
23時間前
カスタマーサービスに連絡してアップロード方法を尋ねることを強くお勧めします。視覚的な参照があると非常に役立ちます。写真付きカードをアップロードすることは、プレイヤーが従う必要がある KYC プロセスの 1 つだと思います。
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2日前
賭け金でいくらか賞金を獲得したのですが、アカウントに入金されません。カードの写真をアップロードする必要があるというメールが何通か届きましたが、そこに私の名前はなく、どこにアップロードすればいいのかわかりません... 1通には「はい」と返信があり、10通には「いいえ」と返信がありました。助けてください。
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20時間前
こんにちは。プレイヤーがあなたに良いアドバイスをしてくれたようですね。カスタマー サポートに連絡して、どうしたらよいか聞いてみようと思います。問題は、カードにあなたの名前が記載されていないという理由だけで、カードが受け入れられないということでしょうか? プロフィールやページのどこかに、アップロードするフィールドはありませんか?
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