ホームフォーラムカジノ賞金を出金しようとしたため Sloto Cash によってブロックされました

賞金を出金しようとしたため Sloto Cash によってブロックされました (2ページ)

1年前 : gnelfurey1
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3,299 回閲覧されました 23 件の返信 |
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7ヶ月前

SlotoCashでの私の体験談が長くなります。1年以上前、Sloto Cashスロットに登録したサイトにサインアップしました。登録が承認されるまでに20回も試行錯誤が必要でした(初めてのことだったので何も考えなかったことを付け加えておきます)。1年の間に、50ドルの入金で2,500ドルになってしまいました。木曜日には4時間ぶっ通しで、彼らはあらゆる言い訳をしながら、賞金を引き出す方法を教えようとしました。キャッシャーを通らなければならないと言われましたが、私にはキャッシャーへのアクセス権がありませんでした。キャッシャーに行く前にまず出金に行かなければならないと言われましたが、出金はできませんでした。そして、出金にたどり着いたとしても、お金を引き出すための送信ボタンがありませんでした。私は彼らにブロックされ、チャットもメールも送れませんでした。何も送れませんでした。2日後、ウェブサイトで賞金の状況を確認することをお勧めするメールを受け取りました。それで、私がプレイしたお金は50ドルしか残っていなかったため、お金が引き出されて私に送金する準備ができていると思い込んでいました。私が間違っていたのでしょうか、翌日、プロモーションを利用してプレイしたため引き出しが拒否されたというメールが届きました。ある日は4時間、次の日は1時間、そして次の日は5時間も引き出しに時間を費やし、私と家族の時間を奪いました。夫は末期癌を患っており、私たちはこのお金が通って私の出費を助けられるように祈っていました。彼にトランスクリプトを求めたのですが、彼らは私にそれを提供することはできないと言いました。私が何を賭けたかに関係なく、この2500ドルは私のお金だと私は考えています。利用規約にはプロモーションで勝ち金を引き出せないとは書かれていませんでした。彼らがあなたをプレイさせるためにプロモーションを行っているのはそのためではないでしょうか?弁護士にFBIの詐欺部門に通報してもらったことがある人はいますか?私はお金を取り戻そうと決心しているので、もし誰かが私を助けてくれるなら、それは悲しいことです。腹が立つし、彼らは顧客としての私の時間を大切にしてくれなかった。チャットでこんなにたくさんの人とやり取りしたことは初めてだ。正確には17回。毎回何が問題なのかを再度説明しなければならなかったが、そのたびに彼らは言い訳をして、最後には私のパスワードが間違っていると言った。パスワードを保存していて、チャットに行く前にアカウントをチェックしただけだったので、それは不可能だった。誰か私を助けてくれる人はいないだろうか。

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debbiemittel3
7ヶ月前

こんにちは。このような状況に陥ったことをお詫び申し上げます。可能な限り、お手伝いさせていただきます。お手数ですが、出金をリクエストされたのはいつですか。また、このカジノでお客様のアカウントが完全に確認されているかどうかお伺いしてもよろしいでしょうか。

弊社では、プレイする前に各カジノの利用規約を読むことを常にお勧めしています。これは、カジノが提供するすべてのボーナスやプロモーションの利用規約にも当てはまります。通常、各ボーナスからの最大出金額がそこに記載されています。実際のところ、ボーナスに無制限の出金額が付いていることはあまりありません。ボーナスの利用規約で、このような情報を見つけたことがありますか?

この問題をより詳しく調査できるよう、この情報をご提供ください。ご返信をお待ちしています。

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7ヶ月前

こんにちは

水曜日の午後遅くに4時間のチャットがあり、木曜日の朝に1時間チャットがあったと思います。利用規約を読みましたが、何も見つかりませんでした。しかし、彼らは送信、キャッシャー、引き出しを見つけるのを「手伝ってくれた」ので、それらのオプションは1分前にはなかったのに、次の瞬間にはありました(同時にではありませんでした)。プロモーションを利用して引き出しを拒否されたのなら、なぜ4時間もの間、これらすべてのことを試させなければならなかったのでしょうか?それが最悪でした!16人もの人が私にこれらすべてのことを試させていたのですか?彼らは自分が何をしているのか正確にわかっていたと思いますし、どういうわけか私が必要とするものを削除し、しばらくすると突然それらが現れるのだと思います。

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debbiemittel3
7ヶ月前

このカジノで発生している問題について、当社の苦情チームの支援が必要と思われる場合は、お気軽に苦情を申し立ててください。申し立てには、 このリンクを使用してください。サポートが必要な場合は、お知らせください。

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