バルト海沿岸から、素敵な夜をお過ごしください... なんとなく、これはすべて私にも聞き覚えがあるような気がします。1Red ではまだ 1,000 ユーロ以上残っています... まったく同じ言い訳です!!! 写真と書類が、なぜ認証に失敗したのか理由すら示されていません... まったくこれらの写真で、他の 2 つのゲーム ホールで本人確認ができたのが不思議なくらいです...
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1Red Casino - 一般ディスカッション (4ページ)
3ヶ月前
不思議なことに、20日には30分以内に認証されました。
今は引き出しのために16日目を待っています。
全く受け入れられない
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3ヶ月前
もちろん、保留中の引き出しはいつでも私の側からキャンセルできます。
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3ヶ月前
出金したいときにだけ、そこでアカウントの確認を試みましたが... 入金から最初の出金の試みまで少なくとも 2 週間ありました... その後、サポートに助けを求めました... しかし、私が得た唯一の答えは、さらに書類をアップロードする必要があり、処理には約 1 時間かかるということでした... 何度もすべての書類を削除して、再度アップロードしました... 身分証明書の表裏、運転免許証の表裏、4 枚または 5 枚の異なる請求書、入金が確認できる銀行の明細書... もう何年も経ちました... しかし、現在のステータスはまだ処理中です (1 時間が表示されたときに時計が止まったと思います)... 私の意見では、サポートもボットで構成されています...
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3ヶ月前
あなたの言うことに私自身も共感します。
残念ですが、こうならざるを得ません。サイト自体は有望に見えますし、実際に私が探しているものはすべて提供しています。残念ながら、顧客への対応やクレジットの支払いがないため、ここでプレイすることはお勧めしません。私はしばらくこの業界にいて、1Red が支払いをしない理由をよく理解しています。私にとっては問題ではありません。これは単に自分のお金で正直に勝ち取った金額であり、彼らが私をこのように扱うのは不適切です。
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3ヶ月前
バルト海沿岸から、素敵な夜をお過ごしください... なんとなく、これはすべて私にも聞き覚えがあるような気がします。1Red ではまだ 1,000 ユーロ以上残っています... まったく同じ言い訳です!!! 写真と書類が、なぜ認証に失敗したのか理由すら示されていません... まったくこれらの写真で、他の 2 つのゲーム ホールで本人確認ができたのが不思議なくらいです...
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3ヶ月前
あなたもこのようなことを経験しなければならないなんて残念です。
しかし、提出した書類が適切な形式と品質であったかどうかを確認しましたか? 実を言うと、これがカジノが書類を受け入れない理由であることが多いのです。
検証プロセスが完了するまでどのくらい待っていますか?
弊社の苦情チームからのサポートが必要な場合は、お知らせください。必ずお客様のケースを調査いたします。
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3ヶ月前
こんにちは、ロミさん。
私は自分の返信を苦情スレッドに投稿しました。これが適切な場所かどうかわかりませんでした。
簡単に言うと、彼らは自分たちの失敗を認め、彼らのポリシーに関して私の側で違反や間違いはなかったことに気づきました。
約 100 通のメールをやり取りした後も、少し懐疑的な気持ちが残っています...
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こんにちは、 ここに返信を投稿しました。
この会話は 1 つのスレッドに留めておいてください。どちらがあなたにとって良いか、選んでもらいましょう。いいですか? 😉
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