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1win Casino - 一般ディスカッション (38ページ)

 : oscarhorche14
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andersondutraamaral

ただし、必ず私たちに知らせてください。

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こんにちは、こんばんは。いくつか質問があります。質問でご迷惑をおかけして申し訳ありません。私のケースでカジノ側が声明を出さなければ、私の苦情は未解決のままとなり、お金は戻ってきません。もう 1 つ、カジノ側が情報を提供してくれれば、私は情報にアクセスできます。友人のアンダーソンのケースも見ましたが、このケースは時間を稼ごうとしているだけです。

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giovannigr133

こんにちは!いつでもお気軽にお問い合わせください。

カジノは解決策を見つけるためにあなたの苦情に対応する2度目のチャンスを与えられたようですが、あなたは苦情の結末を心配しています。まあ、私の同僚は常に協力の重要性を強調しようとしていますが、カジノの担当者がそれを無視することに決めた場合、苦情は未解決のまま終わる可能性があります。ただし、2度目の懸念が何を意味するのかはわかりません。いずれにせよ、未解決のケースでも役割を果たす可能性があります。

それだけでなく、その深刻度に応じて安全性指数が下がる可能性があるだけでなく、カジノが将来的に評価を向上させたい場合、苦情に対処せざるを得なくなるため、苦情が後日解決される可能性もあります。

私から見ると、カジノは時間を稼ごうとしているわけではないようです。つまり、少なくとも解決に参加するふりをしているということです... 私の言いたいことがおわかりいただけたでしょうか。カジノはもっと効率的であるべきだと私は思いますが。

このカジノはかなり活発だと思っていたので、この協力の欠如は奇妙に感じます。まあ、うまくいけば、スレッド外で別のコミュニケーションはなく、すぐに更新が見られるでしょう。


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とても親切な情報をありがとうございます。

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Radka

2 番目の疑問は、カジノが持っているとされる証拠を電子メールで送信した場合、問題の一部であるあなたがその証拠を目にすることになるかもしれないということです。

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2 番目の疑問は、カジノが持っているとされる証拠を電子メールで送信した場合、問題の一部であるあなたがその証拠を目にすることになるかもしれないということです。

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こんにちは。証拠は提供されないと思います。ユーザーが証拠を求めたが受け取らなかったという苦情が他にもありましたが、その答えは、証拠はプレイヤーがカジノのルールを回避するのに役立つだろうというものでした。

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andersondutraamaral

しかし、これが問題なのです。白でも黒でもないグレーゾーンにいることになります。つまり、証拠なしに告発され、証拠が届いてもそれを見る権利がないという意味で、私たちは同じ状況にあると思います。なぜなら、それはある種の詐欺につながる可能性があるからです。もちろん、私はそうであると言っているのではありません。

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2 番目の疑問は、カジノが持っているとされる証拠を電子メールで送信した場合、問題の一部であるあなたがその証拠を目にすることになるかもしれないということです。

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証拠を求める目的は、結論に進むためにそれらの証拠を調停者と直接共有することです。どのカジノでも、「私たちは正しいとわかっているので、証拠は提供しません」と言うだけでは十分ではありません。

私の同僚は、電子メールだけでなく、他のさまざまな方法でカジノから詳細を入手していますが、これがあなたの質問の主題でもあるかどうかはわかりません。

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こんにちは。証拠は提供されないと思います。ユーザーが証拠を求めたが受け取らなかったという苦情が他にもありましたが、その答えは、証拠はプレイヤーがカジノのルールを回避するのに役立つだろうというものでした。

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よろしければ、証拠は必ずしもユーザーと共有できるわけではありません。そのような場合、残念ながらそれがプロセスの一部です。ただし、おそらく私は「証拠はプレイヤーがカジノのルールを回避するのに役立つ」ということを理解していませんでした。

ここでの苦情を何とか特定してもらえませんか? 少なくとも一緒に詳細を見ることはできます。

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よろしければ、証拠は必ずしもユーザーと共有できるわけではありません。そのような場合、残念ながらそれがプロセスの一部です。ただし、おそらく私は「証拠はプレイヤーがカジノのルールを回避するのに役立つ」ということを理解していませんでした。

ここでの苦情を何とか特定してもらえませんか? 少なくとも一緒に詳細を見ることはできます。

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こんにちは、Radka。私は他の苦情を確認しましたが、調停人の答えは、ユーザーに証拠を見せないというものでした。そうすれば、カジノのルールを回避する方法がわかるからです。しかし、要点は、調停人がカジノに有利な決定を下す前に、私と他のユーザーがカジノの告発に対して自分たちを弁護できるようにしたいということです。なぜなら、現時点では、カジノが言及している規則 9.7 は多くのことをカバーしており、私は自分が間違いを犯していないと確信しているからです。私の苦情は分析中です。ID 148980 をフォローしたい場合は、

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Radka

こんにちは、すみません、もう 1 つ質問があります。たとえば、私のケースである 1win カジノが一定期間を経て証拠を提示しない場合、請求された金額を返金する必要がありますか? 義務ではないことはわかっていますが、返金を要求されるのでしょうか?

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こんにちは、Radka。私は他の苦情を確認しましたが、調停人の答えは、ユーザーに証拠を見せないというものでした。そうすれば、カジノのルールを回避する方法がわかるからです。しかし、要点は、調停人がカジノに有利な決定を下す前に、私と他のユーザーがカジノの告発に対して自分たちを弁護できるようにしたいということです。なぜなら、現時点では、カジノが言及している規則 9.7 は多くのことをカバーしており、私は自分が間違いを犯していないと確信しているからです。私の苦情は分析中です。ID 148980 をフォローしたい場合は、

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わかりました、ありがとうございます。

前に述べたように、カジノが提供した証拠は、カジノの規則に違反する行為を隠すために悪用される可能性があるため、共有することは許可されていません。おそらく、この例えが役に立つでしょう。警察も、すべての容疑者に捜査方法や「排除」プロセスがどのように機能するかを伝えているわけではありません。これは同じ状況です。プロセスと証拠を明らかにすることで、他の人がそれを悪用する可能性があります。

プレイヤーにとって不便なのは理解していますが、それは理にかなっていると思います。

もちろん、あなたの苦情に関して喜んで連絡を取り合いますので、フォーラムで最新情報をお知らせください。カジノからの返答がすぐに届くことを期待しています。

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こんにちは、すみません、もう 1 つ質問があります。たとえば、私のケースである 1win カジノが一定期間を経て証拠を提示しない場合、請求された金額を返金する必要がありますか? 義務ではないことはわかっていますが、返金を要求されるのでしょうか?

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質問の意味は理解していると思いますが、状況はかなり異なると思います。

私の考えに従ってください。カジノが事件を解決しないことを決定したり、自分たちの見解を裏付ける十分な証拠を提供しない場合、それはそのカジノが Casino Guru のウェブサイトでの評判に興味がないことを意味するので、私たちがあなたに代わって何を要求しても実際には問題ではありません。基本的にそれで終わりです。苦情の目的は、カジノが不公平なことをしたかどうか、したがってプレーヤーに支払いをすべきかどうかを調べることだと私は信じています。

基本的に、苦情が無視されたからといって、それがすぐに証明されない限り、プレイヤーの主張が必ずしも公正であるとは限りません。しかし、片方の側だけを知っていても、判断するには不十分かもしれません。むしろ、カジノ側が自らの立場を説明するつもりがないことを意味します。

合理的な説明なしにカジノがプレイヤーを無視することを許すのは、私たちが支持する行為ではないと、私たちは皆感じていると思います。無視されたり解決されなかったりした苦情には、結果が伴います。

かなり長い回答になってしまい申し訳ありませんが、こういった事柄をオープンに説明することは有益だと思います。

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Radka

おはようございます。警察の例を挙げるのは混乱していると思います。警察が容疑者を逮捕するときにすべての証拠を明らかにしないのは事実ですが、その後に続く被拘禁者の裁判手続きでは、警察は犯罪容疑に達するために証拠を提示する必要があります。警察が被拘禁者を挑発して証拠を提示しなかったというだけの理由で被拘禁者に刑を宣告するのは不公平だからです。それが私たちの国で起こっていることです。警察はカジノであり、裁判所はここにあります。証拠が示されなければ、それらの論点は空虚なままです。私がこのことをすべて話すのは、私の国では科学的な警察官だからです。比較すると、私は米国のFBIだと言うようなものです。

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giovannigr133

こんにちは、ジョバンニ。初めまして、友達。

私もあなたとよく似た問題を抱えています。ソーシャル ネットワークを通じてあなたと話をしたいと思っています。話し合いのために、あなたのメール アドレスまたは Facebook ユーザー名を共有していただけるかどうかわかりません。ここでプライベート メッセージを送信する方法が見つからないため、ここに書き込むことにしました。

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giovannigr133

こんにちは、

あなたをもっとよく知ることができてよかったです。かなりやりがいのある仕事だと思います。それでも、原則はほぼ同じです。訴訟を起こすこともできます。その場合、カジノは証拠を提示せざるを得なくなります。私たちは単なる法廷ではありません。最高権力を代表しているわけではありません。代わりに、問題のプレイヤーを助けようとしましたが、それは不可能でした。

いずれにせよ、カジノ側があなたの苦情に返答してくれたのは嬉しいですね。どんな返答があるのか見てみましょう。


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