こんにちは。私たちは間違いなくあなたを助けるよう努力しますが、まず、状況を詳しく説明していただけますか?
たとえば、出金リクエストを送信したときなどです。カジノは常に何を書き続けているのでしょうか?
実際のところ、状況についてあまり知らないのにアドバイスをするのは本当に難しいです。たとえば、最後のユーザーレビューには、チャットを含むサポートが遅く、プレイヤーを無視しており、カジノは一般的に最も速いカジノの 1 つではないと明確に記載されています。
あなたの書いた内容から判断すると、それは非常に適切でしょう。詳細をお知らせいただければ、何ができるか検討します。
Hi. We will certainly try to help you, but first, could you please describe the situation in full?
For example, when you submitted a withdrawal request. What does the casino keep writing to you all the time?
It's really hard to give advice when we actually don't know much about the situation. For example, the last user review explicitly mentions that the support, including chat, is slow, ignores the players, and the casino is generally not one of the fastest.
Which would be quite fitting, judging by what you write. Please let us know more details and we will see what can be done.
Ahoj. Určitě se Ti pokusíme pomoci, ale předně, mohl bys tu situaci prosím popsat celou?
Například, kdy jsi zadal žádost o výběr. Co že Ti to vlastně kasino píše pořád dokola?
Ono je opravdu těžké poradit, když vlastně nic moc o situaci nevíme. Například poslední uživatelská recenze vyloženě zmiňuje, že support včetně chatu je pomalý, ignoruje hráče a casino celkově není z nejrychlejších.
Což by docela odpovídalo, soudě podle toho, co píšeš. Dej nám prosím vědět více detailů a uvidíme co se bude dát dělat.