1年前
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こんにちは、まず最初に、このカジノはウェブサイトでは閉鎖されていると記載されているため、実際にこのカジノでプレイするかどうかをお聞きしたいと思います。では、間違いなくこのカジノでしょうか?
ただし、出金に関しては、そのような要求を解決するためにカジノに 14 日間の猶予期間を与えているため、数日以内であっても慌てる必要はありません。問題が継続する場合に対応できるよう、状況を教えていただけますか?
Hi, first of all I would like to ask if you actually play in this casino because it is listed as closed on our website. So is it definitely this casino ?
However, as far as the withdrawal is concerned, we give casinos 14 days to resolve such a request, so there is no need to panic if it's only a few days. Could you please let me know how this is going so that we can try to help if the problems continue ?
わかりました。いつ引き出しを入力しましたか?先ほども述べたように、私たちはカジノに 14 日間の猶予を与えていますが、カジノが 1 週間かかると言ったら、もう少し辛抱して状況の推移を見守ることをお勧めします。もうアカウントを確認しましたか?
とにかく、新しい情報がある場合、またはお金が得られる場合は、私たちに知らせていただけますか?
I understand and when did you enter the withdrawal ? As I mentioned we give casinos 14 days and if the casino said it should take a week, I would recommend to be a bit more patient and wait and see how it develops. Have you verified your account yet ?
Anyway, if there is new information or if you get the money could you please let us know ?
まず第一に、このカジノは閉鎖されていません。そして、私には良い経験しかありませんでした。 1200ドル以上出金しました。最初のキャッシュアウトには 9 日かかりましたが、間違ったメールアドレスを伝えてしまいました。彼らは調査した後も送金しました。それ以降の引き出しは 24 時間以内です。
First of all this casino is not closed. And I’ve had nothing but a good experience. I’ve cashed out over $1200. The first cash out took 9 days but I gave them the wrong email address. They still sent the money after investigating. withdrawal after that has been 24 hours or less.
おい。情報ありがとうございました。見てもらうためにデータチームに転送しました。
しかし、ここで良い経験ができ、小さな問題が解決されたことを嬉しく思います。ここでよく遊びますか?
Hey. Thank you for the information. I've forwarded it to our data team to have them take a look.
However, I'm glad you had a good experience here and that your little problem was solved. Do you play here often?
まず第一に、このカジノは閉鎖されていません。そして、私には良い経験しかありませんでした。 1200ドル以上出金しました。最初のキャッシュアウトには 9 日かかりましたが、間違ったメールアドレスを伝えてしまいました。彼らは調査した後も送金しました。それ以降の引き出しは 24 時間以内です。
First of all this casino is not closed. And I’ve had nothing but a good experience. I’ve cashed out over $1200. The first cash out took 9 days but I gave them the wrong email address. They still sent the money after investigating. withdrawal after that has been 24 hours or less.
ちょっと、そこ。
データ チームによると、サイトにアクセスしたり登録したりする方法はありません。表示されるリンクまたは URL を含むスクリーンショットをいくつか送っていただけますか?私たちはデータが正確であることを 100% 確信するつもりなので、それが役立つと確信しています。 🙏
Hey there.
Well, according to the Data Team, there is no way to access the site or register. Could you perhaps send us some screenshots with a visible link or URL? I'm sure that would help because we intend to be 100% sure our data is accurate. 🙏
ダウンロードしたアプリ、Acorn Casino – Slots をプレイし始めたのですが、正直に言うと、愚かにも混乱していて、どうやって現金を獲得できるのか理解できません。アプリ。何か足りないものはありますか?
I just started playing the downloaded app Acorn Casino - Slots slots and to tell you the truth I am stupidly, confused, and I don’t understand how you could win money to cash out and I don’t even see a cash out in the app. Is there something I’m missing?
以前にお金を入れて問題なく現金化しました。今度は確認するように言われますが、これは問題なく実行できますが、承認された文書のリストにある私の文書は受け入れられません。そして、何度も試したということです!記載されているすべてのアドレスに手紙を書きましたが、まだ返事がありません。その間、昨日のように、アカウントに必要な 1000 ドルがゲームに残っています。どうすればいいのかわかりません!詐欺を報告しますか?いつかお金を手に入れることができるでしょうか?
I have put money in, then cashed out before with no problem. Now it’s telling me to verify, which I have no problem doing, but it won’t accept my document, which is on their list of accepted documents! And it says I’ve tried too many times! I’ve written to every address it gives, and have yet to receive a response! Meanwhile I’ve got $1000 sitting in the game, that I need in my account, like yesterday! I don’t know what to do! Report fraud? Will I ever get my money?
ダウンロードしたアプリ、Acorn Casino – Slots をプレイし始めたのですが、正直に言うと、愚かにも混乱していて、どうやって現金を獲得できるのか理解できません。アプリ。何か足りないものはありますか?
I just started playing the downloaded app Acorn Casino - Slots slots and to tell you the truth I am stupidly, confused, and I don’t understand how you could win money to cash out and I don’t even see a cash out in the app. Is there something I’m missing?
こんにちは、このカジノで発生している問題がよくわかりません。問題はどうすれば勝つことができるかです。おそらくカジノでプレイしているだけでしょう。
キャッシュアウトに関しては、そのようなオプションを表示するには、引き出すことができる資金が必要なのでしょうか。そうでない場合は、この機能を見つけることができるサポートに問い合わせることができます。アプリに問題がある場合は、再インストールしてみるか、カジノサイトにログインして、出金にアプリを使用しないでください。
Hello, I don't really understand the problem you have in this casino. The question is how you can win. Probably just by playing in the casino.
As for the cashout, I wonder if you have to have some funds that can be withdrawn in order to see such an option. If not, you can ask support where you can find this feature and if there is a problem in the app, try reinstalling it or log in to the casino site and don't use the app to make a withdrawal.
以前にお金を入れて問題なく現金化しました。今度は確認するように言われますが、これは問題なく実行できますが、承認された文書のリストにある私の文書は受け入れられません。そして、何度も試したということです!記載されているすべてのアドレスに手紙を書きましたが、まだ返事がありません。その間、昨日のように、アカウントに必要な 1000 ドルがゲームに残っています。どうすればいいのかわかりません!詐欺を報告しますか?いつかお金を手に入れることができるでしょうか?
I have put money in, then cashed out before with no problem. Now it’s telling me to verify, which I have no problem doing, but it won’t accept my document, which is on their list of accepted documents! And it says I’ve tried too many times! I’ve written to every address it gives, and have yet to receive a response! Meanwhile I’ve got $1000 sitting in the game, that I need in my account, like yesterday! I don’t know what to do! Report fraud? Will I ever get my money?
ねえ、これまでカジノで何も問題がなかったと言ってましたが、それは良い兆候かもしれません。
しかし、あなたの検証に関しては、実際には文書が受理されたと表示されているにもかかわらず、なぜ拒否されるのか、何の答えも得られませんでした。あなたの状況はどれくらい続いていますか?おそらくもう少し待ってカジノに時間を与える必要があると思いますが、問題が何であるかがわかったら、解決できることを願っています。
最終的に何も起こらず、カジノが出金を許可しなかったり、認証について何の回答も与えなかったりした場合は、当社にお知らせください。お手伝いさせていただきます。
Hey, you said you haven't had any problems in the casino so far, which could be a good sign.
But regarding your verification, you didn't even get any answer why your document is rejected even though you actually see it as accepted ? How long has your situation been going on ? I think it will probably be necessary to wait a bit longer and give the casino some time, and when you know what the problem is, I hope it can be solved.
Eventually, if nothing happens and the casino doesn't allow you to withdraw or doesn't give you any answer about your verification, let us know and we'll try to help you.
拒否された理由についてはまだ回答が得られておらず、約 1 週間が経過しています。私は彼らに一日に何度も手紙を書きます。解決するかどうかお知らせします
I have not received an answer as to why it was rejected, and this has been about a week now. I write to them multiple times a day. I will let you know if it resolves or not
今、週末だという自動返信が来たので、何も解決しないままあと 2 日かかります…。
Now I’ve gotten an auto reply saying they’re on weekend, so two more days with nothing resolved…..
まあ、それは残念ですね。私たちはカジノに対し、出金とKYCの両方を解決するために14日間の猶予を与えています。そのため、何も変化がなければ必ず最新情報を私に知らせてください。私たちはあなたを助けるよう努めます。来週には事態が解決されることを願っています。 😕
Well, that's unfortunate. We give casinos 14 days to resolve both withdrawals and KYC so if nothing changes be sure to update me and we will try to help you. Hopefully things will be sorted out next week. 😕
何を見せようとしているのか分かりませんか?私のプロフィールで何か注意すべきことはありますか?
Im not sure what you’re trying to show me? Is there something I should look for in my profile?
追記:私の居住証明の確認に関してはまだ解決策がありません。私の銀行口座にアクセスすると、保留中の 3 ドルの請求が表示されました。このカジノは私の口座から 3 ドルを引き出そうとしています。つまり、彼らは私がお金を得るのを困難にしているのに、私の口座からお金を引き出しているのですか?しかし、少額を引き出しようとしても認証を求められないことがわかり、一度に少ない金額を引き出しましたが、すでに承認されています。これは私がお金を少しずつ受け取る方法ではありませんでしたが、お金がなくなる前に受け取りたいと思っています。詳細がわかり次第更新します。
Update: still no resolution on my proof of residence verification. I got on my bank account and saw a pending charge for three dollars, where this casino is trying to withdraw three dollars out of my account??? So they are making it hard for me to get my money but they’re taking money out of my account?? However I did discover, that trying to withdraw smaller amounts did not ask me for my verification, so I withdrew less amounts at a time, and they have already been approved. This is not how I wanted to receive my money, a little at a time, but I’m going for it before my money disappears. I will update as I find out more.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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