あなたがペトロネラさんの苦情に返答していないようですが、ペトロネラさんを助けて物事を前進させるために、彼女の質問に答えていただけますか。こちらのリンクから行えます: https://casino.guru/afun-casino-player-s-account-abruptly-blocked-by-casino
しかし、あなたが状況の解決を望んでいることを願っていますが、私たちはあなたを助けるために協力する必要があります。
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Afun Casino - 一般ディスカッション (2ページ)
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7ヶ月前
電話番号でプロモーション広告を受信しないように設定しましたが、テキスト メッセージはまだ受信しています。
彼らは私の個人情報を自分たちの目的のために使っているように感じます。
プロモーションの内容が悪く、ボーナスとして獲得した金額の30倍を賭けなければ利用できません。実質的に意味のないイベントです。
質の悪いサービスと、全く出ないボーナスゲームのせいで、余計なお金を使う羽目になります。これはどのスロットマシンでもよくあることです。
このサイトは不正操作の疑いが強いため、友達紹介イベントには絶対に参加しないでください。たとえお金を稼げたとしても、全てが手に入るわけではなく、あくまでサービスです。
友達にこんなひどい場所でお金を使わせないで。
さらに、自己排除システムなど存在せず、メールで永久追放を申請しても返答がありません。これは意図的な回避策だと思います。
他のカジノと同様、最初の 1 週間を除いて 3 週間ボーナス ゲームが表示されず、負けが続いたため、このサイトへの興味を失いました。
無料ゲームを楽しんでいただきたいです。このサイトは絶対にお勧めしません。
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7ヶ月前
それらは非常に良い観察であり、特に自己排除の部分は非常に不便です。
私は彼らの言葉でこれを見つけました:
6.9. ギャンブルは純粋に娯楽と楽しみのためであり、楽しくなくなったらすぐにやめるべきです。絶対に失っても構わない金額を賭けないでください。ギャンブルのコントロールが効かなくなったと感じた場合は、自己排除オプションをご利用いただけます。登録メールアドレスを使用して、カスタマーサポート部門に自己排除を希望するメッセージを送信してください。このリクエストは受信後24時間以内に有効になります。この場合、お客様のアカウントは別途通知があるまで無効となり、ログインできなくなります。
メールの連絡がないのはおかしいですね。何の連絡も受け取っていないということは、アカウントはまだ閉鎖されていないと推測しますが、そうでしょうか？
まあ、私に言わせれば、あまり責任感はないですね。
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5ヶ月前
賭けたかったサッカーの試合のために、このカジノに5,000ペソ入金しました。賭けて勝ったのですが、そこから出金制限が始まりました。元の資金を引き出すには、申請もしていないボーナスを消化する必要がありました。サポートに「メキシコペソ0.96セント」のボーナス残高を削除してほしいと頼んだのですが、できないと言われました。ポリシーに違反しているとのことで、理由は分かりません。Telegramグループとカジノチャットで苦情を申し立てたところ、アカウントと資金が凍結されました。このカジノは絶対におすすめしません。彼らは泥棒であり、詐欺師です。
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5ヶ月前
なるほど、ボーナスは有効になっているということですか？カジノ側の説明からすると、有効になっているようですね。条件を満たす必要があるのは承知していますが、ボーナス残高があり、賭け条件を満たしていない場合は、繰り越す必要があります。
いずれにせよ、アカウントがブロックされていれば、そうすることはできません。
もし彼らがなぜそうしたのか説明せず、ただブロックしただけなら、私はこのリンクから苦情を申し立てます。
私たちのチームがお手伝いいたします。
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2ヶ月前
casinoguruさん、このカジノのアカウントを閉鎖してください。何度も頼んだのに、二度も騙されました。これが最後の時です。スロットを操作して配当が出ないようにしたんです。賞金を獲得したのにサイトがクラッシュして、結果が操作されたんです。
私のID: 1227704
私の詳細をここに記します。このカジノとはもう話したくないです。ありがとうございます
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2ヶ月前
カジノはまた私を騙した。
私はPGソフトスロットのキャッシュマニアで50倍の7.50ユーロを獲得しました。
そしてカジノは私にたった7.50ユーロしか支払わなかった
エージェントに連絡しましたが、返事がありませんでした。
このカジノは営業を続け、このような詐欺行為を続けることはできません。
id: 1227704
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2ヶ月前
残念ながら、 苦情への対応をやめてしまった場合、弊社ではサポートすることができません。
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1ヶ月前
afunでアカウントを開設して以来、毎週の損失に対する払い戻しを一度も受け取ることができていません。ライブチャットで問い合わせましたが、既に解決済みで何も返ってこないとのことでした。何週間も経ちましたが、状況は変わりません。払い戻しを請求するか、毎週受け取れるようにするには、どうしたらいいか助けが必要です。いつも同じ状況で、afunのチャットも無視されるのにうんざりしています。
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1ヶ月前
残念ながら、これはカジノからの払い戻しに関係しており、払い戻しを行うかどうかはカジノ側の決定次第なので、私たちがこれについてお手伝いできるかどうかはわかりません。
しかし、返金すると言っているのであれば、当然そうすべきなので、あなたの不満も理解できます。
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