こんばんは、2/2に出金申請をしましたが、まだ承認待ちです。彼らとのコミュニケーションでは、必ず 3 日以内に完了するとの答えが返されます。本人確認のための書類が必要か尋ねましたが、必要ないと言われました。お金がカードに入金されるまでどれくらい待たなければなりませんか?私はボーナスを一切使用せず、私が要求した出金は入金と同じ方法で行われました。他のカジノでは出金が遅れることはありません。お金をもらうのを手伝ってくれませんか?引き出しをリクエストした金額 €220
Good evening, I made a withdrawal request on 2/2 and still pending approval. In communication with them, the answer is always that it will be completed in 3 days. I asked if he needed any documents for identification and was told no. How long do I have to wait for the money to be credited to my card? I did not use any bonus and the withdrawal I requested was with the same method as the deposits. In no other casino do they delay withdrawals. Can you help me get my money? Amount I requested for withdrawal €220
Καλησπέρα, έκανα αίτημα ανάληψης στις 2/2 και ακόμα εκκρεμεί η έγκριση. Σε επικοινωνία μαζί τους η απάντηση είναι συνεχώς πως θα ολοκληρωθεί σε 3 ημέρες. Ρώτησα αν χρειάζεται κάποια έγγραφα για ταυτοποίηση και μου είπαν πως όχι. Πόσο πρέπει να περιμένω ώστε να πιστωθούν τα χρήματα στην κάρτα μου? Δεν χρησιμοποίησα κάποιο μπόνους και η ανάληψη που ζήτησα ήταν με την ιδια μέθοδο που έγιναν και οι καταθέσεις. Σε κανένα άλλο καζίνο δεν καθυστερούν τις αναλήψεις. Μπορείτε να με βοηθήσετε να λάβω τα χρήματα μου ? Ποσό που αιτηθηκα για ανάληψη 220€