2年前
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こんにちは、このカジノに騙されたと感じた場合に連絡できる住所はありますか?規制当局のウェブサイトには、規制当局に連絡するべきではないと書かれています。プロバイダーの Web サイトには、紛争などが発生した場合に連絡する必要がある住所、電話番号、組織が記載されています。しかし、このカジノのウェブサイトには住所が見つかりません。このカジノでの取り組みが特定の問題でうまくいかなかった場合に連絡できる電子メール アドレスを持っている人はいますか?それとも規制当局に連絡した方が良いのでしょうか?
Hello, is there any address I can go to if I feel cheated by this casino? The regulatory authority's website says that you shouldn't contact them. There are addresses/phone numbers/organizations on the provider's website that you should contact if you have a dispute or something. But I can't find any addresses on the website of this casino. Does anyone have an email address for me to write to if my efforts with this casino are unsuccessful on certain issues? Or is it advisable to contact the regulator?
Hallo, gibt es rgendeine Adresse an die ich mich wenden kann wenn ich mich von diesem Casino betrogen fühle? Auf der Seite von der Regulierungsbehörde steht, dass man diese nicht kontaktieren soll es gäbe auf der Website des Anbieters Adressen/Rufnummern/Organisationen, an die man sich wenden soll wegen Streitbeteiligung oder so. Auf der Website von diesem Casino finde ich aber keine Adressen. Hat jemand eine Emailadresse für mich wo ich schreiben kann, wenn meine Bemühungen mit diesem Casino bei gewissen Angelegenheiten keine Erfolge bringen? Oder ist es ratsam, sich an die Regulierungsbehörde zu wenden?
苦情機能は非常に適していると思います。私が確認した限り、過去に 2 つの苦情が正常に解決されているため、再度サポートが必要な場合は、次の苦情を送信してください。
https://casino.guru/complaints/create
何と言いますか、良さそうですか?
I feel you should find the complaint feature quite suitable. As far as I can see two complaints were successfully resolved for you in the past, so if you need help again, go on and submit another one:
https://casino.guru/complaints/create
What do you say, sounds good to you?
あなたが私を助けることはできないと思います、要は、私はもうプレイしたくないことをすでに二度カジノに伝え、私がアカウントを閉鎖したとき、彼らはオファーで私を誘惑したということです。このカジノは人々を搾取し、ギャンブル依存症に追い込んでいます。このカジノはプレイヤーの保護や責任を気にせず、ただお金が欲しいだけです。さらに、このカジノのスロットは管理されており、より徹底的に監視する必要があります。彼らはカジノに非常に良い評価を与えたのに、なぜここで苦情を提出する必要があるのでしょうか?役に立たない。
I don't think you can help me the point is that I've already told the casino twice that I don't want to play anymore and when I closed my account they lured me with offers. This casino exploits people and drives them into gambling addiction. This casino doesn't care about player protection or responsibility, it just wants money. In addition, the slots in this casino are controlled and should be monitored more thoroughly. They gave the casino a very good rating, so why should I file a complaint here? Doesn't help.
Ich denke nicht, dass Sie mir helfen können es geht darum, dass ich dem Casino bereits zwei mal zu verstehen gegeben habe, dass ich nicht mehr sielen will und als ich mein Konto geschlossen habe, lockten sie mich mit Angeboten. Dieses Casino beutet Menschen aus und es treibt sie in die Spielsucht. Diesem Casino ist Spielerschutz und Verantwortung völlig egal es will nur Geld. Außerdem werden die Slots in diesem Casino gesteuert und sollten mal gründlicher überwacht werden. Sie haben dem Casino eine sehr gute Bewertung gegeben, also warum soll ich hier eine Beschwerde einreichen? Bringt nichts.
これは新しいカジノなので、次のことをお知らせします。
「私たちはアートカジノを徹底的にレビューし、新しいオンラインカジノとしてマークしました。運営されてから時間が経っていないため、既存のカジノに与える通常の安全性指数の評価をそれに与えるのは時期尚早です。」
この特定のカジノがどのようにして人々をギャンブル依存症に追い込んでいるのか、正確に教えていただけますか?残念ながら、スパムプロモーションは非常に一般的です。弱い立場のプレイヤーが誘惑されるのは同意ですが、最近のテレビを正直に見てください...広告に「人生のチャンスだ」と書かれているからといって、すぐに車を購入しますか?
もう一度質問させてください。なぜスロットが管理されていると思われるのですか?
それらの仕組みでは、技術的に不可能です。
https://de.casino.guru/wie-automaten-spiele-funktionieren-mathematik
人々は損失を覚えているつもりであり、信じられないほど不運だったと信じ込ませるため、スロットは和らげられます。
そのような不満は理解できますが、カジノは本物のスロットを管理するよりも偽のゲームを提供する可能性が高いと言うのを信じてください。
何かが間違っていると強く確信する場合は、苦情を提出してください。フォーラムで文句を言っても何も変わりません。
It's a fresh casino, so we inform:
"We've thoroughly reviewed Art Casino and marked it as a fresh online casino. It hasn't been operating for long enough, so it's too soon for us to give it the normal Safety Index rating we give to established casinos. "
May I know how exactly this specific casino drives people to gambling addiction? Spam promotions are sadly pretty common. I agree a vulnerable player is tempted, but honestly look on the TV these days... Would you instantly buy a car because the advert says it's your life chance?
Allow me another question, what makes you think the slots are controlled, please?
The way they work, it's technically impossible:
https://de.casino.guru/wie-automaten-spiele-funktionieren-mathematik
People intend to remember the losses, and it makes them believe they were unbelievably unlucky, so the slots are tempered.
I understand such frustrations, but believe me when I say the casinos are more likely to provide fake games rather than control genuine slots.
If you are strongly convinced something is wrong, submit a complaint. Complaining on the forum changes nothing.
まあ、カジノがそのように制限するのは残念です。利用規約のどこかにそうできると記載されていますか、それともサポートにその理由を尋ねてみましたか?
それ以外に、カジノはあなたに適していますか?これ以外に何か問題がありましたか?
Well, it's a pity when the casino limits you like that. Does it say somewhere in the terms and conditions that it can do so, or did you try to ask the support why it is so ?
Other than that, is the casino suitable for you ? Have you had any other problems besides this ?
こんにちは。システムに問題があったことが解決しました。現在はすべて問題ありません。カスタマー サポートは素晴らしかったと言わなければなりません。全体的には、このカジノを強くお勧めします。
Hi it was sorted out there was a glitch with the system everything's ok now I must say customer support was great and overall I have to say I would strongly recommend this casino now
したがって、最終的にすべてが比較的短期間で解決されたのは完璧です。次回、フォーラムに投稿を残した方がよいかもしれません。その場合、最初の投稿では基本的に何も返信していないため、返信の文脈が少し失われます。
とにかく、このカジノでより多くの勝利とトラブルのない状況をお祈りします。幸運を。 ☘️
So it's perfect that everything was finally resolved in a relatively quick period of time. You might want to leave your post on the forum next time, because then my reply loses a bit of context, since I'm actually replying to basically nothing with my first post.
Anyway, I wish you many more wins and trouble-free situations in this casino. Good luck. ☘️
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