1ヶ月前
2日以上前に出金しましたが、完了しませんでした。もう一度出金したらキャンセルされました。
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Awbit Casino - 一般ディスカッション (2ページ)
1ヶ月前
拒否の理由は説明されましたか?
あなたのアカウントはこのカジノで確認されていますか?
これについてさらに詳しく教えてください。私たちが少しでもお役に立てるよう努めます。
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1ヶ月前
すでに解決されており、出金が承認され、口座に反映されるまでに3〜5日かかるというメールが届きました。
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1ヶ月前
これは確かに良いニュースです。
お金を受け取ったかどうかは必ずお知らせください。
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1ヶ月前
今週はこのサイトで認証を通過できません。サポートは本当に死んでいます
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1ヶ月前
ニュースになっているアカウントからの偽のレビューが多数あります。
実際には、これは引き出しを行わないデッドカジノです。
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1ヶ月前
そして、彼らは何が問題なのかを説明しましたか?
必要な書類はすべて正しい形式と品質で送信しましたか?
多くの場合、これが検証を遅らせる理由です。もちろん、サポート側がプレイヤーに問題が何であるかを伝え、プレイヤーを待たせ続けるのではなく、プレイヤーに問題が何であるかを伝えるのが最善の方法です。そうですよね？🤷♀️
よろしければ、どのように連絡を取ればよいですか? ライブサポートですか、それとも電子メールですか?
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1ヶ月前
こんにちは。私の前のユーザーの言っていることは理解できます。私はここで何度か問題なく出金に成功しており、その後本人確認を求められましたが、これも問題なく処理できました。2日前に900ユーロを引き出しましたが、何も起こりませんでした。今、奇妙なことが起こっています... 2日後、テストとして50ユーロを引き出しましたが、これが処理されて私の暗号通貨ウォレットに送信されました... 正直、とても混乱しています。
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1ヶ月前
こんにちは、
ご協力ありがとうございます。私の理解では、あなたにも何も通知も説明もされていないということですか?
あなた方が二人ともドイツ出身だというのは偶然でしょうか。いずれにせよ、この時点でサポートに連絡してみることが非常に重要だと思います。試してみましたか?
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1ヶ月前
こんにちは、Radka さん。偶然だと思いますが、サポートに連絡しようとしましたが、うまくいきませんでした。昨日、一時的に誰かと連絡が取れましたが、突然応答しなくなりました... 彼は、まだ確認する必要があるものがある、つまり「whealth のソース」だと言いました。問題なく確認できましたが、サポートや応答が得られなければ、何もできません...
このカジノには多くの可能性があると思うので残念だと思います
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1ヶ月前
ライブチャットで支払いがキャンセルされた理由を尋ねたところ、書類が不足していると言われたのですが、この書類をプロフィールにアップロードできないので、メールで送信しましたが、まだ返信がありません。非常に残念です。
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4週間前
はい、あなたの言いたいことはわかります。
なぜプロフィールにアップロードできなかったのですか? ただし、そのオプションはありますか? また、サポートに問い合わせましたか?
作成者によって編集済 3週間前
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4週間前
アップロードするスペースがあり、「AMLドキュメント」と呼ばれていますが、何かをアップロードしようとすると機能しません。
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4週間前
こんにちは！私も Awbit Casino で同じ問題を抱えています。
5000ユーロを引き出しました。カジノからアカウントの確認を求められたので、住所証明（電気代請求書）、収入証明、カジノへの入金の証拠、パスポート写真、生体認証データなど、必要な書類をすべて送信しました。しかし、ウェブサイトには一部の書類が送信されていないことが示されています。ウェブサイトから再送信できないようです。
すべての書類をメールでカジノに再度送りました。返信がありません。
カスタマー サポートにメールで 3 回連絡しましたが、返信がありません。その方法で連絡しようとしても、カスタマー サポート チャットがアクティブになりません。どうしたらよいですか?
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4週間前
こんにちは、友人。私もまったく同じ問題を抱えています…助けも答えもありません
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4週間前
こんにちは！私も Awbit Casino で同じ問題を抱えています。
5000ユーロを引き出しました。カジノからアカウントの確認を求められたので、住所証明（電気代請求書）、収入証明、カジノへの入金の証拠、パスポート写真、生体認証データなど、必要な書類をすべて送信しました。しかし、ウェブサイトには一部の書類が送信されていないことが示されています。ウェブサイトから再送信できないようです。
すべての書類をメールでカジノに再度送りました。返信がありません。
カスタマー サポートにメールで 3 回連絡しましたが、返信がありません。その方法で連絡しようとしても、カスタマー サポート チャットがアクティブになりません。どうしたらよいですか?
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3週間前
あなたもこのような経験をしなくてはならないことを残念に思います。
いつ出金を依頼されたのか教えていただけますか？
ここで苦情を申し立てることをお勧めします。弊社のチームができるだけ早くお客様の認証で何が起こっているかを調べます。
そうするには、 このリンクに従ってください。
何が起こったのかを弊社のチームに正確に説明してください。そうすれば、真相を突き止めて問題を解決できるでしょう。
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1
3週間前
こんにちは！返信ありがとうございます。苦情を申し立てました。スクリーンショットを追加できませんでした。このメッセージに追加してみます
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3週間前
こんにちは。一度は連絡を取ることができましたが、サポート担当者がもう応答してくれず、ドキュメントをアップロードできません...機能しません...メールも返信されません
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