1年前
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Betkwiff Casino - 一般ディスカッション
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1年前
こんにちは。数か月前にこのカジノにサインアップしました。かなりの金額を入金して負けた後、残高が411ユーロになりました。彼らは私の暗号通貨ウォレットと資金証明に関する書類の提出を要求し始めました。他のカジノからの賞金の証明を2つ提出しましたが、2023年のものでしたが古すぎるという理由で拒否されました。また、個人情報が記載された暗号通貨ウォレットのスクリーンショットも要求されました。私は個人情報が添付されていない暗号通貨ウォレットを使用していますが、彼らは不合理なことを要求し続けています。また、ライブチャットで状況を尋ねると、関係部門に転送済みでメールで返信があるとだけ言われますが、メールでの返信を3週間以上待っても何も届きません。
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1年前
こんにちは。その場合、私はおそらく先に進んで苦情を申し立てるでしょう。カジノには確認のために 14 日間の猶予が与えられており、それまでに書類を確認できるはずです。すでに拒否されましたか、それとも送信した結果をまだ待っていますか?
これが解決されれば嬉しいですし、どうなるか見守っていきたいと思います。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。🙂
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1年前
このカジノから逃げてください。私が経験したのは悪夢でした。こんなに多くのスピンで RTP が 0% になるのは見たことがありません!
詐欺のようです！ご注意ください！
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1年前
こんにちは、要点は、基本的にお金を失ったということですか？ RTP が 0 のスロットはありませんので、勝てなかっただけなら残念です。
このガイドはあなたにとって有益であり、いくつかの情報を学ぶことができるでしょう-チャンスゲーム：ペイアウト率と分散について学ぶ
それとも、私が何かを見逃していて、あなたが置かれている状況が違うのでしょうか?
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1年前
はい、RTP 0 があり、昨日それを知りました!
3 回以上のゲームで、100 回以上スピンしましたが、まったく何も戻ってきませんでした。運が良かったのは、損失額が少なかったことです。
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1年前
それでは、昨日私が共有したガイドがあなたにとって役立つと思いますので、読んでみてください。このカジノでどのスロットをプレイしましたか？勝つこともあれば負けることもあります。100回スピンしても何も出ないのは楽しいことではないことはわかっています。しかし、必ずしもRTPが0であることを意味するわけではありません。もちろん、少額でプレイしてあまり負けなかったのは良いことですが、このカジノはあなたには向いていないと思いますよね？
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12ヶ月前
このカジノは2度も私を騙しました。2回入金したのに、その後ブロックされました。既に2度目の苦情を申し立てました。もし最初の時と同じように拒否されたら、Trustpilotにあなたのリソースの無用さについてレビューを残します。
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11ヶ月前
脅迫する必要はないと思います。以前に苦情を却下したことがあるなら、必ず説明も送っていますよね？
あなたの意見では、なぜこのようなことが起こったのか教えていただけますか。
おそらく、VPN の使用と何か関係があるのでしょうか?
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11ヶ月前
私は誰かを脅迫しているわけではありません！御社チームは、文脈から「VPN」という言葉を見ただけで、文面を最後まで読まず、何が問題なのかも理解せずに苦情を却下しました。しかし、私は再度苦情を申し立て、彼らはそれを受理しました。ありがとうございます。
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11ヶ月前
このカジノに登録する前に、サポート チームにウクライナ在住のプレイヤーのプレイを許可しているかどうか尋ねたところ、許可されているという回答がありました。
暗号通貨で入金して1週間ほどプレイしました。
それで出金しようとしたんですが、仮想通貨で出金できないんです。仮想通貨で入金できるのに、出金できないなんて、こんな馬鹿げたルールは初めて見ました。
サポートチームに連絡し、なぜ仮想通貨で出金できないのか尋ねたところ、出金は銀行カードでのみ可能だとの返答でした。出金するには、本人確認に合格し、出金したい銀行カードから再度入金する必要があると言われました。
ウクライナ在住であることが明記された書類を提出したところ、承認されました！あとはカードから入金するだけと言われました。
カードで入金し、その後出金を申請したのですが、なんと拒否されてしまいました。なぜ拒否されたのか尋ねると、銀行が拒否したとのことでした。銀行に問い合わせたところ、送金手続きすら行われていないとのことでした。これが数日間続き、カジノ側はウクライナ人でもプレイできるが、スロベニア在住者のみだと告げてきました。そして私のアカウントは凍結され、入金したお金は一切返金されませんでした。
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11ヶ月前
追伸：確認後、彼らは私がウクライナに住んでいることを知っていましたが、誰も私をブロックせず、すべてが正常であり、銀行カードからもう一度入金する必要があると言われ、私はそうしました。
その後彼らは誰なのでしょうか？？？
彼らを呼ぶ言葉を見つけられますか?
彼らとのやり取りはまだ残っていますので、必要であれば提供できます。
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11ヶ月前
確かに、カジノが公正な対応をしていなかったことは明らかです。そのため、当社の苦情チームが対応できることを願っています。
その証拠を保管し、苦情の際に必要になったときにいつでも提出してください。
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10ヶ月前
評価をもっと上げよう！少なくとも15まで
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10ヶ月前
詐欺的なカジノはすべて高評価を得ているのに、Trustpilotではその逆の評価ばかりですね。これは怪しいですね。
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10ヶ月前
もっと明確に表現しろって？いいじゃないか。このカジノは私を騙して、連絡すらしてくれなかった！どうして評価はまだ8.2なんだよ？プレイヤーを騙し続けるために、評価を少なくとも10ポイントに上げろ！
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10ヶ月前
あなたは詐欺師と共謀しているような気がします。
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10ヶ月前
残念ながら、あなたのケースのように、カジノが当社の苦情チームと連絡を取らない場合は、カジノ側が許可しない場合は調査することが不可能なので、当社ではそれ以上何もできません。
未解決の苦情がある各カジノの安全指数は下がります。これはカジノが犯した違反の内容と、各苦情に記載されている金額によって異なります。
実際のところ、これは当社のデータベースにあるすべてのカジノで使用しているシステムです。
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