Betkwiff Casinoのレビュー

インドのプレーヤーは Betkwik に 1100 RS を入金していましたが、その金額が銀行口座から引き落とされたにもかかわらず、取引は保留されたままでした。カジノ側はデポジットを受け取っていないと主張していた。私たちはプレーヤーに調査のために支払いプロバイダーに連絡することを提案しましたが、調査には最大で 1 か月かかる可能性がありました。私たちはさらなる調査のためにプレーヤーの銀行取引明細書を要求しましたが、プレーヤーからの応答がなかったため、これ以上調査を進めることができませんでした。その結果、訴状は却下されました。

英国出身のプレイヤーは、Kwiff Casino から 13,500 ポンドを引き出すのに苦労していました。引き出しリクエスト後、プレイヤーのアカウントは制限され、最終的には自己排除されました。カジノがレビューを保証したにもかかわらず、プレイヤーは 2 週間連絡を受け取っていませんでした。プレイヤーは 12 月からカジノの会員であり、以前に 2,000 ポンドの引き出しに成功していました。賞金はライブ ブラックジャックからのもので、ボーナス関連ではありませんでした。カジノはプレイヤーに 10,000 ポンドを部分的に支払いましたが、まだ 3,500 ポンドが未払いでした。最終的に、すべての引き出しが送金されました。私たちは苦情を「解決済み」としてマークしました。

英国のプレーヤーはカジノに参加し、6日間で109ポンドを入金した。彼女は電子メールでアカウントの認証を要求しましたが、返答がなかったため、さらに資金を入金することをためらっていました。プレーヤーが何度もカジノに連絡した後、カジノは彼女の年齢がカジノのシステムによって確認され、書類がアップロードされたことを彼女に伝えました。しかし、将来的にはさらに多くの書類を送付する必要があったかもしれないと彼らは指摘した。プレイヤーは問題が解決されたことを確認したため、システムで苦情を「解決済み」としてマークしました。