こんにちは。1か月間撤退しようとするのはかなり大変ですね。また、あなたがすでに苦情を申し立てていることにも気付きました。これは良いステップです。
認証に関して、カジノは写真をより見やすくするために何を要求しますか、具体的には何を要求しますか? すべての詳細が適切に表示される必要があると理解していることもありますが、それがどのようなものかを調べようとしているだけです。何ができるか試してみましたか?
とにかく、心配する必要はありません。私たちのチームがお手伝いします。きっとうまくいくと信じています。あなたは認証され、お金を受け取ることができます。状況が変わったらお知らせください。
Hi, trying to withdraw for one month is quite a lot. I also noticed that you've already opened a complaint, which is a good step.
Regarding verification, what does the casino require from you to make the photos more visible or what specifically ? Sometimes I understand that all the details have to be visible properly, so I'm just trying to find out how it is. Did you try to see what you could do ?
Anyway, you don't have to worry, our team will try to help and I firmly believe that it will turn out well, you will be verified and you will get the money. Let me know if the situation changes.