1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、ビットキングズカジノに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
ビットキングズカジノ - 一般ディスカッション
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1年前
ボーナスがもらえない
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1年前
こんにちは、
カジノにこの問題の原因を尋ねるべきだと思います。どのボーナスを取得しようとしましたか?私たちの側にリストされているボーナスを受け取ることに興味がある場合は、ボーナスタブで「ボーナスを取得」をクリック/タップして、適切に受け取る必要があります。
カジノから学んだことを教えてください。 🤔
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1年前
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1年前
これはすでに誇張です(:
ダマNVを永久に離れる時が来ました。
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1年前
うまくいかないときは休んだほうがいいと思います。これはギャンブルなので、カジノでプレイする場合、すべてのプレイヤーがリスクを負います。でも、負けただけでもかなり悔しいだろうということは理解しています。
とにかく、同じような不幸があなたに降りかからず、幸運があなたに微笑んでくれることを願っています。 😊
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1年前
デポジットは少額でしたが、その後、いくつかの非常に高額な賞金が続きましたが、ある時点で実際的なプレイにより私のアカウントの勝利アルゴリズムが無効になりました。 13 分でカジノは損失全額を取り戻しました。
これが今のやり方です...あなたを勝たせますが、ほんの一瞬だけです。 (:
ボーナス購入コスト: 2700 PLN
リターン: 954,87 PLN
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1年前
もっと勝てたら、おそらくプレーをやめて辞めるでしょう。似たようなケースはよくあると思いますが、カジノで常に勝つことはできません。特に、カジノが常にプレイヤーより長期的に有利な場合はそうです。これについては何度か議論したと思います。 🙂
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7ヶ月前
こんにちは。Bitkingz で 2000 ユーロを獲得し、アカウントを確認したいのですが、チャットで知らない書類を要求されるので、確認がずっと失敗します。具体的には、カジノの名前が記載された銀行取引明細書です。これは難しいです。なぜなら、私は paysafecard 経由で入金したのですが、paysafecard はそこに入金するために utorg 経由で暗号通貨を購入しているからです。助けを求めています
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7ヶ月前
こんにちは。カジノのサポートに、実際に入金に Paysafecard を使用し、銀行口座から入金しなかったことを説明しましたか? メールで連絡してみてください。入金を証明する別の書類を提供する代替案を提示してくれるはずです。この件について何かニュースがありましたらお知らせください。
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7ヶ月前
私はすでに何度かサポートに連絡し、Paysafe のスクリーンショットを提供するよう求められましたが、常に拒否されました。銀行取引明細書を提供することは不可能であるという私の説明は無視されました。
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7ヶ月前
スクリーンショットはどのような形式で提出すればよいか尋ねてみてください。書類が拒否される理由の多くは、形式が間違っているからです。そのことについて説明を受けたことはありますか? どの形式を使用すればよいかご存じですか? ぜひお知らせください。
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4ヶ月前
Bitkingz でプレイして 150 ユーロ勝ちました。出金しようとしたら、2 時間後に出金が拒否されました。サポートに問い合わせたところ、すぐに理由を教えていただきました。銀行口座の詳細を確認する必要があったからです。その晩もう少しプレイして、さらに勝ちました。その晩に 500 ユーロの出金をリクエストしたところ、数時間で口座にお金が振り込まれました。カジノは良いと思いますし、サポートもすぐに問題を解決してくれました。
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4ヶ月前
それはうれしいですね。それで、要求された書類をそんなに早く提供できたんですか？本当にすごいですね！
サポートが問題やリクエストを迅速かつ適切に解決できることは非常に重要です。そうですよね?
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1ヶ月前
私は自分のアカウントを永久に禁止するよう求め、ギャンブル依存症であることを明確にしましたが、彼らは私が再びプレイして資金を失うことを許可しました。この点について何か対策を講じる予定があるかどうか教えてください。彼らは安全なゲーム ポリシーの原則を順守しておらず、ライセンスを発行した機関によって厳しく処罰されるべきです。私はカジノ グルにこの件への介入を求めます。私は自分の発言を確認するためにすべてのチャット会話の記録を要求しましたが、彼らはそれにアクセスすることができますが、私に送ることを拒否しました。
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1ヶ月前
ねえ、いつアカウントの禁止をリクエストしたの？カジノがアカウントを閉鎖しなかったのには理由があるの？ギャンブル依存症であることをカジノに伝えたの？伝えたのにカジノが何もしてくれなかったのなら、それはカジノ側の不手際だと思うので、苦情を申し立てれば、私たちのチームがさらに対処します。
ですから、私の質問に対する答えを教えてください。
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1ヶ月前
私のメールに bitkingz からのメッセージがありました。これは、このカジノが責任あるギャンブルの原則を順守していないことを示す十分な証拠だと思います。事実上永久に閉鎖されていた私のアカウントが再開されてから失った資金の返金を請求できますか? 私のリクエストに応じて再開を許可してくれたので、私は引き続きプレイして苦労して稼いだお金を失うことができました。残念ながら、これはゲームに対するコントロールが引き続き欠如しているためです。少し悲しいですが、残念ながら事実です。
作成者によって編集済 1ヶ月前
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1ヶ月前
預金を失った後、すでに永久に閉鎖されたアカウントを再開すると、無料ギフトが提供されます。
作成者によって編集済 1ヶ月前
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1ヶ月前
返金されるかどうかは約束できませんが、私なら間違いなく苦情を申し立てます。なぜなら、生涯アカウントが閉鎖されている場合、このようなことは起きないはずだからです。
私たちのチームはあなたを助けるよう努め、これがどうなるかを見ていきます。
状況がどうなっているか、また解決できたかどうかは必ず私に知らせてください。
待っています。
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1ヶ月前
私の要求に答えてください。でも待ってください...彼らは、再び永久に閉鎖されたアカウントを開設したことを理解していないのでしょう。メールの日付が入ったスクリーンショットは、このことを裏付けるだけです。苦情を申し立てるべきでしょうか。このカジノに対する彼らの顔から嘲笑の笑みを消すのを手伝ってくれませんか?
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