こんばんは。
私の名前はセリーナです。
入金してゲームをプレイしましたが、出金時に拒否されました。
サポートに連絡したところ、支払い明細書などたくさんの書類の提出を求められました。すべて送信し、入力時に数字を1つ書き忘れた生年月日のみを修正した後、サイトのサポートから(セリーナさん、これですべて大丈夫です。引き出しを行ってください)と言われ、それを実行し、自分の名前とCPFでpixに送金したのですが、サポートは何をしてくれるのでしょうか? ARへのアクセス権を剥奪し、ブロックして全額を差し押さえました。
いいかい、320レアルでこんなことするサイトにはうんざりだよ。
私たちは団結してこれを止める必要があります。多くの苦情が寄せられているからです。
これは醜いとしか言いようがありません。これは窃盗です!
Good evening.
My name is Celina.
I made a deposit and played the game, but when I made the withdrawal I got a refusal.
When I contacted support, they asked me for a lot of documents, payment statements and so on and after sending everything, fixing only the date of my birth that I missed a number in typing, the site support tells me ( Ms Celina, everything ok now, just make the withdrawal ), I did it, I sent it to a pix in my name and CPF and what do they do? They take away my access to the AR, block me and withhold the total amount.
Look, I'm sick of the site doing this, for 320 reais.
We must unite to stop this, because I'm seeing a lot of complaints!
I can only conclude that this is ugly. This is theft!
Boa noite.
Meu nome é Celina.
Fiz deposito e joguei, na hora do saque a resposta de recusa.
Ao entrar em contato com o suporte, me pediram um monte de documentos, extrato de pagamento e por ai vai e depois de enviar tudo, arrumar apenas a data do meu nascimento que errei um numero na digitação, a suporte do site me fala ( Sra Celina, tudo ok agora, só fazer o saque ), fiz isso, enviei claro para um pix em meu nome e CPF e o que fazem ? Retiram meu acesso do AR me bloqueia e retem o valor total.
Olha eu to absmada o site fazendo isso, por 320 reais.
Devemos nos unir para derrubar isso, porque eu estou vendo diversas reclamações!
Só finalizo que isso é feio, feio é pouco. Isso é roubo!
自動翻訳: