あなたの投稿を追う限り、カジノは実際に何かしているようです。あなたが隠蔽手続きを予想していたことは理解していますが、カジノに協力し続けることをお勧めします。住所確認がどうなるかに注目しましょう。結果が出たら、ぜひ教えてください。
As far as I can follow your posts, it seems like the casino is actually doing something. Even though I understand you expected the smother process, I also suggest you keep cooperating with the casino. Let's now focus on how the address confirmation ends up. Can you kindly update us with the result once it has been reached, please?
それで、カジノから要求されたすべての書類を正しい形式と品質で送信しましたか?
これは常に非常に重要であり、アカウントを検証できます。
通常、カジノには処理に 14 日間の猶予が与えられます。この期間が過ぎても何も行われない場合は、こちらで苦情を申し立てていただくことをお勧めします。弊社のチームがお客様のケースに介入します。
ここにそれを実行できるリンクがあります。
あなたは何と言いますか?
So, have you sent all the documents requested from the casino in the right format and of good quality?
This is always very important, so your account can be verified.
We usually give casinos 14 full days for the process to be done, so if you see that even after this time period there is nothing done, I would suggest you file a complaint here and our team will intervene in your case.
Here's the link you can do so.
What do you say?
ライブチャットでは書類の確認は行っていない可能性があり、そのためには別の部門があるかもしれません。メールを書いてみるのもいいかもしれません。
ロミさんは、もうどうしたらいいか分からず、状況が 2 週間以上続いて何も起こらない場合、苦情を申し立てるという形でも支援してくれました。
少なくとも試してみたいと思いませんか?🤔
It is quite possible that live chat does not deal with document verification and there is another department for that. Maybe I would try to write an email.
Romi also gave you help in the form of a complaint if you don't know what to do anymore, your situation has gone on for more than 2 weeks and nothing is happening.
Wouldn't you at least like to try?🤔
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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