申し訳ありませんが、 苦情に関しては、カジノに対し賞金の支払いまで丸 14 日の猶予期間を設けています。
はい、かなり長い時間です。一方、まともなカジノは、この期間内に、プレーヤーがお金を受け取ることを妨げるあらゆる種類の問題を解決する必要があります。
したがって、私はこのカジノが直ちに送金できるよう全力を尽くしてくれる事を願っています。取引確認をお願いできますか?つまり、転送が完了したことを確認するためです。
そういえば、どの支払いオプションを使用しましたか?
I'm sorry to say that, but when it comes to complaints, we provide casinos with 14 full days to pay out the winnings.
Yeah, it is quite a long time. On the other hand, within this time frame, decent casinos should clear out every common sort of issue that prevents the player from receiving money.
Thus, I hope this casino will do everything within its power to send the money immediately. Can you perhaps ask for the transaction confirmation? I mean, just to be sure the transfer was done.
Speaking of which, what payment option did you use, please?
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