心配しないでください🙂
どういうわけか、まだ検証されていないカジノの代表者が明らかに会話に参加したという事実は、良い兆候だと思います.
トーマスに知らせておきます、何か役に立つかもしれません。
Don't worry 🙂
One way or another, I'd take the fact the not-yet-verified casino representative apparently joined the conversation as a good sign.
I'll notify Tomas about it, it might prove useful somehow.
カジノがあなたの苦情に適切に対応することを祈りましょう。それは非常に便利です!
Let's now hope the casino will respond properly to your complaint. That would be extremely useful!
残念ながら、レビューを理解することはできません。
「支払いが非常に速い」と書いている人がいるのは、私には非常に疑わしいように思えます。
約9日前にここに登録しましたが、メールでもチャットでも誰も応答しません。
メールによる確認がないとアカウントにログインできないため、誰かにメールで確認してもらうよう何日も試みましたが、誰も返信してくれないので不可能です。
電子メールやチャットに応答することさえできない人々に、このカジノはどのようにして超高速で支払いを行うことができるのでしょうか。
ここで言っているのは 2 ~ 3 時間のことではありませんが、その間約 9 日間が経過しましたが、今日まで何の回答も得られていません。
私にとって、それは詐欺カジノのように見えますので、これで私を責めるべきではありませんが、9日間誰も応答しなかったら、私にはすべてが明らかです。
みんなが素晴らしいと書く人がいるのは奇妙に思います。
私の場合はその逆です。
それはお勧めしません。
カジノがここで私に答えてくれたら、それは肯定的でしょう 🙂
アカウントを確認するためにメールが欲しかっただけです^^
支払いをリクエストするとどうなりますか 👁
8 つの会話のうちの 1 つで、誰も答えません。
どうして超速いと言える人がいるでしょうか?
人の悪口を言うつもりはありませんが、真逆のことが真実であるにもかかわらずカジノを良いと評価する偽のアカウントにはとてもうんざりしています。
ほぼ 10 日間、何も答えさえしなかったカジノは、決して良いものではありません。
プレイヤーに返信できる場所も探してください。
誠意を持って、支払いが迅速に処理されることを意味するレビューが理解できません。
顧客に答えられないなら、顧客を持つべきではありません。
顧客の質問を無視して営業することはできません。それはうまくいきません。
自分を真剣に受け止めてくれるまともな場所を探してください!
Unfortunately, I cannot understand the reviews.
It seems very suspicious to me that some write "Payouts are super fast".
I registered here about 9 days ago but no one answers me by mail or in the chat.
Without an email confirmation you CANNOT log into the account so I've been trying for days to get someone to email me to verify it but it just isn't possible as no one is replying to me.
How can this casino pay people out super fast when they are not even able to respond to emails or chat.
I'm not talking about 2-3 hours here, but meanwhile about 9 days & until today I haven't received a single answer.
To me it looks like a scam casino & you shouldn't blame me for this, but if nobody answers me for 9 days, everything is obvious to me.
I find it strange that some write everyone is great.
The opposite is the case for me.
I wouldn't recommend that.
If the casino answered me here, it would be positive 🙂
I just wanted an email so I can verify the account ^^
What happens if I request a payout 👁
one of 8 conversations & in none one answers.
How can some say they are super fast?
I don't want to badmouth anyone but I'm so fed up with these fake accounts that rate casinos as good when the exact opposite is true.
A casino that hasn't even been able to give you a single answer for almost 10 days is anything but good!
Look for places where you can also reply to the players.
With the best will in the world, I cannot understand the reviews that mean that payments are processed quickly.
If you can't answer your customers, you shouldn't have customers.
I can't open a business and just ignore the customers' questions. That just doesn't work.
Look for decent places where you are taken seriously!
Ich kann die Bewertungen leider nicht nachvollziehen.
Mir erscheint es sehr suspekt das einige schreiben "Auszahlungen sind super schnell".
Habe mich vor ungefähr 9 Tagen hier registriert aber man antwortet mir weder per mail noch im chat.
Ohne eine Email Bestätigung kann man sich in das Konto NICHT einloggen weswegen ich Tage versuchte jemanden zu erreichen damit man mir eine Email senden kann um diese zu Verifizieren aber dies ist einfach nicht möglich da mir niemand antwortet.
Wie kann dieses casino die Leute super schnell auszahlen wenn sie nicht mal in der Lage sind auf Emails zu reagieren oder im chat zu antworten.
Ich rede hier nicht von 2-3 Stunden sondern mittlerweile von 9 Tagen & bis heute habe ich nicht eine einzige Antwort erhalten.
Für mich sieht es nach einem Betrüger casino aus & dies darf man mir nicht übel nehmen aber wenn mir 9 Tage keiner antwortet ist für mich alles offensichtlich.
Finde ich komisch das manche schreiben alle sei super.
Bei mir ist der Gegenteil der Fall.
Dafür würde ich keine Empfehlung aussprechen.
Falls mir das Casino hier antworten würde wäre es schon mal positiv 🙂
Ich wollte nur eine Email damit ich das Konto bestätigen kann ^^
Was passiert wohl wenn ich eine Auszahlung beantrage 👁
eines von 8 Gesprächen & in keinem antwortet man.
Wie können einige behaupten das sie super schnell sind?
Ich möchte niemanden schlecht reden aber ich habe die Schnauze so voll von diesen fake Accounts die casinos als gut bewerten obwohl genau das Gegenteil der Fall ist.
Ein casino das einem seit fast 10 Tagen nicht mal 1 einzige Antwort geben kann ist alles andere als gut!
Sucht euch Orte wo man den Spielern auch antwortet.
Beim besten Willen kann ich die Bewertungen nicht verstehen die meinen das Auszahlungen schnell bearbeitet werden.
Wer seinen Kunden nicht antworten kann sollte keine Kunden haben.
Ich kann mir kein Geschäft eröffnen und die fragen der Kunden einfach ignorieren. Sowas geht einfach garnicht.
Sucht euch anständige Orte wo man euch auch ernst nimmt!
こんにちは。 🙂
おそらくカジノはもうすぐ閉鎖されると思います。すべての警告サインはそこにあります。
そこで、データ チームに連絡して、もう一度確認してもらうよう依頼しました。
情報をありがとうございます。すぐにさらなるヒントが見つかることを願っています。
Hello there. 🙂
I think the casino is about to be closed - more likely. All warning signs are there.
So, I reached to the Data Team and ask for another check.
Thank you for the info though, hopefully we'll find more hints soon.
いい考え。苦情を提出してください。
カジノが不正または不当なことを行ったことが判明すると、評価が影響を受けます。
私の見方では、サイトは完全にアクティブではないため、今のところデポジットは保留中です。
詐欺サイトは素晴らしいボーナスを提供し、入金を受け入れ、プレーヤーに応答しますが、それでもプレーヤーにお金は届きません。
スキャッターホールが良い例です 🙁
Good thinking. Submit the complaint, please.
Once we find the casinos did something wrong or unfair, the rating will be affected.
The way I see it, the site is not fully active, so the deposit is pending for now.
A scam site would offer great bonuses, accept deposits, and respond to players - still, no money comes out to players.
Scatterhall is a great example.🙁
こんにちは、みんな
sardapor1963 さんの懸念はよくわかりますし、それはもっともなことです。
私の名前はジョージ モーガンです。CasinerX のサポート部門の責任者です。
お客様のケースを確認しましたところ、確かに弊社側に技術的なエラーがあり、100 ドルの支払いを受け取りましたが、残高に追加されませんでした。
ご不便をおかけして申し訳ございません。残高を更新しました。そして、私たちの側で発生した技術的な問題を修正しました。
問題は次のとおりです。当社の技術チームは新しいゲーム プロバイダーを追加していましたが、その時点でメンテナンスが行われていました。そのため、当社の担当者はお客様に折り返し連絡することができませんでした。しかし、このようなことが起こらないようにします。プレイヤーは電子メールだけでなくチャットでも適切なサポートを受けることができます。
Hello, Everyone
I get your concern and It very legitimate sardapoor1963,
My name is George Morgan and I am head of support department at CasinerX,
I have checked your case and There indeed was a technical error on our side, We have received your payment of 100$ but it did not add to your balance.
We Apologise for the inconvenience, We have now updated your balance. And Fixed the Technical issue we had on our part.
The problem was following: Our tech team was adding New game providers and There was a maintenance going on at that time, That is why our reps were not able to contact you back, But I will make sure this will not happen and all of our players will receive proper support in chat as well as the Email.
カジノはチャットにもメールにも応答しません。登録ボーナス 10 ドルを獲得しました。ロールオーバーの残り期間を知りたかったのですが、誰も応答しません。
Casino does not respond to chat, nor email, I won 10$ of registration bonus, I wanted to know how long the rolover is left, no one answers me!
Cassino não responde chat, nem email, ganhei 10$ de bônus de cadastro, queria saber quanto falta o rolover, ninguém me responde!
私にも誰も答えません。
チャットや電子メールでは回答は得られませんが、私のレビューに対する回答は奇妙な方法で、二重アカウントを持っているという嘘でしたが、実際はそうではありませんでした。
また、私が担当者に確認してもらうためにメールアドレスや名前を教えていなかったため、担当者が確認したはずはありません。
そして、Guru での私の名前とメールアドレスはカジノのものと同じではないので、代表者がそれをチェックする方法はありません。
このカジノには近づかない方が良いようですね。
ということで、私個人としてはもう終わりです。
否定的なレビューに嘘で返答するしかできないようなカジノではプレイしません。
まともな場所を見つけてください。
ライブチャットに入ってから数秒以内に返信できる人もいます。
Nobody answers me either.
You don't get an answer in the chat or by email, but my review was answered in a strange way and with the lie that I had double accounts, which is not the case.
Also, the rep can't have checked as I didn't give my email or name for him to check.
And my name & email on Guru is NOT the same as at the casino so there's no way the representative checked it out!
I see that you should stay away from this casino.
So for me personally it's done.
I don't play at any casino where you can't even reply but respond to negative reviews with lies.
Find decent places.
Others also manage to reply within seconds when entering the LIVE chat.
Bei mir antwortet auch niemand.
Im chat oder per Email bekommt man keine Antwort, aber auf meine Bewertung wurde wunderlicher weise geantwortet und das mit der Lüge das ich doppelte Konten hätte was nicht der Fall ist.
Außerdem kann der Vertreter nicht nachgeschaut haben da ich weder meine Email noch mein Namen angegeben habe das er es überprüfen könnte.
Und mein Name & Email auf Guru sind NICHT die selben wie beim Casino also ist es unmöglich das der Vertreter es überprüft hat!
Ich sehe das man sich von diesem Casino fern halten sollte.
Also für mich persönlich hat es sich aber erledigt.
Ich spiele in keinem Casino in dem man nicht einmal antworten kann aber auf negative Bewertungen mit Lügen reagiert.
Sucht euch anständige Orte.
Andere schaffen es auch innerhalb von Sekunden zu antworten wenn man in den LIVE chat reingeht.
ちょっと、そこ!苦情を更新していただきありがとうございます。まだお金が足りない場合はお知らせください。
🙂
Hey there! Thank you for updating the complaint. In case the money is still missing, let us know.
🙂
うまくいけば、あなたもアップデートを受け取ることができます。つまり、カジノの担当者がここフォーラムでプレイヤーに手を差し伸べるのは、常に良い兆候です。 🤞
Hopefully, you'll get an update too. I mean it is always a good sign when the casino rep reaches out to the players here on the forum. 🤞
こんにちはRadka、カジノは何が起こったのか謝罪し、私がプレイして勝った後、失った私のアカウントに入金しました、私のせいです。全体的にサイトは非常に優れており、ゲームは速く、バグはありません。そしてカジノの代表者は私には本物の人のように思えます.私は再びここに入金します。カジノの1つの間違いは、カジノが悪いという意味ではありません!!
hi Radka,the casino apologized for what happend and credited my acount i played and won first then i lost it ,my fault.overall the site is very good ,fast games no bugs .and the representative of the casino seems to me a genuine guy.i will deposit here again .one mistake from casino does not mean they are bad!!
こんにちは。
介入して申し訳ありませんが、カジノの返信を読みました - ユーザー レビューの返信、そして、そうですね... カジノがあなたのアカウントをどうやって特定したのでしょう。
カジノの担当者がそれについて少し説明するかどうか見てみましょう。 🤔
ご連絡ありがとうございます。
Hello there.
Sorry to step in, but I read the casino's reply - the user reviews reply and, well,... I wonder how the casino identified your account.
Let's see whether the casino rep is going to explain it a bit. 🤔
Thanks for the notice.
私もそれは真剣に疑問に思っています。
すでに述べたように、私はカジノではここ Guru とはまったく異なるデータを使用しているため、私のアカウントをまったく識別することはできません。
したがって、私のアカウントがチェックされたかどうかは疑わしいです。
また、私はアカウントを 2 つも持っていません。昨日からプレイしていないので不正行為を絶対に排除します。また、アカウントを 2 つ作成しないように細心の注意を払っていますが、今日まで一度も作成したことがありません。
なぜここで 2 つのアカウントを作成する必要があるのでしょうか?
しかし、だからといって 10 日間チャットやメールに返信しない理由は説明できません。
でも、先ほども言ったように、もうここでプレーする気がないので、私にとっては終わりです。
私たちも人間なので、間違いは起こるものです。私も完全に同意します。しかし、10 日間返信がなかったので、アカウントが 2 つあると仮定するのは私にとっては冗談です。
でも関係ない、ここでプレーする必要はない。
悪い意味で言っているわけではありませんが、私にとっては本格的なカジノではありません。
今ではネガティブなことだけを取り上げる悪い人がたくさんいるので、私はもう言葉を切り詰めずに、自分の経験を1対1で共有します。これは私の経験だからです。
他の方と同じように答えていただければ、何の問題もなかったのですが。
しかし、顧客の日数を無視するのは適切ではありません。
I'm seriously wondering that too.
It cannot identify my account at all because, as already mentioned, I use completely different data in the casino than here on Guru.
Therefore, it is questionable that my account has been checked.
I also definitely don't have 2 accounts, which is why I definitely rule out cheating because I haven't played since yesterday and I am very careful to NEVER create 2 accounts, which I have never done until today.
Why should I create 2 accounts here?
But that doesn't explain why you don't answer chats or emails for 10 days.
But as I said, it's over for me because I don't feel like playing here anymore.
Mistakes happen I totally agree because we are human but don't answer for 10 days & assuming that I have 2 accounts is a cheek for me.
But it doesn't matter, I don't have to play here.
I don't mean this in a bad way, but for me it's not a serious casino.
There are now so many bad ones that are only out for negative things that I don't mince my words anymore and share my experience 1 to 1 because it's my experience.
If you had answered me like others have, I wouldn't have any problems.
But ignoring the customer days just isn't appropriate.
Das frage ich mich ernsthaft auch.
Es kann mein Konto garnicht identifizieren da ich wie schon bereits erwähnte ganz andere Daten im casino verwende als wie hier auf Guru.
Vondaher ist es fraglich das man mein Konto überprüft hat.
Ich habe auch definitiv keine 2 Konten weswegen ich Betrug definitiv ausschließe da ich nicht seit gestern Spiele und sehr darauf achte NIEMALS 2 Konten zu erstellen was ich bis heute nie getan habe.
Wieso sollte ich ausgerechnet hier 2 Konten erstellen?
Das erklärt aber dennoch nicht wieso man 10 Tage weder im chat noch auf Emails antwortet.
Für mich hat es sich aber wie ich bereits sagte erledigt da ich keine Lust mehr habe hier zu spielen.
Fehler passieren dem stimme ich völlig zu da wir Menschen sind aber 10 tage nicht antworten & mir unterstellen das ich 2 Konten hätte ist für mich eine Frechheit.
Aber egal ich muss hier ja nicht spielen.
Ich meine dies echt nicht böse aber für mich ist es kein seriöses casino.
Es gibt mittlerweile so viele schlechte die nur auf negatives aus sind das ich mir kein Blatt mehr vor dem Mund nehme und meine Erfahrung 1 zu 1 teile da es meine Erfahrung ist.
Hätten Sie mir geantwortet wie andere auch hätte ich keinerlei Probleme.
Aber die Kunden Tage zu ignorieren ist einfach nicht angemessen.
コメントのさらに下の方にあるカジノ担当者に、私のコメントに返信するよう依頼しましたが、返信しませんでした。
彼は他の人には返信しましたが、私には返信しませんでした (履歴を参照 🙂)。
でも、大丈夫です。
何日も答えが得られず、事実と異なる非難を思いつくのは、ただ不快だと思います。
2つのアカウントを作成することはありません。
私が登録するすべてのカジノは例外なくラップトップに保存されるので、常に概要を把握できます。
アカウントを2つも持っているわけではないし、不正行為は絶対に論外なので、不正行為をしてアカウントを2つ作っていることがどこでバレるのか気になります。
彼らは私の名前さえ知りません。
I asked the casino rep further down in the comments to reply to my comment which he didn't.
He replied to others but not to me (see history 🙂).
But it's OK.
I think it's just nasty when you don't get an answer for days and you come up with accusations that are just not true.
I never create 2 accounts.
Every casino I register at ends up on my laptop without exception so that I always have an overview.
I definitely don't have 2 accounts and cheating is definitely out of the question, so I'm wondering where people find out that I'm cheating and creating 2 accounts.
They don't even know my name.
Ich habe weiter hinten bei den Kommentaren den casino Vertreter gebeten auf mein Kommentar zu antworten was er nicht getan hat.
Er hat anderen geantwortet aber mir nicht (siehe den Verlauf 🙂).
Aber ist ok.
Ich finde es halt fies wenn man Tage lang keine Antwort bekommt und mit Anschuldigungen kommt die einfach nicht wahr sind.
Ich erstelle niemals 2 Konten.
Jedes Casino in dem ich mich registriere landet ausnahmslos auf meinem Laptop damit ich immer eine Übersicht habe.
Ich habe definitiv keine 2 Konten und Betrug ist definitiv auch ausgeschlossen also frage ich mich woher man sich raus fischt das ich Betrug begehe und 2 Konten erstelle.
Die wissen nicht mal wie ich heiße.
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