彼らが私の問題を解決しないことは私たち二人ともわかっています。このプラットフォームでも苦情でも彼らは私を無視するだろうと思います。彼らには恥知らずだし、公平ではありません。
Trustpilot では、プレイヤーに対して公正なカジノだと伝えていますが、そんなことはありません! 史上最大の詐欺師です。返答とお金の受け取りを 7 週間待っていますが、何も受け取れません!!
TrustPilot やフィードバックに重点を置いたその他のプリペイド サービスを信頼するのは、諸刃の剣だと思います。たとえば、私たちのチームは、意味のある信頼できるレビューのみを承認しようとしている 4 人の熱心なメンバーで構成されています。これは、それ自体が信じられないほど複雑な作業です。では、100% 許容できるレートで最高の Trust Pilot レビューをメールで受け取るとしたら、どんな気分になるか想像してみてください。情報源が 1 つだけで十分だった時代は終わったと思います。今日では、何時間もブラウジングして、関連情報の一貫性のなさに混乱することになります。見栄えが悪いです。私も同感です。
一方、カジノ側には自らの見解を表明する場が与えられることになる。カジノ側の誰かがその機会に応じてくれることを期待したい。
それで、私はリクエストしてから2日後に最初の出金を受け取りました。それはchachabetからの500ユーロだったので、それは良かったので、私は彼らをさらに信頼し、ギャンブルのためにもう少しお金を入金しました。今、私はさらに勝ち、5日前に出金をリクエストしましたが、まだ受け取っていません。私がVIPマネージャーに連絡したところ、彼らは私の入金の一部が彼らの銀行口座に届いていないと言いました。それらの特定の入金を彼らに送ってから1週間以上経ち、私が送ったすべての入金の証拠も送りました。それらは私の口座から即座に送金されました。他の人にもこのようなことが起こったのでしょうか?これは普通のことでしょうか、それとも彼らは言い訳をしているだけでしょうか?私は彼らがそれを送金してくれることをまだ期待しているので、もし受け取ったらレビューを更新します。
それで、私はリクエストしてから2日後に最初の出金を受け取りました。それはchachabetからの500ユーロだったので、それは良かったので、私は彼らをさらに信頼し、ギャンブルのためにもう少しお金を入金しました。今、私はさらに勝ち、5日前に出金をリクエストしましたが、まだ受け取っていません。私がVIPマネージャーに連絡したところ、彼らは私の入金の一部が彼らの銀行口座に届いていないと言いました。それらの特定の入金を彼らに送ってから1週間以上経ち、私が送ったすべての入金の証拠も送りました。それらは私の口座から即座に送金されました。他の人にもこのようなことが起こったのでしょうか?これは普通のことでしょうか、それとも彼らは言い訳をしているだけでしょうか?私は彼らがそれを送金してくれることをまだ期待しているので、もし受け取ったらレビューを更新します。
So, I got my first withdrawal after 2 days of requesting it and it was 500 euro from chachabet so that was good and I trusted them more and deposit some more money to gamble with. Now I won more and requested a withdrawal 5 days ago but not received yet. When I contacted the VIP manager they said that they haven't gotten some of my deposits in their bank account and its been over a week since I sent those particular deposits to them and I also sent the proof of all the deposits I sent that they were transferred from my account instantly. Has this happened with other people as well? Is this normal or are they just making an excuse? I still have hope that they will send it so I will update my review if I get it.
この投稿をした同じ日に銀行に連絡したところ、銀行側ではこれらの取引は即座に完了したとのことでした。VIP マネージャーに証拠を添えてメールしたところ、財務チームに連絡して最新情報を伝えるとのことでしたが、3 日経ってもまだ更新がありません。これらの取引から 11 日、引き出しリクエストから 8 日が経過しています。更新について尋ねると、待つ以外に選択肢はないと言われます。銀行から更新があるかどうか、再度連絡して確認します。
昨日、彼らに最新情報を尋ねたところ、銀行口座からお金が引き落とされたという証拠を送ったのに返事をくれず、彼らは私の入金をまだ受け取っていないので引き出しを確認できないと、また同じことを言っただけでした。彼らは、この問題が始まったときに、入金が進行中であることが確認できれば、私の口座に入金するので、そのお金で遊べると言っていました。そこで、入金したお金で勝った金額を私に渡さないために、取引が進行中であることの証拠を送ってくれるように頼みました。入金は 170 ユーロで、私はそれで 2500 ユーロ勝ち、600 ユーロを引き出すよう依頼しました。これは単なる言い訳と遅延のように思えます。彼らはいつも同じ言い訳で会話を終わらせます。「関係部門に連絡します。返答が届き次第、お知らせします!」そして、私が尋ねるまで返事をしてくれず、何度も同じことを繰り返します。彼らは証拠を求めたと言っているので、私は今それを待っています。それから24時間が経過しましたが、彼らから何か新しい情報があればここで更新し続けます。
あなたからのアップデートを待ちますが、本当にどこにも行かず、ラウンドのみで進んでいるとわかる場合は、ここで私たちのチームに苦情を申し立てるのがよいでしょう。うまくいけば、彼らが問題を調査できるでしょう。🤔
ニュースがあればお知らせください。次に何をするかを決めてください。
私は今、あなたのサイトで彼らに対して苦情を申し立てます。今日、私は彼らが要求した、上記の取引が完了したというあらゆる証拠を提供しました。また、預金されたお金が彼らに届いたことを証明するために、今日銀行から受け取ったBULKコードも彼らに提供しました。そして、私が証拠を提供した直後、私が2500ユーロを獲得するためにプレイした170ユーロが、Chachabetから何の脈絡もメッセージもなく私のアカウントに返金されました。これは、彼らのウェブサイトでプレイして私が獲得したお金を引き出す必要がないようにするためでした。とんでもない詐欺です。
私の問題は解決し、カジノは170ユーロを返金し、14日後に私が勝った1292ユーロも返してくれました。今日は、3日前に申請した900ユーロの引き出しも受け取りました。Chachabetについて否定的なことをたくさん読んでいたので、勝ったお金が戻ってくるとは完全に期待していませんでしたが、失った望みが叶ったときは本当に嬉しかったです。結局、実際にすべての引き出しができたので、カジノに感謝したいと思いました。また、プレイヤーが無力感を感じ、カジノが不公平でお金を与えてくれないと感じているときに助けてくれたcasinoguruにも感謝しています。ありがとうございます!
どういたしまして。あなたのように良いニュースを持ってプレイヤーが来て、お金を楽しんでくれると、私たちは嬉しいです。私たちは常にできる限りの支援をしようとしています。いつもうまくいくとは限りませんが、あなたのようなケースはたくさんあります。ですから、これからは、より良い体験をしていただければと思います。
カジノがこのように行動し、さらに引き出しができるようになれば、ここでプレイし続けると思いますが、そうでしょうか?
これはかなり良い要約だと思いますし、私もあなただったら同じように考えると思います。
すべてがうまくいって、このカジノで引き続き楽しい時間を過ごせることを願っています。
しかしながら、もしまた何かが起こった場合には、可能な限りお手伝いさせていただきます。
ああ、カジノ側は対応してくれたものの、結局はあなたの状況は解決されなかったようで、本当に残念です。あなたの苦情を見たとき、500 ユーロでは解決にそれほどの金額はかからないだろうと思っていましたが、どうやら私は間違っていたようです。カジノ側もブラック ポイントを獲得したので、それは確かに彼らの助けにはなりませんでした。
結果が残念です。
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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