10ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Chancer Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Chancer Casino - 一般ディスカッション
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10ヶ月前
この会社には、本当に困っています。VPN を使用してサイトにアクセスしたという理由で、アカウントが閉鎖され、300 ユーロの引き出しが盗まれました。
アカウントは確認済みなので意味がありません。以前に引き出しをしたことがありますが、確認したところ、VPN を使用しようとすると、通過できないブロックが表示されます。
ここで苦情を申し立てなければなりませんでした。
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10ヶ月前
ここですべてのプレイヤーに大きな警告があります。
Chancer.bet は、私が彼らのサイトを利用するためにアイルランドまたは英国 (まだ不明) の VPN を使用したと非難しました。私は絶対に VPN を使用しませんでした。インターネット プロバイダーの請求書を提示しました。アカウントを 2 か月間所有し、認証済みで、複数の入金と出金を行っていたため、人為的エラーまたはシステム障害によりミスが起きたと想定しました。
しかし、彼らは譲らず、利用規約を指摘し続けました。そこで、NordVPN の無料トライアルをダウンロードしましたが、ご存じのとおり、VPN 経由でサイトにアクセスすることは不可能でした (下の画像を参照)。ただし、ポップアップ メッセージが表示され、プレーヤーに「 VPN で国設定を変更してください」と促されます。これは明らかに罠で、プレーヤーが入金して勝った場合、カジノは VPN を使用できないと伝えようとします (サイトでは VPN の国設定を変更するように勧めているにもかかわらず)。
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返信見積もり1
10ヶ月前
こちらに投稿していただきありがとうございます。カジノのこうした慣行について他の人が知るようになるのは本当に良いことです。
また、ここで苦情を提出していただいたことは良いことだと信じており、弊社のチームはできる限りの支援をさせていただきます。
うまくいけば、私たちはこの件全体を調査できるでしょうが、そのためにはまずカジノに連絡する必要があります。
それで、一緒にこれがすぐに起こるのを待ちましょう。どう思いますか?
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10ヶ月前
賞金はどのくらい早く受け取りましたか? 従来の Visa 入金/出金を使用した場合?
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10ヶ月前
こんにちは。質問したユーザーに通知が届くように、「返信」ボタンを使用してください。 🙂
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10ヶ月前
このカジノは顧客に対して完全に皮肉な態度を取っています。私は25ユーロを入金しましたが、入金されませんでした。銀行からは金額が解放されましたが、銀行は金額がカジノに適切に入力されたことを証明する主張をしています。そのため、これらの詐欺師は、この特定の入金は入金プロセスが遅れたためであると言い訳しました（初めて聞きました）。そこで彼らは、銀行に連絡して、1週間以内に残高が口座に入金されなかったらメッセージを送ってどうすればよいか指示するようにと言いました。私はメッセージを送信しましたが、通常どおり誰も応答せず、チャットから切断されました。彼らのうちの1人が目の前にいて、頭を殴り倒せたらよかったのにと思います。このようなカジノはほど遠いです。正義があるなら、プレイヤーを騙した罪で全員刑務所に入れられるべきです。
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10ヶ月前
こんにちは。こうした状況は常に解決が難しいものです。プレーヤーは、銀行の入金がカジノに正常に送金されたと認識していますが、入金はカジノに表示されません。証拠を送ったのであれば、それは正しいステップだと私は思います。正しいステップだとは思えないのは、しばらくしてからカジノに連絡してもお金が受け取れなかった場合、カジノ側は何もせず、あなたに対して帳消しにすらならないことです。これはあまりプロフェッショナルではありません。それで、何かできるかどうか銀行に連絡してみましたか？たとえば、カジノ側が何もせずお金を受け取れなかった場合、理論的にはチャージバックが選択肢になる可能性があることは知っていますが、他のカジノでプレイを続けたい場合、それはマイナスの結果をもたらす可能性もあります。
だからこそ、まずは別の方法で解決しようとするでしょう。
それで、何かお考えはありますか？
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10ヶ月前
明らかな詐欺です。彼らはまだ応答していませんし、何時間経っても応答するつもりはありません...
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10ヶ月前
理論的には私たちに苦情を申し立てることができると思っていましたが、前述したように、私たちのチームがこのようなことを追跡するのは難しく、通常はしばらく待つことを推奨しています。そのため、それが役立つかどうかはわかりません。😕
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2日前
このカジノは本当に悪意を持って行動しています。
昨日、彼らの「行為」についてレビューを書いたのですが、今日、彼らはすでに私のアカウントに復讐してきました😀すべてのボーナスを奪われました😀
わあ。なんて幸せな人たちなんだろう！私の経験は本当に最悪だったのに、今度は私がその代償を払わされるなんて、全部彼らのせいだよ😀
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2日前
この「ひどい状況」を見てください。
今、彼らからメールが届いています...2回目の入金を3回分として200%行うことができます😀😀
3回の入金で300%だと思ってたんだけど？ ウェブサイトにもそう書いてあるよ！
これは何ですか ？？
私のページにはまだボーナスがありません 😉
カスタマーサービスに問い合わせたところ、「どこかにエスカレーションした」とのことで、返信すら来ないのは確実です。もしかしたら3日後くらいかな😀
編集済み
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2日前
このクソショーは続く
今日、彼らは私にメールを送ってきました...ボーナスがありますよ。
そうですね。2640対0で賭けなければなりません。
0です。はい。ボーナス0です。
おめでとうございます、ボーイ！なんてカジノだ！完全に冗談だろ！
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2日前
ところで、なんでこんなに怪しい感じなんだろう？300%ボーナスなのに、最大ペイアウトは200ドルだって！？賭け金2640ドルで…200ドルもらえるって？😀😀
これは何のカジノですか！？！？何ですって😀
編集済み
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17時間前
このカジノでの体験はどうでしたか？ボーナスに関しては、カジノ側は誰からでもボーナスを剥奪できるので、残念ではありますが、そういうことも起こり得るのです。
いずれにせよ、あなたの書き込みから判断すると、おそらく完全には当てはまらず、いくらかは使えたはずです。また、ボーナスには出金上限が設定されているのが一般的です。しかし、プレイヤーが少額のボーナスのために多額の賭け金を払いたくないのであれば、キャンセルしても良いと思います。🙂
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7時間前
彼らは私にまったく異なるボーナスオファーを送り続けました。
また、そのうち 2 つはまったく間違った金額で有効化されました。
もう終わりました。解決するのは本当に面倒でした。
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