1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Crypto Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Crypto Casino - 一般ディスカッション
1年前
ユーザー名 539672
入金しましたが、ボーナスは入金されませんでした。サポートに手紙を書いたら、ボーナスが追加されました。ただし、それを使ってプレイすることはできません。自分の入金があった場合のみです。 2023 年にはそのような状況はひどいものになります。
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1年前
こんにちは、dxlive
ユーザー名 539672 が見つかりません
ユーザー名は 7 桁です
admin@cryptocasino.com までメールを送っていただけますか。この件とその他の苦情について調査させていただきます。
ありがとう
CC
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1年前
また、あなたの質問に答えるために、デポジットを受け取ったら、間違いなくそれを持ってテーブルに座ります。たとえば...100% ボーナスで $100 を入金すると、さらに $100 を獲得できます。
その後ルーレットをプレイすると、200 ドルが手に入ります。明らかに (他のカジノと同様に) リアルマネー資金が最初に使用され、次にボーナス資金が使用されますが、間違いなくデポジットとボーナスの両方を同時に使用してプレイすることになります。
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1年前
こんにちは、dxlive - あなたや他の読者がご覧のとおり...私はここであなたを助けたいと思っていますが、問題を調査するために、より詳しい情報を提供していただくか、リクエストに応じてメールを送っていただく必要があります。
TY
CC
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こんにちは、
お手数をおかけして申し訳ありませんが、返信ボタンを使用することを強くお勧めします。これがないと、プレーヤーはあなたの応答について通知されません。 🙏
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1年前
おお！
わかりました、ありがとうR
CC
作成者によって編集済 1年前
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1年前
こんにちは、あなたは私たちの投稿に一度も返信しませんでした。あなたが引用した口座番号は本物ではありませんでした。そしてボーナスについてあなたが言ったことは物理的に不可能です。
人々がここにレビューを投稿することに問題はありませんが、Guru サイトにあるように、関与する準備ができている必要があります。
したがって、これは本物ではないか、間違ったカジノを使用しているため、この投稿は本物ではないと考えなければなりません。
TY
CC
作成者によって編集済 1年前
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そうですね、詳細を教えていただければ、次のようになります。
プレイヤーが単にユーザー名を間違えた可能性もまだあります。それはただ起こるのです。
私はそれを最終的な判断とは考えません。たとえプレイヤーからの率直な返答が望ましいとしても、それは確かです。一方で、プレイヤーがフォーラムに何かを公に投稿したり、ユーザーレビューを送信したりする際に、私たちまたはカジノと何かについて話し合うように求められることはありません。
このような場合には、当社は無料の苦情手続きを提供します。
それでも、私たちは皆、そのようなアプローチが絵を描くと感じていると思います。私の意味が理解できれば 🙂
とにかく、会話に参加していただきありがとうございました。
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1年前
ユーザー名 4539672。
カジノの代表者が私をどのように助けたいのか理解できません。ボーナスは申請後にのみ入金されましたが、それでプレイすることは不可能でした。今は可能だと書いていますが、そうではありません。
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1年前
カジノの担当者を待つのが最善だと思います。
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1年前
こんにちは、dxlive
TYさん、やっと返信してくれました
もっと早くそうしてくれればよかったのに
あなたのユーザー名を使用しました。あなたのアカウントに問題はないと思われます。そして、この問題を再現することはできません。
ただし、(有効期限が切れていたため) 元のボーナスを再度追加しました。
さらに、善意のしるしとして、30 倍ではなく 10 倍の賭けで、アカウントに 200 TX が追加されます。
(今後のために) ボーナスとデポジットの場合、システムは常に最初にリアルマネーを使用し (他のカジノと同様)、次にボーナス資金を使用することを理解してください。
幸運を
ジョニー
作成者によって編集済 1年前
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1
1年前
ユーザー名: 9234768
スポーツブックに問題があり、苦情を言いました。その後、すぐに管理者からメールで返信があり、すべてを詳細に説明し、非常に迅速に満足のいく問題を解決しました。問題が発生した場合は、管理者に直接メールを送信することをお勧めします。問題の非常に良い解決策!
作成者によって編集済 1年前
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1
1年前
TM を助けることができてうれしいです!
そしてご理解いただきありがとうございます!
新しいスポーツブック プラットフォームを間もなく立ち上げる予定です。そのときは必ずここにいる皆さんにお知らせします。
:)
CC
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6ヶ月前
こんにちは、このカジノはちょっと理解不能です。2回出金を許可されたのですが、3回目は出金できず、2回出金を試みたのですが、アカウントに返金され、カジノ側はいつも理由が分からないと言います。どうしてこんなことになるのでしょうか......私のログインは8634927です
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6ヶ月前
どの管理者に?
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6ヶ月前
ああ、あなたの状況については大変残念です。今、出金をどのくらい待っていますか、というか、どのくらいキャッシュアウトを試みていますか？お金がアカウントに返還され続ける理由があれば確かに役に立ちますし、カジノもそのようなことを知っておくべきです。支払い方法を変更して、別の方法を試してみて、同じ結果が得られるかどうかを確認できる可能性はあるでしょうか。もちろん、それが可能かどうかを確認するために、まずカジノに連絡します。
管理者に関しては、プレイヤーが誰と連絡を取ったかはわかりませんが、彼の投稿に返信すれば、おそらく彼から連絡が来て、あなたに知らせてくれるでしょう。
それでも問題が解決しない場合は、弊社に苦情を申し立てていただければ、対応を検討いたします。
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6ヶ月前
Ivan 様、 お客様の以前の引き出し失敗に関して、支払いプロバイダー (Coinpayment) に連絡しており、現在、彼らからの情報を待っています。 それまでは、お客様の最後の 2 回の引き出しは保留状態のままになります。 現在の引き出しを処理する前に、以前の引き出しが失敗した理由を見つける必要があります。 そのため、しばらくお待ちいただくようお願いいたします。 お客様の忍耐とご理解に感謝いたします。 遅延と不便をお詫び申し上げます。 できるだけ早くメールでお知らせします。 こんにちは!
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