4週間前
謝る必要は全くありません。いい質問です。
タイマーが初めて鳴った場合、さらに 1 週間延長し、カジノが対応できない場合は苦情は終了し、カジノにはブラック ポイントが与えられ、安全性指数が引き下げられます。
残念ながら、プレイヤーが望んでいないこともありますが、カジノ側が協力してくれないと、問題を解決するのは困難です。😕
You don't have to apologize at all, it's a good question.
When the timer goes off for the first time, we will extend it for another week and if the casino is unable to respond, the complaint will be closed and the casino will be given black points and its safety index will be lowered.
Unfortunately, sometimes that's not what the players want, but if the casinos don't cooperate with us, it's hard to resolve things. 😕
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