MGA の観点から言えば、皆さんが考えているほど簡単ではありません。カジノは閉鎖されており、所有者/所有者/管理者、またはライセンス所有者であった人が手の届かないところにいる場合、現時点でMGAができることはほとんどありません.だから、あなたに時間枠を与えることがワイルドな推測になる理由を理解しています.
おそらく、MGAはチェーンをたどって、閉鎖されたカジノに代わって行動できる人を見つけます.それは確かに多くの官僚主義を必要とします。
皆さんにとって待つのはつらいものだと想像できます。 iGamingビジネスに精通した弁護士に相談することをゆっくりと検討します.
何人かのプレーヤーが法廷審問でどのように終わったかを投稿したことを思い出します。気軽にフォーラムを閲覧してください:
はい、弁護士を雇うことも選択肢の1つかもしれませんが、私はそれが最後になると思います。 MGA には選手保護の指示があります。つまり、従わなければ MGA の不正行為を意味する特定の条項です。それが本当なら、合法的に EU 機関に報告することができます。また、MGA がどのようにしてプレーヤーがこのような状況を想定しているのか、私には明らかではありません。なぜなら、もしそれがエスカレートすれば、彼らも大きな問題に巻き込まれるからです。特に彼らの後では、彼らに深刻な金銭的罰則を要求する可能性があります。
いいえ、彼らは調査がまだ進行中であると述べただけです。
MGA はプレイヤーの保護を気にかけていないように思えます。私は彼らに何度もメールを送りましたが、返事はありませんでした。それがまだ進行中の場合、彼らは少なくとも何らかの答えをくれました。または、どれくらい待つべきかなど、何もありませんでした。この調査はただのでたらめで、裏で何も起きていない、彼らは私たちが諦めると思っているだけだと思われています。また、ネットの MGA に関するいくつかのコメントを読みましたが、調査中であると述べているにもかかわらず、このような多くのケースでは何もしませんでした。私たちは彼らをほぼ1ヶ月半待っていましたが、控えめに言っても、彼らは状況を把握していないというのが私の意見です.
MGAの解決を合計でどれくらい待っていたのですか？
MGAを1ヶ月半待ちました。どんな情報でも構いません。
たった今MGAに電話したところ、その女性は何も教えてくれませんでしたが、彼は私の電話番号を担当者に教えてくれたと思います。そのため、メインの担当者から電話がかかってきたら、最新情報をお知らせします。
この約束を2回受けました。ただし、一度も電話がありません。所々でクレームを出したのでお知らせします。
すべてが失われるとは言いませんが、時間がかかることもあります。たとえば、解決までに約 270 日かかった苦情があったことを覚えているので、これがあなたのケースでないことを願っています。とにかく面倒くさいのはわかります。
それほど簡単ではないケースもあると私は完全に信じています。しかし、事実は頑固なものです。
私は何を考えていると思いますか？この状況を処理するには、別の機関に頼るべきだと思います。
何と言えばいい？同意しますが、時間がかかりますが、MGA から支援を受ける可能性はまだあります。 MGA は無料でお手伝いします。弁護士に依頼する場合は、当然費用がかかります。価値があるかどうかによります😕
参考までに：
私は MFE に苦情を申し立てました。MGA はマルタの財務省によって監督されていることを知っています。
私は eCOGRA に苦情を申し立てました - おそらく彼らは MGA にも連絡を取ろうとするでしょう。
私は MCCAA に苦情を申し立てました。おそらく、彼らは私たちの問題に関して MGA にも連絡を取ろうとするでしょう。
また、LinkedIN 経由で MGA の雇用に到達することもできます。
CEO の Antonio Abdilla Zerafa に自由にメッセージを送ることができます。
アルテア・シアンタル
ブランドン・デバティスタ
レベッカ・デュカ
渡辺妙子
等
ハラスメントとして理解される可能性があるため、私は個人的な接触をあまり好みませんが、他に選択肢がない場合は、そうしなければならないと思います.
EU 機関も選択肢の 1 つであるため、これらのいずれも機能しない場合は、EU 機関および EU 機関との個人的な接触を維持しました。
それは素晴らしい努力の表れです、私は言わなければなりません！
同意！！！素晴らしい
いくつかのニュース:
MCCAA - 私は MCCAA から跳ね返ってきました - 彼らは助けることができないと言い、オンブズマンに相談するようにアドバイスしましたが、少なくとも彼らは迅速に対応してくれました。
eCOGRA - まだ回答がありません
MFE - トンネルの終わりの光。彼らは私の電子メールを MGA に転送し、cc を付けて、MGA に行動を起こし、返信メールに記載するよう求めました。
具体的には：
「あなたの親切な注意と必要な行動のために、以下の通信を転送します.
返信を転送する際はコピーをとっておいてください。」
最新情報を入手してください。
こんにちは皆さん、私も詐欺に遭っています。1 月から引き出しを待っていますが、3 か月間、私の電子メールに返信がありません (ほとんどの場合、support@elite24bet.com に手紙を書いています)。彼らが私のお金を返す予定があるかどうかを尋ねる最後のメール.
この議論が行われていることを知って、私は嬉しく思います (しかし、非常に多くの人が詐欺に遭っているのを見るのは悲しいことでもあります)。
私からもお知らせがあります
Elite24Bet の CEO はMaciej Kaminskiという名前のポーランド人でした。
https://www.linkedin.com/in/maciej-kaminski-407b6383/?originalSubdomain=mt
Elite24 のカジノ責任者はDenis Wittebroodでした。
ライセンスは次のとおりでした
https://authorisation.mga.org.mt/verification.aspx?lang=EN&company=01ce656e-22d5-42b3-b0c8-567b066e0b35&details=1
Elite 24 Bet (elite24bet.com) は、レベル 3 (スイート番号 2623)、Tower Business Centre、Tower Street、Swatar、Birkirkara BKR 4013、マルタの EGMIT Elite Ltd. によって運営されています。
皆さんが興味を持っているなら、彼らに対する訴訟を準備し、すぐに解決することをお勧めします
また、個人的な経験から言えば、Casino Guru の苦情には何も期待しないでください。攻撃のモデレーターはいません😉
こんにちは、私たちはすべてを調べ、Denis と Maciej に連絡を取ろうとしましたが、助けが得られませんでした。ケースはMGAですが、彼らはあまり努力していません。進展がない場合の選択肢をいくつか書きました。訴訟の前にこれらの費用のかからない方法を試してみるべきだと思います。なぜなら、それには高い財政的コストがかかり、非常に時間がかかり、マルタで申請し、実施しなければならないからです。全体として、すべての交渉はマルタで行われるため、そこに飛行機で行き、宿泊し、食事をしなければならず、弁護士費用については何も言わない.この段階では簡単ではありませんが、私たちのケースを処理するように彼らと MGA に圧力をかけることができると思います.
私はそれがかなりの驚きだと言わなければなりません。
ということで、MFEがベストショットのようです。
私の指はあなたのすべてのために交差しています!!! 🤞🤞🤞
同じ罠にハマってごめんなさい。ご覧のとおり、多くの努力がなされてきましたが、それでも結論はとらえどころのないものです。
私たちは気分を害しているわけではありません。ただ、あなたは結果に満足していないように感じますが、その原因については間違っています.
私たちはスポーツベッティングを扱っていません。それで全部です。 そうではありませんが、代替案を提供しました：
「通常、次の Web サイトのいずれかに苦情を送信することをお勧めします。
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
ただし、カジノは、この問題について既に Sportsbook Review に苦情を提出したことを示す情報を提供しているため、現時点では彼らの決定を待つのが最善かもしれません.」
では、Sportsbook Review はこれまでどのように役に立ちましたか?
このスレッドを見つけた今、当局は私たちよりも深く気にかけていると思いますか?それに答える必要はありません。 🙂
ちなみに、私もElite24でスポーツベッティングをしました。現状では関係ないと思います。
しかし、なぜ Madre が公式の ADR サービスであるのに MGA に連絡するのか、MGA は単にあなたを拒否します。最善の方法は、弁護士が正式に連絡を取ることです (Maciej、Denis、MGA、MFE、MFSA のすべて)。
MADRE でも苦情を申し立てました。なぜ MGA を拒否するのですか?公的機関として、彼らはプレーヤーの保護について別の指示を持っており、実際に彼らのオペレーターが私たちのお金を盗んだこのような場合、MGAは私たちのために何かをする義務があります.そうでない場合、EU の権利も侵害されており、他の機関 (EU オンブズマン、EGBA、消費者保護など) にさらなる支援を求めることができます。以上、弁護士についての私の考えを述べました。数千ユーロの費用がかかります。しかし、あなたの考えを教えてください。
