2ヶ月前
チャットで書き込むと、引き出しにシステムエラーがあるとだけ書かれていて、口座から 500 ユーロが削除されたのは正常なことなのでしょうか?
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FEZbet Casino - 一般ディスカッション (6ページ)
2ヶ月前
そして、あなたは彼らに 9.8 の評価を与えましたか? 何に対してですか? 私の賞金を取り消して、私のお金を奪ったからですか?
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2ヶ月前
こんにちは、ロミさん！ご回答ありがとうございます。
CG の皆さんは素晴らしい仕事をしています! プレイヤーにとって非常に役に立ちます。
少し時間が経ちましたが、9月27日と29日に全額支払われました。
身分証明書、銀行取引明細書、そして彼らのウェブサイトを背景にした自撮り写真の 3 種類の認証を求められました。各認証の確認には 48 ～ 72 時間かかりました。ですから、忍耐強く待つことをお勧めします。
顧客との将来のトラブルを避けるために、銀行は検証方法を改善し、引き出しをするには検証が必要であることを顧客に明確に伝える必要があります。現在のやり方は怪しく、顧客が資金の安全性について不安を抱く可能性があります。
とにかく、改めて感謝します。
これからも素晴らしい仕事を続けてください！
作成者によって編集済 2ヶ月前
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2ヶ月前
あなたがこのカジノに本当に腹を立てているのはわかりますが、問題をより理解しやすくするために、ここで段階的に説明していただけますか？🙏
他の投稿で言ったように、彼らがあなたのお金を奪ったというのはどういう意味ですか?
金曜日に引き出しをリクエストしましたか? アカウントは完全に確認されましたか、それとも手続きを踏む必要がありますか?
アカウントにはまだお金が表示されていますか、それとももう表示されていませんか?
この件に関してさらに詳しい情報をご返信ください。このカジノで何が起こっているのか調査してみます。
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2ヶ月前
こんにちは、ロミさん！ご回答ありがとうございます。
CG の皆さんは素晴らしい仕事をしています! プレイヤーにとって非常に役に立ちます。
少し時間が経ちましたが、9月27日と29日に全額支払われました。
身分証明書、銀行取引明細書、そして彼らのウェブサイトを背景にした自撮り写真の 3 種類の認証を求められました。各認証の確認には 48 ～ 72 時間かかりました。ですから、忍耐強く待つことをお勧めします。
顧客との将来のトラブルを避けるために、銀行は検証方法を改善し、引き出しをするには検証が必要であることを顧客に明確に伝える必要があります。現在のやり方は怪しく、顧客が資金の安全性について不安を抱く可能性があります。
とにかく、改めて感謝します。
これからも素晴らしい仕事を続けてください！
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2ヶ月前
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。弊社はユーザーの皆様のお役に立てるよう常に最善を尽くしております。
お金を受け取ってよかったです。あなたの心の内を少し知ることができてうれしいです。興味があれば、この体験を記したユーザーレビューを投稿してください。このカジノの仕組みを他の人にもっとよく理解してもらうのに役立つはずです。
そうすることに決めた場合のリンクはこちらです。
再度のご連絡をお待ちしております。
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2ヶ月前
はい、金曜日に2つの賭けに勝って引き出しましたが、昨日お金が引き落とされ、口座にお金がありません。確認は求められませんでした!!!
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2ヶ月前
この場合、ここで苦情を申し立てたのは本当に正しい判断でした。当社のチームが問題の調査を開始し、カジノと連絡を取って何が起こったのかを突き止められることを願っています。
現在、サポートと通信できますか?
あなたのケースに関して次のステップが来るのを待ちましょう。それがこのすべての解決につながります。
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2ヶ月前
連絡を取ることはできますが、チャットでしか対応していないため、財務については何も言えません... すでに苦情を申し立てました... カジノを開いても勝ったお金を支払わないのはうんざりです... 彼らに対処する方法を見つける必要があります...
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2ヶ月前
はい、通常、ライブチャットには引き出しなどに関する情報はありません。
あなたのフラストレーションはよくわかりますが、我慢して待ってください。そうすればすぐに解決するでしょう。
そしておそらく最終的には、カジノ側がエラーの原因だと言った通りエラーを修正することができ、すぐにお金が戻ってくるでしょう。そうですよね？🤷♀️
この件に関して何かニュースがあれば、ここにお知らせします。
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2ヶ月前
彼らは Spinaga と同じことを言うでしょう。彼らはその人のアカウントを閉鎖しただけで、それで終わりです!!! あなたは助けにならなかった!!!
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2ヶ月前
カジノ側がこの特定のプレイヤーが基本ルールに違反したことを証明した場合、私たちはプレイヤーの利益を守ることができないと説明するのが公平だと思います。あなたが Spinaga で行ったように。これが、私たちがあなたを助けることができなかった実際の理由です。
意地悪をするつもりはありませんが、FEZbet カジノでは同様のことが起こっていないと保証していただけますか? このカジノが同じように反応すると確信しているなら、当然疑問が湧きます。
私の唯一の目標は、不必要な間違いを避けるお手伝いをすることであることをご理解いただければ幸いです。
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2ヶ月前
そこでプレイしていたのは他の人だけで、私ではありませんでした。すでにここで見られていたので、私も投稿を書きました。自分のゲームアカウントについてではなく、他の人のアカウントについてです。これは禁止されていますか? プレイしていたのは私ではなく他の人であることを証明することは可能です。彼らはただお金を返したくないだけです。それだけです。彼らはアカウントをブロックしましたが、それは良いことです!
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2ヶ月前
また、人を騙して金を奪うカジノがなぜこんなに高い評価を得ているのか理解できません。Fezbetカジノは私を900PLN騙し取り、誰も助けようとしませんでした。Fezbetカジノに関する苦情が非常に多いのに、評価は依然として9.8です。私には理解できません。
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2ヶ月前
ラドコさん、なぜこのカジノの評価はこんなに高いのですか？このカジノには苦情や悪い意見がたくさんあるのに、評価はほぼ最高です。このような状況が起こるのは何かが間違っているのです。
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2ヶ月前
そこでプレイしていたのは他の人だけで、私ではありませんでした。すでにここで見られていたので、私も投稿を書きました。自分のゲームアカウントについてではなく、他の人のアカウントについてです。これは禁止されていますか? プレイしていたのは私ではなく他の人であることを証明することは可能です。彼らはただお金を返したくないだけです。それだけです。彼らはアカウントをブロックしましたが、それは良いことです!
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2ヶ月前
申し訳ありませんが、あなたは誰かの代わりに情報を共有しているとおっしゃっているのですか？ おそらくあなたの言うことをよく理解できなかったのでしょう。あなたは何を、そして誰に対して証明するつもりなのでしょうか。おそらく、FezBet に対する現在の苦情についておっしゃっているのでしょうか？ ベロニカにあなたが持っているものをすべて提供することはできます。彼女はそれを調べてくれるでしょうから、心配しないでください。
苦情スレッドに投稿されたスクリーンショットから推測する限り、カジノは技術的な問題を抱えているようです。まあ、それは起こり得ることです。カジノがあなたに対して正直ではないと信じる理由はありますか?
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2ヶ月前
こんにちは。よろしければ、私の名前はラドカです。
これまでにも、まったく同じ方法で数多くのカジノについて議論してきました。それでも、同じ理由が当てはまります。申し訳ありません。説明が足りなくなってしまいました。仕組みを説明するために最善を尽くしたにもかかわらず、同じ質問をされ続けるのは残念です。
以下の点に留意してください:
フォーラム投稿は評価にカウントされません
未解決の苦情や解決済みの苦情もカウントされません
一方、 いつでもアクセスできる以下のポイントは引き続き有効です。
私たちの調査と推定に基づくと、非常に大きなカジノです
カジノの利用規約は公正であると考えています
関連するカジノのブラックリストには載っていない
カジノの規模に比べて、プレイヤーからの苦情が全くないか、苦情による差し押さえられた賞金の額が非常に低い
カジノの安全性指数にわずかにマイナスの影響を与えた他の要因も考慮しました。
基本的には、これだけです。カジノが公正に行動していないと感じた場合は、ギャンブル関連の別の苦情を遠慮なく提出してください。
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