10ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Frumzi Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
こんにちは!
frumziカジノに問題があります。24年2月21日に出金リクエストをしましたが、2月26日まで支払われませんでした。サイト上では出金がまだ保留中と表示され、情報もメールも何も届きません。サポートカップルに連絡する
彼らは同じコピペの答えを私に言うたびに何度も..お金を手に入れる方法を誰か助けてくれませんか?ボーナスで勝ちました。グレッチェから来ました
Hello!
I have problem with frumzi casino.. I did withdraw request 21/2/24 till today 26/2 they didn’t pay me the withdraw is showing still on pending on the site and I got nothing info or any email.. I have contact support couple
of times every time they tell me the same copy paste answer.. can anyone help me how to get my money? I won it with bonus..I’m from Grecce
こんにちは。あなたのアカウントはまだ完全に認証されていないようですが、そうですか?これまでに引き出しに成功したことがありますか、それとも初めてですか?カジノが時間がかかることは珍しいことではなく、特にアカウントの認証にはさらに時間がかかる場合があります。実際、私たちは介入する前に、このプロセスを完了するためにカジノに丸 14 日を与えています。カジノからの最新情報があればいつでもお知らせください。
Hello. I can see, that your account was not fully verified yet, is that right? Did you have any successful withdrawal before or is it the first one? It is not unusual for casinos to take some time, especially if it comes to verifying the account, which can be more time consuming. We actually give casinos 14 full days to get thru this process before we intervene. Please let us know whenever you have any update from the casino.
こんにちは。初日からアカウントを確認しました。求められたとおりに認証しました。さらに必要な場合はわかりません。さらに書類が必要かどうかは 6 日前に伝えましたが、教えてくれました。私のアカウントは大丈夫です。そして、はい、このカジノで出金するのは初めてです!
Hello I have verified my account from the first day .. with what they asked me to do .. now if I need more I don’t know I have told them 6 days now if they need more documents to tell me and they tell me all is okay with my account ..and yes it’s my first time on this casino I do a withdraw !
ダニエル、彼らと話し合う必要はありません。2 月 11 日から毎日メッセージを送っていますが、同じコピペの答えが返ってきます。完了するのを待っている支払いが欲しいだけです。ライブチャットでは解決策が見つからないので、より良い解決策がないか確認するためにここに書き込もうと思いました
I don't have to discuss with them Daniel, since 21/2 I send them a message every day, they give me the same copy paste answers.. I just want my payment that I'm waiting to be completed. Since I can't find a solution with them from the live chat, I thought I'd write here to see if you can help me better
δεν έχω να συζητήσω μαζί τους Daniel εγώ από 21/2 κάθε μέρα τους στέλνω μήνυμα μου δίνουν της ίδιες copy paste απαντήσεις.. εγώ απλά θέλω να ολοκληρωθεί η πληρωμή μου που περιμένω. Επειδή δεν βγαζω άκρη μαζί τους από το live chat είπα να γράψω εδώ μήπως με βοηθήσετε καλύτερα
おい。これは本当に素晴らしいニュースです。共有してくれてありがとう。もしかしたら、思ったより少し時間がかかったかもしれませんが、良かったことは、お金を手に入れられたということですよね?このカジノでプレーし続けるつもりですか、どう思いますか?
必要に応じて、このカジノのレビューであなたの経験を説明することができます。そのためには、このリンクを使用してください。 🙂
Hey. This is really great news, thank you for sharing. Maybe it took a little bit longer than you would like, but the good thing is, you got the money, right? Are you going to continue playin at this casino, what do you think?
If you like, you can describe your experience in a review for this casino, just use this link, to do so. 🙂
一般的に、ギリシャのカジノと比較すると、FRUMZI ははるかに優れたカジノであり、より多くの利益を提供します。引き出しが遅いのが気に入らない
In general, comparing with the Greek casinos, FRUMZI is a much better casino and offers more profits, you know! I just don't like how late the withdrawal is
Σε γενικές γραμμές συγκρίνοντας με τα ελληνική καζίνο το FRUMZI είναι πολύ καλύτερο καζίνο και προσφέρει και περισσότερα κέρδη να ξέρετε ! Απλά δεν μπυ αρέσει που αργεί η ανάληψη
はい、1 週間はかなり多くなってきていますが、出金を整理するためにカジノに 14 日を与えているため、それでも標準の範囲内でした。出金にかかる時間を除けば、カジノはあなたにとってかなり良いと思いますよね?
ここでプレイした場合は、次の出金がどうなったかを遠慮なく共有してください。そうでない場合は、将来に最適なカジノを選択してほしいと願っています。
幸運を。 ☘️
Yes, a week is getting to be quite a lot, but we give casinos 14 to sort out the withdrawals, so they were still within the norm. I think if we take away the length of the withdrawal, the casino is pretty good for you, am I right ?
If you play here, feel free to share how the next withdrawal went and if not, I wish you to choose the best casino for the future.
Good luck. ☘️
こんにちは、2 月 4 日から支払いが保留になっています。2 日前に認証に合格しましたが、20 日かかりました...!そしてまだお金を受け取っていませんしたがって、お金をどこに置くかに注意してください。
Hello, I have a problem with my payment, which has been pending since February 4, I passed the verification 2 days ago, it took 20 days...! and I still haven't received the moneyso be careful where to put your money.
こんにちは。長期間にわたる検証と継続的な撤退状況について申し訳ありません。実際にあなたの苦情👈 を拝見しましたが、あなたが言及したところでは、Jeton の支払い履歴が記載された文書を拒否したとのことですよね?なぜこのようなことが起こったのか、カジノ側から説明はありましたか?拒否した理由は何でしたか?おそらく、間違った形式でしたでしょうか?🤷♀️ 問題の原因を理解しようとしているので、単なる私の推測にすぎません。それについてサポートに聞いてみるといいでしょう、どう思いますか?もしかしたら、何らかの答えが得られるかもしれません。更新情報があればお知らせください。
Hello. Sorry for this long lasting verification and ongoing withdrawal situation. I actually saw your complaint 👈, where you've mentioned, that the have refused the document with Jeton history of payments, right? Have you got any explanation from the casino, about why did this happened? What was the reason for rejecting it? Was it, perhaps, in the wrong format?🤷♀️ Just my guess, as I'm trying to understand what could the problem be. You should try to ask about that the support, what do you say? Maybe you will get some answers. Please let us know about any updates.
アカウントは 3 日前に認証されましたが、まだ支払いを受け取っていません。チャットで彼らは同じことを言い続けています、私は待たなければなりません...
The account was verified 3 days ago and I still haven't received the payment. in the chat they keep saying the same thing, that I have to wait..
なるほど。あなたのアカウントは完全に認証されていますね?私の間違いです。Jeton からの追加書類がまだ必要だと言っているのかと思いました。🤷♀️ さあ、この状況に対して苦情チームが何ができるか見てみましょう。彼らがカジノと連絡を取り、あなたの訴訟をさらに進めてくれることを望みます。 🤞
I see. So your account is fully verified, yeah? My mistake, I thought that you were saying they still need the additional document from Jeton.🤷♀️ Let's just see now, what will our complaint team be able to do about this situation. Let's hope they will get in touch with the casino and proceed further with your case. 🤞
はい、私のアカウントは火曜日の時点で完全に認証されています。確認後すぐに送金されると思っていましたが、そうではなく、まだ入金されていません。
Yes my account is fully verified as of Tuesday. I thought that the payment would be sent immediately after verification, but this is not the case, I have not received the money yet.
なるほど、あとは待つだけですね。実を言うと、あなたがアカウントを認証したので、私たちは辛抱強く待つ必要があります。今後数日以内に何も変化がなければ、Michal があなたの苦情のどこに到達するかを確認します。
それでも、私はあなたができるだけ早くお金を手に入れることができると強く信じています。
私はあなたのために全力を尽くします。😊
I see, so now you just have to wait. Well, to tell you the truth, we will have to be patient since you have verified the account and if nothing changes in the next few days, we will see where Michal gets to in your complaint.
Nevertheless, I firmly believe that you will get your money as soon as possible.
I will keep my fingers crossed for you.😊
ああ、それはかなり多いですね。訴状からも、カジノ側は状況全体について返答またはコメントすべきだったのに、今のところそうしていないことがわかります。彼らがそれを変えて、立場を示し、何が起こっているのかを説明してくれることを願っています。前回の投稿以降、まだ新しい情報はないと思います。
状況が変わった場合はお知らせください。当分の間は私たちのチームがサポートできるよう努めさせていただきます。
Oh, that's quite a lot. I can also see from the complaint that the casino should have responded or commented on the whole situation, but so far it has not done so. I hope they will change that and take a stand and explain what's going on. I assume, you still have no new information since your last post.
If things change, let me know and we'll let our team try to help for the time being.
こんにちは、frumziカジノについてお聞きしたいのですが。 2024 年 3 月 13 日に、私は勝った金額の最初の出金をリクエストしました。指定された支払い方法で、すでに私のアカウントにお金が入っているはずです。
私は顧客サービスにすでに 3 回手紙を書きましたが、彼らは私が財務部門の列に並んでいると繰り返し書いてきました。
ゲームアカウントで保留中の引き出しがまだありますが、それでも何も起こりません。私は賞金を失いたくありませんが、おそらくすでにそうなっているでしょう。
私のアカウントは完全に認証されています。何かアドバイスをいただけますか、あるいは少なくとも、このように感じているのは私だけではないということを慰めてくれませんか。
Hello, I would like to ask about frumzi casino. On 13/03/2024, I requested my first withdrawal of the amount I won and with the specified payment method I should have already had the money in my account.
I have already written three times to customer service and they repeatedly write to me that I am in the queue at the financial department.
I still have a pending withdrawal on my game account but still nothing happens. I wouldn't like to lose my winnings, which has probably already happened.
My account is fully verified. Can you give me some advice or at least somehow comfort me that I'm not the only one who feels this way..
Dobrý den, chtěla bych se zeptat ohledně frumzi casina. Dne 13.3.2024 jsem si zažádala o svůj první výběr částky kterou jsem vyhrála a s uvedenou platební metodou už jsem měla mít peníze na učtě.
Psala jsem už třikrát na zákaznický servis a píšou mi opakovaně že jsem ve frontě na finančním oddělení.
Na herním účtu mám stále čekající výběr ale stále se nic neděje. Nerada bych o své vyhrané peníze přišla, což se asi už stalo.
Účet mám plné ověřený. Můžete mi nějak poradit nebo aspoň nějak utěšit že nejsem jediná kdo to takhle má ..
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