3年前
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こんにちは、私はgate777カジノでプレーしました、彼らは私をとても親切に扱いました、私が70,000アルゼンチンペソの金額の引き出しを要求するまで、すべてが完璧でした、私は私のskrillアカウントに手動の引き出しを要求しました、そしてある瞬間から別の瞬間に彼らは私のセキュリティの問題によるアカウント、私は私のアカウントを完全に確認し、彼らはすべてを受け入れました、そして私は彼らが24時間で私のアカウントにお金が反映されると私に言ったサポート付きのチャットのスクリーンショットを持っています私は何が起こったのか分かりません
Hello, I played at gate777 casino, they treated me very kindly, everything was perfect until I requested a withdrawal of money in the amount of 70,000 Argentine pesos, I requested a manual withdrawal to my skrill account and from one moment to another they blocked my account due to problems Of security, I verified my account perfectly, and they accepted everything, and I have screenshots of the chat with support where they told me that the money would be reflected in my account in 24 hours I do not understand what happened
Hola yo jugue en casino gate777, me trataron muy amablemente, iba todo perfecto hasta solicite un retiro de dinero por un monto de 70000 pesos argentinos, solicite el retiro manual a mi cuenta de skrill y de un momento para otro me bloquearon la cuenta por problemas de seguridad, yo verifique mi cuenta perfectamente, y me aceptaron todo, y tengo capturas de la charla con soporte donde me decian que el dinero iba a estar reflejado en 24 hs en mi cuenta no entiendo que paso
彼らが私の口座をお金でブロックしたので助けが必要です
Please I need help since they blocked my account with money in it
Por favor necesito ayuda ya que me bloquearon la cuenta con dinero en la misma
こんにちは、それを読んで申し訳ありません。まず第一に、彼らが接触を断ったのはどれくらい前のことでしたか?
カジノ自体は評判が良いです。あなたは彼らと一緒に新しいですか、それともしばらくそこで遊んでいますか?
Hi sorry to read that. First of all how Long ago was it when they broke contact?
The casino itself has a good reputation. Are you new with them or played there for some time?
こんにちはフランキー、私は新しいです、彼らはすでに私に連絡しました、そして私は問題を解決したいと思っています、多分私は出版を急ぐでしょう、彼らは私が否定できないことをいつも私にとても親切でした、しかしこの態度は疑わしいようでした。
Hello frankey, I am new, they have already contacted me and I hope to solve the problem, maybe I will hurry to publish, they were always very kind to me that I cannot deny but this attitude seemed suspicious.
Hola frankey, soy nuevo ya se pusieron en contacto conmigo y espero solucionar el incoveniente quizas me apresure en publicar siempre fueron muy amables conmigo eso no lo puedo negar pero me parecio sospechoso esta actitud
こんにちはCgrchedman、彼らがあなたに戻ってきて良かったです!それでも、あなたが言及したセキュリティ問題についての彼らの声明は何ですか?
撤退にどのように取り組んでいるのか教えてください。
Hello Cgrchedman, it's good they came back to you! Still what's their statement about security problem you mentioned, please?
Let us know how are you faring with withdrawal.
カジノがあなたと通信する限り、アカウントが今のところブロックされていても問題ありません。私はそれがすぐに解決されることを願っています👍
As far as the casino communicates with you, it's fine even when the account is blocked for now. I hope it's gonna get resolved soon 👍
さて、私はまだ待っています、そして彼らは私を待っています、彼らが私のskrillアカウントに私を支払うようにすべてが合意されました、今私がskrillに預けられたいと非常に明確になったときに彼らは私に銀行取引明細書を求めます、確認してください警察が作った住所のコピーがあっても、何を期待するのかわからないし、なぜそんなに官僚主義なのかわからない、法律や規制に違反しなかったし、そうなるとは思わない私に支払います、そして私はそれを理解していません、私の確認を確認する電子メールを受け取った後、私のアカウントはまだブロックされています
Well, I'm still waiting and they keep me waiting, everything was agreed to so that they pay me to my skrill account, now they ask me for a bank statement when I was very clear that I wanted to be deposited in skrill, verify everything, even with a copy of the address made by the police, I don't know what to expect and I don't understand why so much bureaucracy, I didn't break any law or regulation and I don't think they will pay me, and I don't understand it, my account is still blocked after receiving an email confirming my verification
Bueno aun sigo esperando y me hacen seguir esperando eataba todo acordado para que me paguen a mi cuenta skrill ahora me piden un extracto bancario cuando fui muy claro en que queria que me depositen en skrill verifique todo incluso con una copia de domicilio echa por policia, nose que esperar y no entiendo porque tanta burocracia, no infrigi ninguna ley ni norma y no creo que me vayan a pagar, y no lo entiendo mi cuenta sigue bloqueda despues de haber recibido mail que confirma mi verificacion
こんにちはフランキー、見て、私はまだ待っています、そして彼らは私に解決策を与えません、私はすでに彼らが要求したすべての文書を提示し、私は私のアカウントを2回確認しました私は警察によって作られた住所証明書を提示しました彼らは稼いだお金を返金しません、彼らが手動でskrillの代金を払うようにすべて合意されました、そして私は4日間待っていました、私はまだアカウントをブロックしています、そして今日彼らは私に銀行を求めるメールを送ってくれました時間をやり続けるという声明、私はもはや彼らが何を望んでいるのか理解していません
Hello frankey again, look, I'm still waiting, and they do not give me a solution, I already present all the documentation they requested and I verified my account 2 times I even presented a certificate of address made by the police and even so they do not refund the money earned, it was all agreed so that They will pay me for skrill manually and I have been waiting for 4 days, I still have the account blocked, and also today they sent me an email asking me for a bank statement to continue doing time, I no longer understand what they want
Hola frankey nuevamente, mire sigo esperando, y no me dan solucion ya presente toda la documentacion que solicitaron y verifique mi cuenta 2 veces incluso presente un certicado de domicilio echo por policia y aun asi no me reintegran el dinero ganado, estaba todo acordado para que me pagaran por skrill manualmente y ya llevo 4 dias esperando sigo con la cuenta bloqueada, y ademas hoy me mandaron un mail pidiendome extracto bancario para seguir haciendo tiempo, ya no entiendo que quieren
さて、私はまだ待っています、そして彼らは私を待っています、彼らが私のskrillアカウントに私を支払うようにすべてが合意されました、今私がskrillに預けられたいと非常に明確になったときに彼らは私に銀行取引明細書を求めます、確認してください警察が作った住所のコピーがあっても、何を期待するのかわからないし、なぜそんなに官僚主義なのかわからない、法律や規制に違反しなかったし、彼らが私にお金を払うとは思わない、そして確認を確認するメールを受け取った後も、アカウントがまだブロックされていることを理解していません。
Well, I'm still waiting and they keep me waiting, everything was agreed to so that they pay me to my skrill account, now they ask me for a bank statement when I was very clear that I wanted to be deposited in skrill, verify everything, even with a copy of the address made by the police, I do not understand what to expect and I do not understand why so much bureaucracy, I did not break any law or regulation and I do not think they will pay me, and I do not understand my account is still blocked after receiving an email confirming my verification.
Bueno aun sigo esperando y me hacen seguir esperando eataba todo acordado para que me paguen a mi cuenta skrill ahora me piden un extracto bancario cuando fui muy claro en que queria que me depositen en skrill verifique todo incluso con una copia de domicilio echa por policia, nose que esperar y no entiendo porque tanta burocracia, no infrigi ninguna ley ni norma y no creo que me vayan a pagar, y no lo entiendo mi cuenta sigue bloqueda despues de haber recibido mail que confirma mi verificacion.
彼らはまだあなたに連絡しています。それは良い。ヨーロッパのカジノでは、特に初めてカジノをプレイし、入金とキャッシュアウトの方法が異なる場合に、追加の確認を求めることがあります。
たとえば、Paysafeを使用して入金を行った後、Paysafeにキャッシュアウトできないために銀行口座でクラッシュした場合でも、私が行った入金のスクリーンショットを求められます。それを作ったのは本当に私だったことを確認するために。彼らは私を困らせるために、または彼らが退屈しているのでそれをしません。彼らは法律によってしなければなりません。
EU、特にドイツの銀行や規制当局は、「ワイヤーカード」スキャンダル以来、Skrillなどのオンライン決済サービスについて非常に疑わしく、妄想的です。
彼らがあなたを禁止した唯一の理由は、これが解決されるまでの一時的な禁止であると私は考えることができます。同じグループに属する他のカジノでプレイしましたか?または、姉妹カジノのいずれかにサインアップできますか? 30個くらいあると思います。 「ImperiumNetworkSolutions」グループが運営
They still contacting you. That's good. Sometimes casinos in Europe ask for extra verification especially if you play the casino for the first time and the deposit and cash out methods are different.
For example if I do a deposit using Paysafe and later crashing out in my bank account as they can't cashout into Paysafe, they still ask me for a screenshot of the deposit I made to them. To make sure it was really me who made it. They don't do that to annoy me or because they are bored. They have to by law.
The EU and especially German banks and regulators are very suspicious and paranoid about online payment service like Skrill and others since the "Wirecard' scandal.
The only reason they banned you I can think of is that it's a temporary ban until this is solved. Did you play on any other casinos that belong to the same group? Or can you sign up to any of the sister casinos? There are about 30 I think . Run by ' Imperium Network Solutions' group
もう少し我慢するべきだと思います🙂
このようなものには時間がかかることがありますが、通常、Gate 777は評判の良いカジノであり、賞金を確実に支払うことができます🙂
I think you should just be a little more patient 🙂
Something like this can sometimes take time, but usually Gate 777 is a reputable casino which will definitely pay you your winnings 🙂
Ich denke du solltest einfach etwas geduldiger sein 🙂
Sowas kann manchmal Zeit in Anspruch nehmen aber in der Regel ist Gate 777 ein seriöses casino welches dir deine gewinne bestimmt auszahlen wird 🙂
こんにちは、いいえ私はまだ何も受け取っていません7日間待っています
Hello, no I have not received anything yet 7 days waiting
Hola, no aun no he recibido nada 7 dias esperando
こんにちは、彼らはあなたと何らかの形で連絡を取っていますか?
苦情が進行中であることがわかりますので、あなたに方法があれば、私たちのチームがそれを見つけると確信しています。
Hello, are they in touch with you in any way, please?
I can see that complaint is in progress, so I am sure if there is a way for you, our team will find it.
2日前は週末だったので連絡がなかったので待ってます。今日はライブサポートと連絡を取り、彼らの話を聞いてみます。
2 days ago because it was the weekend that they did not contact me, I am waiting and today I am going to try to communicate with live support to see what they tell me
Hace 2 dias porque era fin de semana que no se contactaron conmigo, estoy a la espera y hoy me voy a intentar comunicar con soporte en vivo a ver que me dicen
2日前は週末だったので連絡がなかったので待ってます。今日はライブサポートと連絡を取り、彼らの話を聞いてみます。
2 days ago because it was the weekend that they did not contact me, I am waiting and today I am going to try to communicate with live support to see what they tell me
Hace 2 dias porque era fin de semana que no se contactaron conmigo, estoy a la espera y hoy me voy a intentar comunicar con soporte en vivo a ver que me dicen
わかりました。親切なリマインダーです。ライブチャットで話し合ったすべての内容をprintscreenで表示します(ご存知だと思います)。
Ok, just a kind reminder - printscreen everything discussed though the live chat (I'm sure you know).
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