1ヶ月前
0
ログインしてサイトに入ったところ、引き出しリストにはまだ10月から待っていたものが100ユーロあり、進行中です。
I logged in and entered the site then in the withdrawal list there is still what I have been waiting for since October it is 100 euros and it is in progress
Ho fatto il login e sono entrato nel sito poi nella lista del prelievi c'è ancora quello sto aspettando da ottobre sono 100 euro e risulta in lavorazione
こんにちは。弊社のデータチームは、このカジノで何が起こっているのかをできるだけ早く調べようとします。現時点では、カジノが再びオープンしたという情報しかありません。
この撤退に関して、サポートからさらに何か情報を得ましたか?
何も起こっていない場合は、苦情を申し立てていただければ、当社のチームがお手伝いできると思います。どう思いますか? 念のため、 こちらにリンクを貼っておきます。
引き続き情報をお知らせください。
Hello. Our data team will try to find out what is going on at this casino as soon as possible. For now, the only information we have is that they are open again.
Did you get any more information from the support regarding this withdrawal of yours, perhaps?
If you see that there's nothing happenning, hopefully our team will be able to help you out if you submit a complaint. What do you say? Here's the link for you, just in case.
Please keep us informed.
たった100ユーロを待っているなんてラッキーだね、あははははは
Jaro さん、この情報を誤解しないでください。Geniuswin サイトは安全ではありません。したがって、そのように報告しないでください。
今のところ、彼らはサイトの運営を復旧させただけですが、私たちにまだ一銭も払っていませんし、払ってくれるかどうかも分かりません。
Lucky you that you are waiting for only 100 euros ahahahahahahh
Jaro do not misunderstand this information, the Geniuswin site IS NOT SAFE. So do not report it as such.
For now they have only restored the site's operation, but they have not given us a penny yet and it is not known whether they will or not.
Beato te che stai aspettando per soli 100 euro ahahahahahahh
Jaro non fraintendete queste informazioni, il sito Geniuswin NON E' SICURO. Quindi non segnalatelo come tale.
Per il momento hanno soltanto ripristinato l'operatività del sito, ma ancora non ci hanno dato un soldo e non si sa se lo faranno o meno.
まあ、このカジノがあまり安全だとは言いません。安全性指数を見ると、わずか 3.9 とかなり低いです。
その価値はここでより良く説明されており👈、誰もがよりよく理解できるようになります。
あなたの引き出しも待機リストに載っていますか? サポート チームに連絡して、さらに詳しい情報を入手していただけますか?
弊社の苦情対応チームのサポートが必要な場合はお知らせください。
Well, I wouldn't say this casino is very safe. When you look at its safety index, it's only 3.9, which is pretty low.
Its value is explained here better 👈, so everyone can understand better.
Is your withdrawal on the waiting list as well? Can you get in touch with the support team to try to find out some more information, perhaps?
Please let us know if you need the help of our complaints team.
「ご不在で申し訳ございませんが、残念ながら、提案されたボーナスを現金化するために偽の身元を使用したと思われる非常に多くの賭け手から深刻な問題が発生したことをお知らせします。ご想像のとおり、この状況は私たちに大きな損害を与え、一部のゲームアカウントを一時的に停止する必要が生じました。アカウントが停止されたが、それが正しくないと思われる場合は、心配しないでください。関係機関によるすべてのチェックが終了次第、当社の部門がアカウントを再開し、引き出しリクエストを処理します。チーム Geniuswin」
彼らは私たちをからかっているのでしょうか?
"Sorry for being absent, but we want to inform you that unfortunately we have suffered serious problems from a very high number of bettors who presumably used false identities to cash in the proposed Bonuses. As you can imagine, this situation has caused us a huge damage, which has made it necessary to temporarily suspend some gaming accounts. If your account has been suspended but you believe it is not correct then do not worry, our department will reactivate your account and process your withdrawal requests as soon as all checks by the relevant bodies have been concluded. Team Geniuswin"
Are they making fun of us?
"Scusaci se siamo stati assenti, ma vogliamo informarti che nostro malgrado abbiamo subito gravi problematiche da parte un numero elevatissimo di scommettitori che presumibilmente utilizzavano identità false per incassare i Bonus proposti. Come puoi immaginare questa situazione ci ha causato un grossissimo danno, che ha reso necessario la temporanea sospensione di alcuni account di gioco. Se il tuo account è stato sospeso ma ritieni che non sia corretto allora non preoccuparti, il nostro reparto addetto riattiverà il tuo account ed evaderà le tue richieste di prelievo non appena saranno concluse tutte le verifiche da parte degli organi preposti. Team Geniuswin"
Ma ci prendono in giro?
サポートからこのメッセージを受け取りましたか? すでにサポートに連絡してみましたか?
彼らが約束どおりにやってくれることを願っています。このことに関してもう少し情報を提供してください。そうすれば、当社の苦情対応チームもお手伝いできるかもしれません。
Did you receive this message from support? Have you tried to contact them yet?
Hopefully, they will do as promised. Please provide some more information regarding all this, and maybe our complaint team will be able to help as well.
私の側では、何もありません。
ログインはできるが、新しいものは何もない
On my side, nothing.
I can log in, but nothing new
Lato mio nulla.
Riesco ad accedere, ma niente novità
おそらく、苦情を再度申し立てても問題ないと思います。私が見る限り、あなたが取り組んでいるこの非常に複雑な問題は、かなり長い期間にわたっているようですので、少なくとも私にとっては、サポートを求めるのはよい考えのように思えます。
試してみる価値はあると思いますが、どう思いますか?
Perhaps it would not hurt to reopen your complaint. As I can see, this quite complex issue you have been dealing with lasts quite some time, hence, seeking support sounds like a good idea, at least to me.
Worth a try, what do you say?
あなたにも良い一日を!
これは私にとってかなり衝撃的です。他のカジノでも同じような経験をしたことがありますか?
いずれにせよ、より詳細なサポートが役立つと思われるので、カジノに対して苦情を申し立てることを検討していただけますか? 少なくとも、これにより、困難な状況にあるプレイヤーを支援するために懸命に働いている当社の熱心なスペシャリストの 1 人と話す機会が得られます。
少しわかりにくいように聞こえるかもしれませんが、心配する必要はありません。このプロセスは無料です。
まずはこのガイドに目を通すのが一番良いと思います。
このアイデアが気に入っていただければ幸いです。さらに詳しい情報が必要な場合や、もっと知りたいことがあれば、遠慮なく返信してください。
Good day to you too!
This is quite shocking to me. Have you ever experienced anything similar in other casinos?
Anyway, since it appears that you would benefit from more in-depth assistance, would you consider filing a complaint against the casino? If nothing else, this would give you the opportunity to speak with one of our committed specialists who work hard to assist players in trying circumstances.
It might sound a little confusing, but you should not be concerned - the process is free.
I think the best place to start is by looking through this guide.
I hope you like the idea. If you need further details or just want to know something more, feel free to reply to me.
こんにちは。この問題はほぼ 1 年間続いており、多くのユーザーに影響を与えています。
すでに苦情が申し立てられているため、別の苦情を申し立てても役に立つかどうかわかりません。
とにかくありがとう
Hi, this problem has been going on for almost a year and affects many users.
A complaint had already been opened and I don't know if it would be useful to open another one.
thanks anyway
Ciao, questo problema va avanti da quasi un anno e riguarda molti utenti.
Era già stato aperto un reclamo e non so se può essere utile aprirne un altro.
grazie comunque
ところで、どこに苦情を申し立てたのか教えていただけますか? 私たちのチームには苦情は申し立てられていません。🤔
May I just ask where did you file a complaint, though? There is none submitted here with our team.🤔
数日間オフラインでした
それ以外はまだニュースはありません
It's been offline for a few days
other than that no news yet
è un pò di giorni che è andato offline
oltre a ciò nessuna novità ancora
あなたにも良い一日を!
もう一度確認してみましたが、以前の調査結果からすると、あまり期待はできません。それどころか、もっと信頼できるカジノを見つけてプレイすると思います。安全性指数が低いのは、あまり納得できません...
Good day to you too!
I let that checked again, yet based on the previous findings, I'd not expect much. On the contrary, I would find a more reliable casino to play in, its low Safety Index is not exactly convincing...
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。
youremail@gmail.com
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。 youremail@gmail.com
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。