電話をかけてみてはいかがでしょうか。メールではなく、直接電話してください。
Maybe try giving them a phone call. A direct phone call instead of emailing.
特別なことは何もないですが、とにかく試してみてください。必死だったので、あらゆることを試しました。
Nothing special but just try it. I was desperate so I tried everything.
出金はすべて完了しました。私のアドバイスは、電話するかライブチャットで出金をキャンセルするように依頼することです。進行中と表示されていても、キャンセルされることがあります。その後、もう一度出金を行い、最初にごく最近入金した方法を使用するようにしてください。私の場合はこれでうまくいきました。
I got all my withdrawals. Here's my advice call then or go to the live chat and ask them to cancel your withdrawal. Even if it says it's in progress they can cancel it some times. After that do another withdrawal and make sure that you use a method you have very recently deposited with first. That worked for me.
こんにちは。あなたの苦情を拝見しました。弊社のチームはすでに対応に取り組んでいます。残念ながら、今できることはあまりありません。彼らがさらに詳しく調査できるようになるまでお待ちください。必要であれば、あなたのケースに関してカジノに連絡します。
このスレッドの投稿をすべて読んで、この問題がすぐに解決されることを願っています。 更新があればお知らせください。
Hello there. I have seen your complaint and our team is already working on its progress. Unfortunately, now there is nothing much to do, just wait until they are able to investigate deeper, and if needed, the casino will be contacted regarding your case.
As I read all the posts in this thread, I just hope that this issue will be resolved soon. Please keep us updated on any updates.
出金はすべて完了しました。私のアドバイスは、電話するかライブチャットで出金をキャンセルするように依頼することです。進行中と表示されていても、キャンセルされることがあります。その後、もう一度出金を行い、最初にごく最近入金した方法を使用するようにしてください。私の場合はこれでうまくいきました。
I got all my withdrawals. Here's my advice call then or go to the live chat and ask them to cancel your withdrawal. Even if it says it's in progress they can cancel it some times. After that do another withdrawal and make sure that you use a method you have very recently deposited with first. That worked for me.
彼らはただ「散発的な技術的問題」があったと言っただけです。それだけです。
They just said that they had "sporadic technical issues". That's all.
うまくいけば、彼らはそれを修正し、誰もが引き出すことができるようになります。
Hopefully they fixed it, and everyone will be able to withdraw now.
私の苦情に関しては何も起こっていないようです...
Nothing seems to be happening with my complaint...
Bei meiner Beschwerde passiert irgendwie nichts mehr...
申し訳ありませんが、ミルカには 5 日以上返答する時間があります。苦情の段階についてよく理解しておく必要があります。「苦情を先に進めるために、関係する各当事者 (あなた、カジノ、または Casino Guru チーム) には、返答が必要な場合、7 日以内に返答する必要があります。この期間が経過しても返答がない場合、通常は期限をさらに 7 日間延長することを選択します。」🤷♀️
彼らはどんな場合でも対応しようと努力していますが、 ご覧のとおり、現在 858 件の苦情が未解決のままです。しばらくお待ちください 🙏
I'm sorry to say that, but Mirka has more than 5 days to respond. You should probably get familiar with the complaint phases: "Each involved party (you, the casino, or the Casino Guru team) has seven days to respond when they are required to do so to move the complaint forward. When this period elapses without a response, we usually choose to prolong the time limit by another seven days." 🤷♀️
Be assured, that they try to respond on any occasion, yet, as you may see, there are currently 858 open complaints. Be patient, please 🙏
私のコンセントでもtm1025 とまったく同じ問題があります。5月 31 日の 18000 スウェーデン クローナの引き出しに苦労しています。どうしたらよいかわかりません。助けてください。
I have the exact same problem with my outlet as the tm1025. I am struggling with my withdrawal of 18000 sek. from 31/5. I don't know what to do! Help me please!
Jag har exakt samma problem med mitt uttag som tm1025. Jag kämpar med mitt uttag på 18000 sek. från 31/5. Jag vet inte vad ska jag göra! Hjälp mig, snälla!
こんにちは。私のケースについて助けていただけないでしょうか。出金に問題があります(Casino gg.bet)。15日間待っていますが、別の支払い方法を試すように言われるだけです。エリアサポートの提案ですでに3つの電子ウォレットを試しましたが、出金プロセスに示されている5営業日を待っていますが、最終的に私のリクエストは拒否され、報告されるのは「一時的な技術的理由により拒否されました」というだけです。冗談のようにさえ思えます。
Good afternoon, please if you could help me with my case I have problems with my withdrawal (Casino gg.bet), I have been waiting for 15 days and they only tell me to try a different payment method, I have already tried 3 electronic wallets at the suggestion of the area support, I wait the 5 business days indicated in their withdrawal process and in the end they reject my request, and the only thing they report is "rejected for temporary technical reasons", it even seems like a joke.
Buenas tardes , por favor si pudieran ayudarme con mi caso tengo problemas con mi retiro (Casino gg.bet), llevo 15 dias esperando y solo me dicen que pruebe con una forma de pago distinta , ya eh probado 3 billeteras electronicas a sugerencia del area de soporte , espero los 5 dias habiles que indica su proceso de retiro y al final rechazan mi solicitud , y lo unico que informan es " rechazó por motivos técnicos temporales " , ya hasta parece una burla .
はい、引き出しでも同じ問題が起きています。どうすればいいでしょうか?
Yes, it's the same problem with my withdrawals! What can we do?
Ja, det är samma problem med mina uttag! Vad kan vi göra?
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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